企業(yè)檔案應(yīng)急預(yù)案可視化研究

張艷欣 李治偉

[摘要]面對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)與自然環(huán)境，企業(yè)檔案管理面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)與數(shù)量與日俱增。盡管當(dāng)前企業(yè)檔案部門(mén)已有的文本應(yīng)急預(yù)案對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)有一定作用，但是存在信息化程度低、可操作性較差等問(wèn)題，難以滿(mǎn)足新形勢(shì)下企業(yè)檔案應(yīng)急管理要求。論文提出企業(yè)檔案的可視化應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)構(gòu)想，初步探討企業(yè)檔案可視化應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)的技術(shù)支撐、主要內(nèi)容、功能及其實(shí)現(xiàn)，以期提升企業(yè)檔案部門(mén)的應(yīng)急管理能力，最大限度避免檔案突發(fā)災(zāi)害給企業(yè)帶來(lái)的損失。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)檔案可視化應(yīng)急預(yù)案

[分類(lèi)號(hào)]G270.7

Research on the Emergency Plan of Enterprise Archives Visualization

Zhang Yanxin， Li Zhiwei

（School of Management of Hebei University， Baoding，Hebei， 071000）

Abstract： The types and quantities of risks faced by enterprise archives management are increasing day by day accompanied by the increasingly complex social and natural environment. Although the text emergency plan plays a role to response to the unexpected events， they are difficult to meet the requirements of emergency management of enterprise because of the problems of low level of informatization， poor operability and etc. This paper puts forward the conception of visual emergency plan of enterprise archives， and discusses the main contents， function， and technology support of the visual emergency plan system of enterprise archives so that the emergency management capability of archives department of enterprises are improved and the loss of the unexpected archive events to the enterprises is reduced.

Keywords： Enterprise Archives； Visualization； Emergency Plan

企業(yè)檔案是企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的原始記錄，具有憑證價(jià)值，是企業(yè)記憶的重要組成部分，為企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展決策提供知識(shí)服務(wù)。企業(yè)檔案一旦遭丟失和損毀，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)效益必將受到嚴(yán)重影響。隨著企業(yè)檔案信息化的推進(jìn)以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)檔案遭受突發(fā)事件的可能性和頻率與日俱增，其安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，企業(yè)檔案應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作亟待加強(qiáng)。對(duì)此，我國(guó)檔案部門(mén)頒布了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》等文件，用以規(guī)范企業(yè)檔案應(yīng)急預(yù)案的編制和管理，我國(guó)企業(yè)檔案部門(mén)也大都編制了應(yīng)急預(yù)案。但是，現(xiàn)有的檔案應(yīng)急預(yù)案主要以傳統(tǒng)文本形式存在，以紙質(zhì)或者電子文檔為載體，多是檔案部門(mén)對(duì)本部門(mén)災(zāi)害的分析和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件分工職責(zé)的描述，直觀性、可操作性程度欠佳，致使企業(yè)檔案的應(yīng)急預(yù)案難以發(fā)揮預(yù)期效果，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的智能決策支持作用。因此，本文將可視化應(yīng)急預(yù)案運(yùn)用到企業(yè)檔案的應(yīng)急管理工作中，以期提高新技術(shù)環(huán)境下的企業(yè)檔案應(yīng)急處置能力，充分保障企業(yè)檔案的安全，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要。

1企業(yè)檔案應(yīng)急預(yù)案可視化的引入

企業(yè)檔案應(yīng)急預(yù)案的可視化，即預(yù)案內(nèi)容以可視化的方式展示，利用計(jì)算機(jī)圖形顯示技術(shù)、圖像處理技術(shù)、地理信息技術(shù)、遙感技術(shù)和全球定位技術(shù)等，將結(jié)構(gòu)化的檔案應(yīng)急預(yù)案文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換成三維圖形或者圖像在計(jì)算機(jī)屏幕中顯示。在應(yīng)急預(yù)案的演示、模擬與執(zhí)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互處理，輔助企業(yè)檔案部門(mén)進(jìn)行決策。而結(jié)構(gòu)化應(yīng)急預(yù)案是對(duì)文本預(yù)案的數(shù)字化處理，將文本應(yīng)急預(yù)案的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化，并將案例庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、模型庫(kù)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控信息等通過(guò)特定方式與預(yù)案進(jìn)行關(guān)聯(lián)、鏈接或嵌入，形成一種基于信息系統(tǒng)的智能的結(jié)構(gòu)化預(yù)案形式。相比結(jié)構(gòu)化應(yīng)急預(yù)案，可視化應(yīng)急預(yù)案可借助應(yīng)急領(lǐng)域的算法和模型，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行智能的分析，生成應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的智能可視化方案，并且根據(jù)GIS（地理信息系統(tǒng)）及時(shí)反映出的現(xiàn)場(chǎng)變化情況，能夠?qū)ι傻目梢暬瘧?yīng)急預(yù)案進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化[1]。

2企業(yè)檔案應(yīng)急預(yù)案可視化的必要性

企業(yè)的傳統(tǒng)文本式應(yīng)急預(yù)案，注重對(duì)檔案部門(mén)職責(zé)范圍的說(shuō)明，對(duì)危害檔案的突發(fā)性災(zāi)害進(jìn)行文字性描述，導(dǎo)致其可操作性較差。一旦真正的突發(fā)災(zāi)害降臨，尤其是非常見(jiàn)突發(fā)事件發(fā)生，預(yù)案中的準(zhǔn)備方案與現(xiàn)實(shí)不符，應(yīng)急救援無(wú)法按照預(yù)案執(zhí)行，檔案部門(mén)就會(huì)出現(xiàn)應(yīng)急工作不連續(xù)、應(yīng)急資源分散、應(yīng)急信息不明確等現(xiàn)象，不能及時(shí)高效地開(kāi)展應(yīng)急搶救工作。

企業(yè)傳統(tǒng)的文本式應(yīng)急預(yù)案存在不可避免的缺陷。首先，企業(yè)文本應(yīng)急預(yù)案中包含的檔案災(zāi)害信息欠全面細(xì)致，應(yīng)急處置細(xì)節(jié)不完善，無(wú)法隨突發(fā)事件發(fā)生環(huán)境信息的改變而及時(shí)變更，且文本應(yīng)急預(yù)案中缺乏對(duì)突發(fā)事件類(lèi)型、時(shí)間、應(yīng)急人員的角色三者間進(jìn)行明確邏輯關(guān)聯(lián)，以至于諸多應(yīng)急預(yù)案中存在應(yīng)急搶救措施細(xì)節(jié)缺失或者其可行性無(wú)法驗(yàn)證；其次，文本應(yīng)急預(yù)案受制于載體，應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容不能方便、及時(shí)地傳遞和共享，不利于檔案突發(fā)事件發(fā)生后相關(guān)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)參考與借鑒，從而可能導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)過(guò)最佳的搶救時(shí)機(jī)；最后，受制于環(huán)境條件和經(jīng)濟(jì)條件的限制，文本應(yīng)急預(yù)案的演練不能全面有效開(kāi)展，同時(shí)，對(duì)于地震等非常態(tài)突發(fā)事件，演練存在諸多困難，很難達(dá)到預(yù)期效果。而預(yù)案的內(nèi)容中應(yīng)急處置方案是否合理有效無(wú)從驗(yàn)證，難以達(dá)到模擬演練的目的。

企業(yè)可視化應(yīng)急預(yù)案針對(duì)上述傳統(tǒng)文本預(yù)案存在的問(wèn)題，應(yīng)用地理定位技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等[2]，在文本預(yù)案的實(shí)施過(guò)程中引入可視化的操作，在傳統(tǒng)文本應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上使圖、文、聲、像、動(dòng)、畫(huà)等元素共同發(fā)揮作用，將可能危害檔案的突發(fā)事件的空間環(huán)境、災(zāi)害場(chǎng)景信息、檔案部門(mén)職責(zé)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急資源、應(yīng)急響應(yīng)措施等所有檔案部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的內(nèi)容，均以二維或三維場(chǎng)景的形式展示，不僅將原有的應(yīng)急處置流程、管理規(guī)范、職責(zé)分工等固定信息以及相互之間的邏輯關(guān)系直觀、清晰展現(xiàn)出來(lái)，而且可實(shí)現(xiàn)預(yù)演功能，在突發(fā)事件真正發(fā)生時(shí)，可視化的應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)可以智能化地根據(jù)實(shí)際受災(zāi)情景的變化而動(dòng)態(tài)調(diào)整，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)急決策的推送，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急行為、應(yīng)急資源、應(yīng)急結(jié)果的全程可視化操作。這樣，企業(yè)檔案部門(mén)既能依托可視化應(yīng)急預(yù)案做好諸如檔案部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理、脆弱性管理、應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)與演練、應(yīng)急救援知識(shí)共享等應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作，又能在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)實(shí)現(xiàn)受災(zāi)信息的及時(shí)推送，輔助決策、應(yīng)急資源調(diào)配等多種目標(biāo)，提高企業(yè)檔案部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和效果[3]。而且，依托企業(yè)可視化應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行模擬演練，使檔案部門(mén)上到領(lǐng)導(dǎo)者、決策者下到具體檔案管理者皆能親臨其境，感受各種突發(fā)災(zāi)害的模擬場(chǎng)景，認(rèn)識(shí)到災(zāi)害對(duì)檔案的嚴(yán)重危害，更能提高應(yīng)急管理的重視程度，而且能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)，群策群力，完善已有應(yīng)急預(yù)案，使其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件更高效有力。

3企業(yè)檔案可視化應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)的構(gòu)建設(shè)想

企業(yè)檔案可視化應(yīng)急預(yù)案是基于企業(yè)原有的文本應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行設(shè)計(jì)，但又結(jié)合最新信息技術(shù)，才能實(shí)現(xiàn)可視化功能。本文從三個(gè)層次進(jìn)行企業(yè)可視化應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)的構(gòu)建。第一層為基礎(chǔ)支撐部分，為檔案可視化應(yīng)急預(yù)案功能的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)；第二層為可視化應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容；第三層是企業(yè)應(yīng)急預(yù)案可視化所具有的功能（見(jiàn)圖1）。

3.1企業(yè)可視化應(yīng)急預(yù)案的支撐基礎(chǔ)

從圖1可以看出，企業(yè)可視化應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)支撐是技術(shù)和數(shù)據(jù)，兩者缺一不可。可視化應(yīng)急預(yù)案的關(guān)鍵技術(shù)包含全息場(chǎng)景構(gòu)建技術(shù)，對(duì)多種類(lèi)型數(shù)據(jù)進(jìn)行加載和疊加，構(gòu)建三維模型，使真實(shí)的物理場(chǎng)景和現(xiàn)實(shí)中的業(yè)務(wù)流程真實(shí)呈現(xiàn)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)設(shè)置預(yù)警閾值，利用傳感器對(duì)現(xiàn)實(shí)物理環(huán)境中的環(huán)境信息和人為信息進(jìn)行感知、監(jiān)控和反饋；人機(jī)交互技術(shù)，企業(yè)應(yīng)急管理人員利用輸入、輸出設(shè)備，實(shí)現(xiàn)與機(jī)器的有效溝通，主要用于專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的調(diào)整優(yōu)化，以及應(yīng)急人員的培訓(xùn)與演練；音視頻采集和分析技術(shù)，對(duì)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的災(zāi)害信息進(jìn)行采集、傳輸分析，用以確定災(zāi)害的種類(lèi)和程度；災(zāi)害趨勢(shì)推演技術(shù)，利用災(zāi)害推演技術(shù)對(duì)災(zāi)害趨勢(shì)解析，并有序調(diào)度應(yīng)急資源，最后對(duì)推演結(jié)果的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)等。

關(guān)于數(shù)據(jù)支撐，本文將其分為兩類(lèi)，一類(lèi)是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐，主要包括結(jié)構(gòu)化的應(yīng)急預(yù)案和專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。企業(yè)結(jié)構(gòu)化應(yīng)急預(yù)案是將原來(lái)企業(yè)文本型應(yīng)急預(yù)案數(shù)字化處理，對(duì)預(yù)案的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，將文本型預(yù)案的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化，厘清應(yīng)急預(yù)案框架結(jié)構(gòu)與響應(yīng)流程的基礎(chǔ)上，通過(guò)特定方式將企業(yè)檔案應(yīng)急管理的案例庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、模型庫(kù)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控信息等與預(yù)案進(jìn)行關(guān)聯(lián)、鏈接或嵌入，形成智能化的結(jié)構(gòu)化預(yù)案形式[4]。企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案是用以解決應(yīng)急預(yù)案沒(méi)有涉及到的各個(gè)不同類(lèi)型的具體災(zāi)害的應(yīng)急處置程序和流程，實(shí)時(shí)監(jiān)管監(jiān)控音視頻數(shù)據(jù)、相同或相似災(zāi)害應(yīng)急案例數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備及應(yīng)急設(shè)備圖紙數(shù)據(jù)及建筑圖紙數(shù)據(jù)等支撐。另一類(lèi)是基于企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐，即企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的人、財(cái)、物等各種數(shù)字化與非數(shù)字化數(shù)據(jù)和信息。這部分?jǐn)?shù)據(jù)不僅包含伴隨企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生、傳輸，再到保存整個(gè)全過(guò)程的數(shù)據(jù)，還包括對(duì)這些數(shù)據(jù)的來(lái)源分析、結(jié)構(gòu)分析、價(jià)值分析以及風(fēng)險(xiǎn)和脆弱性分析，作為建立可視化應(yīng)急預(yù)案的模型基礎(chǔ)，用來(lái)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)應(yīng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中所有可能的突發(fā)事件的模擬、推演和演練系統(tǒng)。

3.2企業(yè)可視化應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容設(shè)計(jì)及功能

（1）企業(yè)檔案風(fēng)險(xiǎn)管控

企業(yè)可視化應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)的實(shí)施，可以通過(guò)如前所述的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、三維模型數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)等，建立與之關(guān)聯(lián)的智能化管理應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)檔案管理的管理環(huán)境、安全隱患、常態(tài)與非常態(tài)突發(fā)事件的遠(yuǎn)程、實(shí)時(shí)、全程的監(jiān)控，并借助音視頻采集和分析系統(tǒng)，對(duì)采集到的監(jiān)控視頻實(shí)時(shí)分析。在企業(yè)檔案日常管理過(guò)程中，檢測(cè)系統(tǒng)檢測(cè)到的風(fēng)險(xiǎn)一旦高于預(yù)警閾值，應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向相關(guān)應(yīng)急管理工作人員發(fā)出應(yīng)急警報(bào)。在危害檔案安全的突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)急管理主體可通過(guò)實(shí)時(shí)交互的三維場(chǎng)景及時(shí)查詢(xún)突發(fā)事件的相關(guān)信息，如突發(fā)事件的位置、種類(lèi)、強(qiáng)度、各類(lèi)傳感器的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等，并且能根據(jù)具體災(zāi)情，迅速與已有的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行匹配，推薦出匹配程度最高的企業(yè)應(yīng)急預(yù)案，便于應(yīng)急主體及時(shí)響應(yīng)，為應(yīng)急管理提供強(qiáng)有力的支持。

（2）應(yīng)急演練培訓(xùn)

企業(yè)檔案可視化應(yīng)急預(yù)案的一個(gè)重要作用就是可以為企業(yè)檔案管理人員及相關(guān)人員提供應(yīng)急演練。可視化應(yīng)急預(yù)案可依托智能仿真系統(tǒng)，對(duì)各種檔案突發(fā)災(zāi)害和人員行為的數(shù)值進(jìn)行模擬，最大限度模仿或者再現(xiàn)檔案突發(fā)災(zāi)害情景。借助協(xié)同演練技術(shù)，企業(yè)檔案管理人員實(shí)現(xiàn)仿真場(chǎng)景中與系統(tǒng)進(jìn)行交互式演練。可視化的方式，方便企業(yè)各級(jí)決策與指揮人員、檔案管理人員、應(yīng)急管理人員從客戶(hù)端直接進(jìn)入演練模式，自主選擇角色參與受災(zāi)檔案的搶救，并且可以直觀地觀測(cè)到應(yīng)急措施的效果，這樣可以檢驗(yàn)和評(píng)估應(yīng)急預(yù)案的可操作性和實(shí)用性，以發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案中的漏洞，修改和調(diào)整應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。直觀的視、聽(tīng)、感等感官?zèng)_擊，讓人真切地感受到災(zāi)害的破壞性，從而提高大家對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的重視程度。借助企業(yè)可視化應(yīng)急預(yù)案，企業(yè)檔案部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練更加科學(xué)化、智能化，不斷提高企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平。

（3）災(zāi)害推演

企業(yè)檔案可視化應(yīng)急預(yù)案的重要內(nèi)容之一就是檔案災(zāi)害的推演。危害企業(yè)檔案災(zāi)害推演是一種定量分析，對(duì)檔案部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過(guò)程中產(chǎn)生的大量應(yīng)急管理與救援?dāng)?shù)據(jù)，進(jìn)行歸納建模，形成企業(yè)檔案突發(fā)災(zāi)害數(shù)學(xué)模型，并對(duì)其不斷的驗(yàn)證和優(yōu)化。基于情景分析模型的推演模擬與態(tài)勢(shì)演播技術(shù)，企業(yè)檔案的突發(fā)災(zāi)害會(huì)真實(shí)再現(xiàn)。借助計(jì)算機(jī)輔助，應(yīng)急演練場(chǎng)景隨著應(yīng)急響應(yīng)流程不斷推進(jìn)、應(yīng)急救援措施的實(shí)施而不斷變化，令人一目了然。當(dāng)災(zāi)害發(fā)生，利用基于情景分析模型的推演模擬與態(tài)勢(shì)演播技術(shù)，加入時(shí)間矢量，借助計(jì)算機(jī)輔助，企業(yè)檔案云集預(yù)案系統(tǒng)通過(guò)音視頻采集的數(shù)據(jù)及傳感器反饋的數(shù)據(jù)，對(duì)當(dāng)前災(zāi)害進(jìn)行可視化的演繹分析，能夠迅速匹配、比對(duì)，確定災(zāi)害的級(jí)別和損害程度，并且對(duì)企業(yè)檔案災(zāi)害的發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)檔案的破壞作用以及次生危害等進(jìn)行預(yù)測(cè)，以供檔案管理人員進(jìn)行決策。

借助檔案突發(fā)災(zāi)害推演，應(yīng)急主體可以直觀清楚掌握檔案突發(fā)事件的發(fā)展趨勢(shì)、影響范圍、救援實(shí)施效果等內(nèi)容，使演練人員在電腦中清晰追蹤了解事態(tài)變化，從而進(jìn)一步把握企業(yè)檔案突發(fā)事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（4）應(yīng)急決策

基于上述三個(gè)版塊內(nèi)容，企業(yè)檔案可視化應(yīng)急預(yù)案利用多媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)案環(huán)境、預(yù)案任務(wù)以及預(yù)案進(jìn)程的可視化。當(dāng)企業(yè)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，不僅可以為企業(yè)決策者提供突發(fā)事件的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況，而且通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)中可進(jìn)行相關(guān)災(zāi)害的數(shù)據(jù)收集，對(duì)發(fā)生的突發(fā)災(zāi)害的發(fā)生、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行可視化演繹和分析，進(jìn)而評(píng)估已有應(yīng)急預(yù)案的可行性。依據(jù)檔案應(yīng)急預(yù)案可視化對(duì)突發(fā)事件災(zāi)情推演的結(jié)果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急決策者可以確定最優(yōu)的行動(dòng)方案，更好地履行領(lǐng)導(dǎo)職能。同時(shí)，也為一線檔案管理人員應(yīng)急處置給予及時(shí)的指導(dǎo)和反饋，以便企業(yè)從上到下高效控制突發(fā)事件的發(fā)展，最大限度減小突發(fā)事件對(duì)企業(yè)檔案管理工作的破壞性作用，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

3.3企業(yè)檔案應(yīng)急預(yù)案可視化功能的實(shí)現(xiàn)

企業(yè)可視化應(yīng)急預(yù)案對(duì)于企業(yè)提升檔案應(yīng)急管理能力的作用顯而易見(jiàn)，而其功能的良好發(fā)揮，依賴(lài)于企業(yè)檔案部門(mén)從文本應(yīng)急預(yù)案到可視化應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)構(gòu)建的全程參與。首先，企業(yè)檔案部門(mén)需要做好文本型應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備工作。可視化應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)是結(jié)構(gòu)化應(yīng)急預(yù)案，文本應(yīng)急預(yù)案是結(jié)構(gòu)化應(yīng)急預(yù)案處理的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)檔案部門(mén)需在對(duì)本部門(mén)的檔案風(fēng)險(xiǎn)全面辨識(shí)的基礎(chǔ)上形成個(gè)性化的文本應(yīng)急預(yù)案，使應(yīng)急預(yù)案具有針對(duì)性。另外，應(yīng)急文本預(yù)案需要將組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急規(guī)范、處置流程等應(yīng)急要素羅列完備，且具有關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的知識(shí)表達(dá)特點(diǎn)，方便結(jié)構(gòu)化處理。其次，企業(yè)檔案部門(mén)需要建立種類(lèi)齊全的應(yīng)急管理知識(shí)庫(kù)，為可視化提供全面的信息支撐服務(wù)，如檔案部門(mén)基礎(chǔ)信息知識(shí)庫(kù)、部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)源數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫(kù)、地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)急案例數(shù)據(jù)庫(kù)以及應(yīng)急專(zhuān)家數(shù)據(jù)庫(kù)等多種數(shù)據(jù)庫(kù)，為應(yīng)急預(yù)案智能化處理做好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。最后，先進(jìn)的信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案可視化強(qiáng)有力的保障手段，大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、三維可視化技術(shù)、地理定位技術(shù)、智能分析等多種技術(shù)的綜合運(yùn)用助推企業(yè)可視化應(yīng)急預(yù)案功能實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)檔案部門(mén)工作人員不僅需提高檔案安全知識(shí)與技能，還需完善信息技術(shù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，以便更好完成企業(yè)應(yīng)急管理工作。

綜上所述，面臨日趨復(fù)雜的安全管理環(huán)境，企業(yè)檔案可視化應(yīng)急預(yù)案的構(gòu)建，使企業(yè)檔案部門(mén)原本的文本應(yīng)急預(yù)案更加直觀，預(yù)案要素的邏輯關(guān)系更清晰、易于理解，更有利于災(zāi)害信息共享、災(zāi)害推演與預(yù)案動(dòng)態(tài)調(diào)整，為企業(yè)檔案部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件靈活決策提供良好智力支撐，從而提升企業(yè)檔案部門(mén)的應(yīng)急管理水平，可以作為企業(yè)檔案部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有力工具加以嘗試。

*本文系國(guó)家社科基金項(xiàng)目“我國(guó)檔案生態(tài)安全應(yīng)急管理機(jī)制研究”（14BTQ061）研究成果之一；河北大學(xué)中西部提升綜合實(shí)力專(zhuān)項(xiàng)資金資助。

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