淺談粉絲經濟

王芮琦

摘 要：“粉絲經濟”一詞最近有著很高的熱度，也引起了大家的關注與討論。一些企業如小米，通過打造“粉絲經濟”迅速培養了一批忠誠的顧客，迅速占領市場，取得了商業上的成功，也有企業將偶像明星作為自己的形象代言人，迅速提高銷量。由此可見，“粉絲經濟”有著巨大的商業能量，而目前對于這一話題的探討較少。本文從一些基本的邏輯概念入手，對這一問題進行展開分析，希望能為這一話題的深入研究提供一點幫助。

關鍵詞：粉絲經濟 口碑營銷 需求升級 互聯網

中圖分類號：F713 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）11（c）-007-02

1 “粉絲經濟”的內涵探究

粉絲經濟作為一種“新興”的商業運作模式，它通過吸引消費者注意力，將其變為忠誠的顧客，并參與到產品或服務的銷售、推廣過程中，從這一點而言，與傳統商業的口碑營銷并無不同。然而當下移動互聯網帶來的“吸粉”方式簡便、粉絲增長迅速、涉及領域寬泛、推廣成本降低等現象是傳統商業環境所沒有的。在互聯網的幫助下，粉絲經濟不僅是從體量、規模還是影響力方面都與傳統的口碑營銷有明顯的不同。以H國某流行偶像團體為例，盡管代言費高昂，但某零食品牌請他們代言后，其產品銷售額迅速增長了百分之8308。粉絲經濟的這種能量是傳統的口碑營銷所不具備的。

粉絲經濟的本質其實是C2B（Customer to Business）經濟，就是從消費者真實需求入手，按照需求進行產品設計加工與生產。只有匯聚了大量粉絲用戶的企業，才能通過提前預售及時評估市場銷量情況，從而更加精確安排產品生產，避免過去盲目生產導致的庫存積壓，從而讓生產效率得到極大提高?！?br>