海爾原創科技No.1：用戶首選+被模仿112次居最多

蘇亮

北京時間3月7日，海爾家電第二屆全球品牌峰會召開，宣告海爾正在以世界第一家電品牌集群為基石，創全球智慧家庭第一平臺品牌。在發布會上，海爾家電產業集團副總裁、超前研發總經理王曄表示，目前尚未有一套完整的評價體系能夠對企業的科技實力進行評判，行業最常用評價科技實力的參考標準通常是兩個：一個要看是否成為全球用戶的第一選擇；另一個要看對手是否模仿。

“海爾大型家電已經實現品牌銷量世界9連冠，連續9年成為全球用戶的第一選擇。同時，海爾堅持‘世界就是我的研發部理念，通過原創科技實現全球引領，至今已被競爭對手模仿112次，被模仿次數在世界家電領域最高。”王曄在現場介紹說，海爾一直在做對手模仿的科技，堅持以顛覆性創新引領行業發展，助力美好生活全球落地，“用戶認可、對手模仿已經成為海爾評價自身科技實力的剛性標準。”

“海爾能夠連續9年成為全球銷量冠軍，正是全球用戶的選擇。”在3月7日海爾全球品牌峰會上，一系列數據印證了王曄的說法。在北美，GE Applicances廚電市場份額27.9%夯實第一位置；在新西蘭，海爾與Fisher&Paykel的市場份額占到42%居第一；在日本，AQUA占商用社區洗衣機75%市場份額；在歐洲，海爾冰箱在最大家電賣場中售價最高；在俄羅斯，海爾三門以上冰箱成為當地人最喜愛的高端家電品牌；在印度，海爾在上冷藏下冷凍的BM品類冰箱市場份額達70%。

從產業上看，海爾的一系列原創科技產品，從全空間保鮮冰箱、免清洗洗衣機、自清潔空調，到斷電不化凍冷柜、防干燒燃氣灶、防電墻熱水器等，都被競爭對手多次模仿過，居然有112次之多。不過，對手模仿海爾產品大多是在功能和產品體驗上做到“形似”，通過混淆概念進入市場。

此外，還有一部分原創科技是對手尚未模仿出來的，例如，無壓縮機酒柜、分區洗洗衣機、空氣洗洗衣機、雙電機獨立送風的空調、空凈合一空調、瞬熱洗熱水器、主動消除CO的燃氣熱水器等產品，其關鍵技術至今無法被行業模仿。事實證明，海爾全球開放創新模式在聚集創新資源方面有著獨特優勢，這也成為競爭對手始終難以逾越的“科技高點”。

不久前，國際知名商業媒體《快公司》公布2018全球最創新企業名單，海爾第三度入選，是排名中唯一家電企業。這也為海爾原創科技全球第一再添新證。

王曄認為，海爾之所以“一直被模仿，從未被超越”，底蘊正是來自于獨特的全球化創新模式。如今的海爾已逐步構建起10+N全球開放創新體系，以用戶需求為主導，通過全球10大研發中心不斷整合全球優質創新資源，不斷創造出超越用戶期待和突破行業極限的新產品、新技術。

具體來說，海爾一直堅持“世界是我的研發部”創新理念，以全球10大研發中心作為基礎平臺和觸手，并聯全球上百萬個資源，同時以用戶需求為變量，用戶在哪里，10大研發中心就連接當地研發資源進入哪里。其中的N是指那些遍布全球的研發力量，包括世界頂級的科研機構、創新團隊、大學以及知名學者，這些研發力量會根據用戶需求而變，共享全球最新的資源和創意，從而為海爾源源不斷地注入創新活力。