以匠人之心 成就中國品質

熊偉健

自2005年起，珠海格力電器股份有限公司在富山工業園龍山片區陸續投資了珠海凌達壓縮機有限公司、珠海格力新元電子有限公司、珠海格力電工有限公司、珠海凱邦電機制造有限公司、珠海格力大金機電設備有限公司等5家配套公司，以及珠海格力電器股份有限公司龍山精密機械制造分公司1家分公司。截至2017年底，格力系企業在富山工業園累計實現產值超600億元，累計繳納稅收超30億元人民幣，是園區工業增長的動力源泉，也是振興實體經濟發展的重要支撐。其中，凌達壓縮機是國內最早且唯一具有規模化、專業化生產空調壓縮機的上游企業。

曾經有這樣一部紀錄片叫《了不起的匠人》，它講述了20位極具匠心的匠人的手藝人生，他們以各自巧奪天工的技藝和無與倫比的器物，展現了當地的歷史韻味、文化風情，以及他們對自己的手藝的熱情和專注。而在通江達海，人杰地靈的珠海，也有著這樣一群人，他們于技藝中鉆研，賦鉆研以創新，是新時代的技術匠人。珠海凌達壓縮機有限公司（以下簡稱格力凌達）是格力電器下屬的核心企業，是目前國內最具規模和實力的空調壓縮機生產企業之一，一直以“實、信、廉、新、禮”為核心價值觀踐行企業的匠人精神，也凝聚了一群精益求精的 “時代匠人”。

投身中國制造

雷衛東是格力凌達的總經理，來到格力工作已經有七個年頭了，在他眼中“質量是企業的生命”。初見雷衛東是在他的辦公室，一身筆挺的西服，穩重而又成熟，像一位儒雅的紳士，如果不刻意提起，誰也不會料到他是位機械專業的地道“理工男”。進入格力集團之前，雷衛東一直在松下工作，他在松下電器工作的時候，已經做到了企業內中國高管的最高位置。

雷衛東回憶到當年松下電器是格力的供應商，一來二去，對格力也就慢慢熟悉起來，格力不斷發展的腳步慢慢地吸引了他，也正是因為格力“中國制造”的理念，讓他選擇離開松下來到格力。對于空調壓縮機這個行業，經過多年的積累，雷衛東也有了一些自己的看法。雷衛東說，經過長期的發展和積累，我國已經成為全球制冷空調設備的最大的生產國和消費市場，全行業規模以上的制造企業超過千家，雖然數量眾多，但企業的基本情況差異很大，從規模上看以中小企業居多。面對市場的變革和用戶個性化的需求，行業需要進一步加快技術和商業模式的創新，加快節能環保技術與產品的研發，同時進行互聯網+的應用，加快兩化融合與智能制造的推行，更加重視發展實體經濟，構筑產業體系新支柱。生于內蒙古的雷衛東，曾在西安求學，如今卻扎根珠海，是因為在富山工業園看到了發展實體經濟的希望。

匠心鑄就文化

正如日本著名企業家、管理學家稻盛和夫所言：企業領導者的人格也是企業經營的核心因素之一，有什么樣的領導，就有什么樣的企業。而說到格力電器，不得不提到一個名字，那就是董明珠，雷衛東只用了兩個字形容她那就是“用心”。而正是這一份用心，感染了無數個精益求精的格力員工，在格力，質量管理不僅是質量控制部門的事情，還是全體員工的事情，因為“人人都是質檢員”，質量就會有保證。雷衛東說，董總對工匠精神的闡述深深影響到了包括他在內的無數“格力人”。

“質量關系到兩個生命，一個是消費者的生命，一個是企業的生命。”董明珠曾表示“工匠精神”是大工業時代精細化管理、精品制造的理念。對企業而言，產品生產全過程都應該追求完美。對于格力的工匠精神，在董明珠看來，就是做好每個細節，給消費者帶去最滿意的產品。進一步地，不斷挑戰自我，要不斷給自己挑刺，對產品要追求完美，甚至達到與消費者的無縫對接。作為格力電器的掌門人，在談及中國制造的新機會在哪里時，董明珠坦言，無論是新機會還是舊機會，最后還是要回歸到原點——企業的工匠精神和產品先進性上來。她說，如果沒有這個原點，“即使這個新機會給到企業，企業沒有先進的技術，沒有工匠精神，一樣沒有機會。”“這一點馬虎，差一點沒事，那就沒有工匠精神，對別人來講就是不負責任。但如果要追求完美，并能長期堅持下去追求一種完美，那才是真正的工匠精神。”

一個匠人能傳承技藝，無數的匠人卻可以孕育出一種文化。在這個浮躁的時代，依然能有這樣一群人靜靜地、慢慢地，一輩子專注于一件事，這又何嘗不是一種感動。堅持細節，堅持“工匠精神”，或許是格力成功的秘訣之一，要想把“中國制造”變成“中國智造”，“工匠精神”的推廣是很重要的一環，可能也正是這種不斷求索的匠心，成就了今天讓世界矚目的“格力”文化。

布局西部謀發展

100萬到4800萬是什么概念？2004年格力凌達產能僅100萬，而在布局富山這十余年時間里，至2017年，已達成4800萬的華麗轉身，目前格力凌達在同行業中產能排名第二，正不斷縮小差距，努力完成超越。回望過去的歲月，腳下的這片土地是每一個“格力人”都曾揮灑汗水的戰場。

土地是承載產業發展的必要條件。2004年格力集團完成了工業板塊的整合，壓縮機、電機、電容、漆包線全部并入格力電器，需要擴大生產規模。而公司原有場地無法滿足擴大規模的需要，同時格力積極響應珠海市委市政府“城市西拓，工業西進”的號召，并支持富山工業園的經濟發展，再加上富山工業園龍山片區享受珠海市有關職能部門授予的審批權，實行“一個窗口對外，一站式管理，一條龍服務”的高效運作模式，以最快的速度落地生產，所以格力凌達綜合選擇后決定布局西部，在富山工業園投資建廠。從此，格力凌達在富山扎根，逐漸成為龍山片區的龍頭企業。

而自2017年7月，富山工業園體制結構調整以來，園區對企業更是實行專業化、貼近式的服務，集中優勢資源，辦事效率也得到了提高，同時出臺了一系列關于科技進步、人才引進等政策。在這些利好政策的驅動下，格力凌達也將更好地進行人才引進及配套設施的建設，為企業進行技術創新及質量改善提供良好的環境，在規模不斷擴大的同時，兼顧公司產品具有較強的技術性能及相當的可靠性和質量穩定性，經過不斷地發展，格力凌達現在在富山工業園龍山片區也已頗具規模。同時，高端電器制造業作為富山乃至珠海的核心產業，也將沿著數字化、智能化、綠色化方向發展的趨勢，永不止步。格力凌達也將不斷開發高端產品、提升產品功能、形成特色化產品，打造完善的產業集群，為珠海的經濟推動做出了積極的貢獻。

以人為本的企業精神

沖壓、電機、機加工、裝配，在每一個精密的零件背后，都是一道道繁瑣工藝的匠心凝注，在每一個聞名于世的品牌背后，都是一顆顆敢于創新的匠人之心。這些年，格力植根于珠海，一直致力于技術創新，保證產品質量及成本領先，同時吸納人才，用好人才，一直具有較強的競爭力，而格力能一直吸引一批刻苦鉆研的員工為企業服務和格力對員工的培養是分不開的。

格力一直注重人才的引進，規范校園招聘、社會招聘的流程，采用多種途徑激勵和保留員工，特別在薪酬福利方面，公司每年根據內外部薪酬變化進行調薪，以保持薪酬持續競爭力。此外，2006年開始，格力在富山建設員工生活區怡馨園，2008年投入使用后，配備齊全的生活、文體、娛樂等設施，免費為員工開放游泳池、健身房、宿舍區域安裝WIFI供24小時免費使用；生活區配套診所，方便員工急癥就醫；為已婚員工提供夫妻過渡房，不斷提高員工的集體感及歸宿感。同時，企業成立愛心基金會和建立員工捐款管理制度等關心弱勢員工群體。通過公司投入啟動資金和會員每月捐資保證資金來源，專門用于資助病患員工及員工家屬，減輕病患家庭及社會負擔。實施一人一技能，積極發動員工，定期組織不同類型的協會活動，豐富員工業余文化生活。企業服務于員工的生活細微處，員工也以企業為家。

與富山共成長

回望過去，“更宜居”是每一個扎根富山工業園的“格力人”對于這個工業園區的評價。10年來，不管交通設施還是園區服務及配套設施均有了較大的改善。目前，園區有多路公交車通往市區、斗門等多個區域、班次也相對密集，交通配套日趨方便，同時幼兒園、小學，超市、市場等基礎配套設施也不斷完善。另外隨著周邊地區的蓬勃發展，周圍的環境也是在逐步改善。

對于富山工業園的明天，雷衛東滿懷憧憬。而作為一個駐扎富山多年的企業代表，他也對未來的富山提出來自己的希望。首先就是要加大基礎設施的投入，建設人才居住區，不斷地加強園區學校、醫院等的配套，因為只有發展好配套，才能吸引更多的人才來到富山，留在富山。同時優化人才政策，鼓勵企業自主創新，給更多年輕人更多的機會，才能碰撞出更多不一樣的火花。而打造創新型、宜居型、宜業型的產業園，使園區成為集聚高端產業、高端人才、高端技術的創新載體也是整個園區未來發展的一個很好方向。雷衛東也希望富山工業園能引進更多優質企業，促進產業的集聚發展，迅速提升工業發展水平。未來，格力也將在富山打造格力特色小鎮，發展特色產業集群，與富山工業園共成長。

擁有最頂尖工匠的地方，一定是擁有活力與創造力的地方。堅守匠心，格力讓世界期待中國制造。而回望十年發展之路，格力凌達也與富山工業園并肩同行。未來，他們也將以最純凈的內心貫注于工作中，將責任和擔當貫穿始終，不忘初心，寧靜致遠，以大國工匠的悠然定力和沉靜若水的卓絕心智去堅定求索，去開創奮進。