小事事大

董剛

人民警察，簡單來說就是首先有人民，然后才有警察，這個道理是每一個民警的座右銘，不過，如何才能真正做到依靠群眾，我的理解是首先要讓群眾感覺到你可以被依靠，而要做到這一點，必須端正思想，親民愛民，把群眾的小事當成大事來辦。

不久前，我下轄區的時候遇到一個幫扶對象，見他欲言又止的樣子，我覺察到他肯定有事，隨口問了句，那人沒說。我想仔細問問，可是又怕幫扶對象提出的問題難度大，自己沒把握能幫著解決問題，所以當時沒問，心想多一事不如少一事，算了?；貋砗笥X得有些不合適，于是專程找到那個幫扶對象，經過了解才得知他的孩子在外面打工，不知是得罪了什么人被打了，事情也不是很大，對方是誰也不知道，本來可以吞下這口怨氣，但是又覺得不能縱容了壞人，想來想去只有找我們，因為我們之前上門走訪的時候說了：“從今往后，派出所就是你們家的親戚，有什么事情解決不了的，派出所會盡力幫你們。”

就因為這句承諾，幫扶對象把所有的希望放到了我們警察的身上，對我們來說，這既是信任，同時也是依靠，雖然案發地不在我們轄區，具體的案情我也不是很清楚，但是我從專業的角度告訴幫扶對象怎樣去報警，怎樣去搜集證據，同時，我電話聯系了外地的同行，將幫扶對象孩子被打的情況告訴他們，也告訴了他們幫扶對象的家庭情況。不久，外地公安機關就查處了這起治安案件，幫扶對象的孩子也得到了賠償。就因為這件小事，幫扶對象逢人就說，一傳十，十傳百，以至于那一片都知道這件事，設身處地，大家都打心底認為我們是可以依靠的，愿意把我們當成自己人，有什么事都愿意給我們說，義務巡邏搶著去，轄區的治安環境成了周圍的樣板。