人口老齡化背景下“空巢老人”的服務支持研究①

鄒相煜

摘 要：我國老齡化速度在不斷加快，城鎮空巢老人的數量每年在增加，老人收入低、缺乏精神慰藉等，這些都直接影響到空巢老人晚年生活質量。本文調研分析了新農村空巢老人的生活現狀和存在問題，并在此基礎上與文化養老理念結合起來提出了相應的解決措施，意在為新農村T村空巢老人社會支持提供些建議。

關鍵詞：空巢老人 孤獨感 社會支持

中圖分類號：F719 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）03（b）-175-03

全國老齡委數據顯示，從2015年～2035年，我國將進入急速老齡化階段，給老人的照護帶來巨大壓力。而農村老人比城鎮老人面臨更多困難，紹興S街道T村為拆遷改造新村，曾經土地是農民最主要的經濟來源，但隨著工業化、城鎮化的推進，“土地養老”模式也不斷受到沖擊。T村就屬于拆遷失土村，該村共有275戶人家，其中60周歲以上“空巢老人”有105人，目前針對老人的社區支持嚴重缺乏，失去曾經耕耘了半輩子的土地，兒女由于求學或工作而不在身邊的他們該何去何從？

1 T村“空巢老人”孤獨感現狀分析

本文選取了T村105位空巢老人作為研究對象（調查共發放問卷105份，收回105份），主要以訪談調查的方式展開。訪談涉及內容主要包括空巢老人的年齡、文化程度、婚姻狀況以及還包含經濟情況、身體狀況、親子關系、鄰里關系、閑暇活動等具體的社會支持情況。此外，筆者也向社區了解政府、社區等為空巢老人提供的幫助以及現有的支持情況。

本文采用了兩份調查問卷，問卷A借鑒引用了第三版UCLA孤獨量表，包含20個條目，11個孤獨的正序條目，9個非孤獨的反序條目，每個條目用4級頻度評分（從不、很少、有時、一直），分別記為1～4分，評分越高，說明孤獨感程度越高。根據Perry對孤獨感評分的四級劃分，65～80分為孤獨感重度，50～64分為孤獨感中重度，35～49分為孤獨感中度，20～34分孤獨感等級為輕度。問卷B借鑒引用了肖水源的社會支持量表，共10個條目，3條客觀支持，即第2，6，7條評分之和；4條主觀支持，即1，3，4，5條評分之和；3條社會支持利用度，即第8，9，10條評分之和，每個條目為4級評分，總分為其包含的條目得分之和，總分越少，說明得到的社會支持越少，總分越高，說明得到的社會支持越多。社會支持量表總分為66分，總分為45～66分為高社會支持水平，23～44分為中等社會支持水平，小于等于22分為低社會支持水平。T村所調查的空巢老人共有105名，具體基本情況如表1所示。

據調查了解，自失土農民養老保險改革后，目前T村大部分老人都擁有養老收入，加上T村的年底分紅，老人的生活擁有一定的經濟保障。

雖然T村老人有穩定的生活來源，如表2顯示，社區中的空巢老人仍然存在不同程度的孤獨感。輕度孤獨感的空巢老人占總人數的19.05%，中度孤獨感的空巢老人有33人，占總人數的31.43%，中重度孤獨感以上的空巢老人有52名，比例較高，占調查總人數的49.52%。通過與老人的訪談發現，其實空巢老人內心比較矛盾，空巢老年人一方面渴望子女及他人的關心與照顧，渴望與子女生活在一起；另一方面為子女著想怕給子女增加生活負擔，所以老人內心變得矛盾脆弱和敏感。

2 T村“空巢老人”排解孤獨感的社會支持現狀

2.1 空巢老人的社會支持來源

105名被調查的空巢老年人中，空巢老年人在緊急情況下能夠得到朋友的支持和幫助，68.57%的老人能夠得到1～2個朋友的支持和幫助，26.67%的老人能夠得到3～5個朋友的支持和幫助，4.76%的老人能夠得到6個或6個以上朋友的支持和幫助，如表3所示。

調查顯示（如表4所示），105名被調查的空巢老年人中，都能得到子女的關心支持，85.71%的老人能夠得到配偶的安慰和關心，這里若不考慮喪偶或無配偶的情況，配偶的支持率為100%。61.9%的老人得到朋友或同事慰問和關心，85.71%的老人得到親戚的慰問和關心，約2.86%的老人得到工作單位的支持慰問和關心，約4.76%的老人得到黨團工會等官方或半官方組織、宗教、社會團體等非官方組織的慰問和關心。

調查顯示（如表5所示），105名空巢老人在需要的情況下都能得到子女的經濟支持和解決問題，而僅2.86%的空巢老人得到工作單位的支持，約4.76%的老人得到黨團工會等官方或半官方組織、宗教、社會團體等非官方組織的經濟幫助。

由此發現，截至目前，T村年底為社區居民有一定的分紅，社區空巢老人物質生活有一定的保障，在遇到急難情況時其配偶、子女、親戚能夠盡最大努力提供關心和幫助，而黨團工會、社團等正式或非正式組織缺少實質性的幫助。

2.2 空巢老人孤寂排解的社會支持中的問題和困境

2.2.1 社區活動內容單一

105名被調查的空巢老年人中，90.48%的空巢老人通過看電視或家務排遣孤獨，80.95%的老人通過打麻將排遣孤獨，76.19%的老人通過散步排遣孤獨，33.33%和26.67%的老人分別通過讀書看報看手機以及種花等活動排遣孤獨，由此發現，T村老人排遣孤獨的方式主要集中在看電視、打麻將或散步上，社會活動內容比較單一，如表6所示。

2.2.2 社區資源不足

此次調查，還凸顯出一個不容忽略的事情，即T村社區資源非常有限。該地針對老年人的基礎設施和娛樂場所非常稀缺，除了一個老年活動室用以打麻將外沒有其他針對老人的一些基礎設施或者活動組織。其實調查發現許多當地的老人都希望社區可以設置多元化場所，組織一些農村文藝活動，或者聘請相關專家進行文藝匯演，尤其是在傳統節假日比如春節、元宵節舉辦特色活動，豐富他們的精神生活、增加他們社會交往的同時也弘揚了傳統文化。

3 對T村空巢老人孤寂排解的社會支持的介入措施

3.1 加強政策倡導傳遞與政府作為

目前隨著老年人數量的逐漸增加以及城市化的推進，家庭“空巢化”的現象越來越嚴重。而政府在空巢老年人的社會支持體系中發揮著主導作用，應發揮其強大的號召力與引導力，進行相關政策的制定、執行以及協調，引導社區將普通養老與文化養老結合起來。

3.2 結合文化養老理念開展社區工作

對于空巢老人來說，社區是他們長期生活的場所，并且具有強烈的歸屬感，增強社區對空巢老人的支持，具備地理優勢和現實意義，我們提出可以通過構建社區支持的自我娛樂式養老體系來實現。

3.2.1 宣傳文化養老理念

尊敬老人弘揚孝文化一直是我國的優良傳統。尊敬老人不僅要滿足他們的物質生活，更要對他們進行人文關懷。可以通過在社區內舉辦有關文化養老的專題知識講座或者提供政策信息和免費咨詢，潛移默化帶動空巢老人發掘文化養老實現方式，為空巢老人營造積極向上的社區氛圍。

3.2.2 培養老人文化養老情趣

打鐵還需自身硬，要真正幫助老年人從心底里擺脫孤獨，需要讓空巢老人意識到自身的需求，培養他們的興趣，具體可以分4步走。

（1）“請回來”發展戰略。社區可以不定期邀請社區外專家如越劇表演家進行匯演，并鼓勵社區內有才藝的空巢老人參與表演，傳遞帶動積極向上的精神能量，并且可以弘揚國粹藝術，傳承傳統文化。

（2）結合地方文化特色組建隊伍。社區可以結合地方文化特色組建老年人興趣隊伍，如越劇表演隊、圍棋隊、擊鼓隊、乒乓球隊等。另外，社區也可以組織如興趣協會、健身活動、文藝娛樂等豐富的文體活動，鼓勵空巢老人積極報名參加，發展自己的朋友圈，從而擺脫對子女情緒上的依賴和年老時的消極感受。

（3）“走出去”發展戰略。對于文化特色非常突出的老年興趣隊伍，社區可以通過跨社區、跨市甚至跨省報名各類老年人文藝比賽，拓展他們的生活圈，提高空巢老人的自信心以及成就自豪感。

（4）“互聯網+”活動。鼓勵老人學習智能手機的使用，可以簡單學習一些交友軟件的使用，比如通過微信、QQ等方式與子女、朋友進行視頻聊天等互動，發掘互聯網的樂趣，讓智能手機不再成為年輕人的專利，減少老人與年輕人的隔閡，增進空巢老人與社會的接觸交流。

除此以外，社區也要建設養老服務平臺，除了設置棋牌室以外，多設置一些活動室，比如健身房、臺球室、舞蹈室、圖書報刊閱覽室等，通過結合這些社區文化養老活動，有助于老人與外界的接觸和互動，豐富他們的精神生活，有助于老年人樹立自信，找到自身價值，并增進與社會的交流。社區工作者需要安排專員負責各項活動的開展，將這些“請回來”“走出去”“發展老年人興趣隊伍”“互聯網+”等活動規范化、常態化，確保活動不是一時興起，而是具有一定的持續性，這樣才能使空巢老人的社會支持更有效，社會服務能夠更長久。

參考文獻

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[6] 成芳.城市空巢老人孤獨感與社會支持研究[D].南京大學， 2016.

①基金項目：本文系2017年度浙江省民政政策理論研究規劃課題“孝文化視角下新農村‘空巢老人’孤獨感及社會支持研究——基于紹興嵊州市T村的調查”（ZMZC201750）的階段性研究成果。