遼寧朝陽市“互聯網+政務服務”讓行政審批再提速

遼寧省朝陽市雙塔區行政審批局積極推進“互聯網+政務服務”，所有許可事項實現網上審批，并持續推行優化行政“審批系統”“一指城市”手機APP等服務舉措。行政服務效率和公共服務水平明顯提高，受到辦事群眾的一致好評。

“審批系統”完善優化助力審批再提速。為了提高工作效率，方便辦事群眾，按照行政審批改革制度要求，雙塔區行政審批局自2017年12月起實行網上審批，審批信息與市審批局互聯。手機APP升級使行政審批人性化。在原有“審批系統”的基礎上，結合當下互聯網時代大環境，在前期“一指城市”軟件實現許可事項網上查詢的基礎上，該局電子政務股工作人員詳細調研各業務窗口需求，認真收集意見建議，以方便群眾網上辦事為目標梳理流程，聯系軟件研發人員對“一指城市”APP軟件進行升級，實現業戶與審批人員網上互動。同時，印制便民服務卡、“一指城市”智慧審批流程講解宣傳單，在審批大廳設立LED大屏，安排專人接待講解，幫助業戶掌握線上審批流程。業戶通過“一指城市”手機客戶端，在“政務”專欄進入審批局首頁，可瀏覽中心簡介、辦事指南、便民服務、受理查詢、服務機構等內容，選擇需辦事項所在股室，下載申報所需表格，填寫后在線提交，窗口工作人員即可通過“便民服務中心”插件，對申請材料進行網上預審，將需修改補充的內容反饋至申請人，申請人按要求完善資料后，即可到窗口辦理業務。（來源：遼寧日報）