會計人才需求調研對職業院校培養工匠精神的啟示①

摘 要：通過對會計人才需求調研得到的數據分析，認識到了工匠精神存在的重要意義。工匠精神可以歸納為敬業、精益、專注和創新四種精神的結合。本文從這四個方面分析了培養會計人才工匠精神的方式和思路。并提出了校企聯盟平臺解決人才培養問題的新方向。

關鍵詞：會計人才調研 工匠精神 培養模式

中圖分類號：F241 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）12（c）-188-02

1 調研的背景、對象和方法

1.1 調研背景

隨著我國職業院校會計專業人才培養人數的不斷增多和企事業單位對會計人員素質要求的逐步提高，整個社會對職業院校會計專業畢業生的需求在不斷的發生轉變。對于一些重復性的低腦力附加值的工作有些地區甚至采用機器人技術加以取代。為了減少畢業生就業的尷尬，增強其競爭力。需要更好的研究用人需求，從而改進教育模式。同時，也要進一步挖掘辦學新模式，新時期新方法應對新問題。

1.2 調查對象

（1）具體企業調查：大連煤氣公司、大連江博建筑有限公司、大連漢唐財務咨詢有限公司等企業的人力資源部。并隨機選取25名2016年會計專業的畢業生和30名2017年會計專業的畢業生，進行典型性抽樣調查。又以回訪的方式對遼寧軒昂環保科技有限公司、朝陽市征和化工有限公司、沈陽金之路醫療科技有限公司、營口匯豐物流有限公司等單位的往屆畢業生進行問卷調查。

（2）網絡調查：通過對智聯招聘、前程無憂等國內知名網站，重點對遼寧省內會計基礎從業人員的崗位需求進行調查和數據整理。

（3）人才供給的數據整理。主要從遼寧近年來的職業院校會計專業畢業生數據入手進行匯總整理。

1.3 調研方法和形式

對于具體企業采用抽樣調查法，調查形式是問卷調查和訪談。對于網站采用典型調查法，調查形式是表格統計等。

2 調研實施步驟

（1）第一階段，準備階段。設計問卷調查表格。問卷分為兩種：一種是用人單位的人事部門填寫的；另一種是對回訪對象（應往屆畢業生）填寫的。前者涉及的內容主要包括具體的用人需求；后者的內容主要包括崗位匹配情況。

（2）第二階段，實施階段。通過E-mail，傳真和電話回訪的方式，進行問卷調查。

（3）第三階段，對收回的問卷進行匯總整理。

3 數據統計與調研分析

3.1 用人單位的需求情況歸納

（1）專業知識：全套賬務處理（貨幣資金、應收應付、費用、成本等）、稅務申報、熟悉用友軟件的使用。管理票據印章、編制月度資金預算、其他相關會計工作。

（2）職業道德：自我約束能力強，遵紀守法。安于工作崗位。

（3）實操經驗：第一，適應性強，能很快的全情投入工作崗位；第二，長于發展，具有較好的學習能力，自我發展意愿強；第三，踏實肯干，具有較好的執行力，鉆研業務，認真負責；第四，勇于求新，思維活躍，在解決問題上能有獨立的想法；第五，樂于溝通，善于協作。如圖1所示。

3.2 調研結果分析

對于會計業務的要求而言，目前我們設計的教學模式和教學內容基本能夠滿足其需求。而對于素質方面的要求，經過歸納和整理，我們發現，這與目前國家大力倡導的“工匠精神”不謀而合。

4 會計行業人才需求特質

4.1 會計專業需要的工匠精神

工匠精神是一種職業精神，它是職業道德、職業能力、職業品質的體現，是從業者的一種職業價值取向和行為表現。“工匠精神”的基本內涵包括敬業、精益、專注、創新等方面的內容。

具體而言，敬業是從業者基于對職業的敬畏和熱愛而產生的一種全身心投入的職業精神狀態。精益，就是精益求精，是指已經做的不錯了，還要做的更好。專注，就是內心篤定而著眼于細節的耐心、執著的精神。創新，強調工匠精神不是單純的執著、堅持，而是追求突破、追求革新的癡迷。

會計專業所學的是一種技能，一種自古以來就必不可少的技能，與其他有型的技能一樣，會計專業也需要工匠精神。它表現為各種前文在調查中總結的素質要求——如踏實肯干、鉆研業務、認真負責、勇于創新等。

通過與一線的企業用人部門負責人的溝通，我們發現，與這種素質上的要求相比，業務要求反倒不是那么重要。因為具體的業務可以有師傅帶，或者通過有針對性的培訓，在較短時間內就可以有較為明顯的成果。因為在理論與實踐的結合中，基礎崗位的工作對理論的要求往往比較寬松。但素質要求卻不是能夠在短期內培訓出來的，這需要一個長時間的積累和磨練。用人單位往往認為，這種培養成本太高，因此，學校應該肩負起這部分培養的責任。

事實上，學校也確實有這個責任。在李克強總理沒有提倡“工匠精神”之前，我們的教育界也是強調素質教育的。但直到今天，我們的教育模式中強化素質教育的部分仍然是有限的。因為素質，或者說這里所提的“工匠精神”，是柔性的，不易測量的，是包含在層層知識外衣下的。

4.2 會計專業如何培養工匠精神

時至今日，我們不能再因循守舊，把素質教育停留在口頭上和形式上了。要想創造出中國夢，就必須培養出一大群中國工匠！職業院校作為工匠的搖籃，必須得做點什么！

拿會計專業來說，就是敬業怎么培養？精益怎么塑造？專注如何形成？創新如何造就？

4.2.1 敬業

敬業的前提是要對所從事行業的有敬畏有熱愛，然后才是全身心投入的精神狀態。這需要如何培養呢？當然是塑造會計人，也就是讓學生愛上會計這個行業。

有一些學生，他們選擇專業并不是建立在對專業已然了解的基礎上，而是“家里人希望”或者是“聽說不錯”等原因。這樣的選擇基礎，當然不利于產生對專業的敬畏和熱愛。作為學校，應該在入學時期就設立講座或專題來加強其對專業的了解，稱之為“動員”。可以通過介紹未來就業后收入水平，社會地位，上升空間等來吸引學生；通過介紹專業本身的構成和就業的崗位安排來拉近學生；通過一些行內成功人士的現身說法來促進學生。總之，通過這樣的課題設置來讓學生先“愛”這個專業，為后面的“敬”打下基礎。這樣的專題設置每個學期應該安排兩到三次，形式可以是講座，參觀，實地考察等多種形式。

4.2.2 精益

精益就是精益求精，是從業者對每件產品、每道工序都凝神聚力、精益求精、追求極致的職業品質。作為會計從業者，每天和各種數據打交道，精準是基本的要求。這里的精益求精可以改稱為“精益求準”。要實現這個目標，需要增加一些訓練。

作為校方，可以設置一些訓練精確性的課程或競賽。比如設置出納實務、點鈔實務類的課程，在授課過程中強化精準操作，在作業和實訓中進行實地演練；再比如，每周設置翻打傳票比賽，通過嚴格的懲罰措施和誘人的獎勵讓精準意識植入人心。

4.2.3 專注

這里的專注包括了耐心、執著、堅持等關鍵詞。從中外實踐經驗來看，工匠精神都意味著一種執著，即一種幾十年如一日的堅持與韌性。“術業有專攻”，一旦選定行業，就一門心思扎根下去，心無旁騖，在各自領域成為“領頭羊”。在中國早就有“藝癡者技必良”的說法。

但在當今這樣一個比較浮躁的社會氛圍下，很多人都無法長期的堅持某一件事。職業院校的畢業生尤其如此，據統計，近三年來，某職業院校應屆畢業生能在第一個工作崗位堅持一年的不足全部畢業生的兩成。用人單位的反饋也是如此，許多用人單位的人力資源部門負責人反映學生沒有耐心，遇到一點挫折就放棄了，但如果能夠堅持，后期的升職空間一般都比較大。

這方面校方可以做些什么呢？從思想上，加強工匠精神的灌輸，可以通過對《大國工匠》這樣的影視作品對學生進行思想教育。從行動上，本著加大壓力可以提高專注力的原則，開展一些獎懲分明的專注力訓練，采用階梯目標式的專題訓練也不失為一種方法。

工匠精神中的持久性訓練并不是簡單的通過培訓可以得到的，在國外的一些百年老字號作坊中，工匠們的執著與專注是幾代人思想意識的傳承。但作為學校，可以因地制宜，根據現有條件，開拓出適當的培訓方案，加強這方面的意識。

4.2.4 創新

創新精神是工匠精神得以傳承的關鍵所在，沒有追求突破和追求革新的意識，工匠精神會演變成守舊和偏執。

在這一點上，從基礎教育時期我們就已經提倡了。創新是多維度的，不局限與會計專業知識本身。作為職業院校的學生，追求突破的意識要比方法更重要。有了革新的意識，方法會接踵而來。從這一點來說，如何培養學生的革新意識是學校培育工匠精神的關鍵。安排一些創新實踐類課程或者培訓，通過新產品新思路的熏陶，來改變學生的認識。在這里非會計專業知識的思維訓練類課程開發就顯得十分必要了。創新意識的培養也是潛移默化的意識轉移，不可能是一蹴而就，立竿見影的。

5 調研反思及未來展望

通過對會計專業人才需求的調研，我們發現倡導工匠精神的重大意義。工匠精神對于職業院校的學生而言，是十分可貴的核心競爭力。作為教育教學機構，我們需要進行相應的教學模式和教學內容的改革。由于工匠精神是一種偏主觀意識方面的存在，因而其培育具有一定的跨專業性。

一方面，可以開發一些專注力培訓班，持久力培訓班等；然后再把專業因素添加進去，從而形成有效的工匠精神培育模式。

另一方面，校企聯盟的形式非常有利于提升會計人才供給的質量。原因在于以下幾點。

5.1 校企聯盟可以為會計人才供給提供需求的靶向

校企聯盟不是簡單的訂單培養，而是多層次多元化的企業與學校結合在一起，資源共享。在近距離的接觸和資源共享過程中，企業直接提要求，提具體的建議，而且及時反饋，校方可以有的放矢地進行課程和教育方式的改革。效果顯而易見。

5.2 校企聯盟可以為會計人才供給提供實踐的環境

以往的學習結束后進入實習階段，被校企聯盟的平臺改變了。學生們可以從入校開始就有目的的進入不同領域的企業進行見習，邊學習邊見習。使得學習更加接近工作，更接地氣。

參考文獻

[1] 王麗媛.高職教育中培養工匠精神的必要性與可行性研究[J].職教論壇，2014（22）.

[2] 李小魯.對工匠精神庸俗化和表淺化理解的批判及正讀[J].當代職業教育，2016（5）.

[3] 董剛.將職業精神養成融入人才培養全過程[N].中國教育報， 2015-12-22.

①基金項目：遼寧省教育科學“十三五”規劃2017年度課題“以校企聯盟提升我省人才供給質量研究”（JG17EB050）。

作者簡介：董華（1978-），女，遼寧大連人，副教授，碩士，主要從事教育教學研究。