ESP理論下旅游管理專業通用英語與旅游英語銜接探索

【摘要】現階段，隨著我國經濟的快速發展，我國旅游行業也在不斷進步，中國的國內、境外旅游人次和旅游消費均位列世界第一。因此，本文在ESP理論下探索旅游管理專業通用英語與旅游英語，從而為同行業的研究提供必要依據。

【關鍵詞】ESP理論；旅游管理專業；通用英語；旅游英語

【作者簡介】戴曦，湖南第一師范學院17旅管二班。

一、引言

目前，我國旅游行業正在快速發展，旅游行業急需要專業的英語從業者，這也是當前高職院校旅游管理專業人才培養的重點，英語專業的學生雖然具備一定的英語口語交際表達能力，但是，由于行業的差異性，不能將所學的英語充分運用到旅游行業中，也無法為企業增加效益。并且，英語專業的學生獲得旅游從業資格證書的難度也會增大，也就影響了學生未來就業。ESP理念迎合了英語教學的特點，并且將這種理念運用到旅游英語教學中，將通用英語和專業英語充分結合起來，從而為我國旅游行業的發展打下堅實的基礎。

二、旅游管理專業通用英語和旅游英語課程教學中存在的問題

1.歸屬部門不同。筆者通過對自己學校的調查及相關資料的分析，針對當前高校旅游管理專業的人才培養方式中，先開設通用英語課程，此時的教學任務多數由公共英語教學系統負責，再開設旅游英語課程，此時教學任務主要由旅游管理專業所在系負責。通用英語和專業英語的教學內容、教材的選擇及師資情況等往往不同，這就出現了各自為主，缺少必要的溝通，從而沒有實現很好的結合。

2.關聯度低。旅游英語課程在實際教學過程中，很難將英語知識點和旅游知識充分結合起來。通用英語和專業英語的特點不盡相同，如通用英語教學更加強調職場化、和普適性，不同專業的學生都可以進行學習，內容主要涉及到職場文化、職業素質及日常生活等，不會刻意強調英語的專業性。在教學內容上兩者缺乏足夠的關聯，導致不能有效支撐旅游英語。并且旅游英語在實際教學及學習過程中也存在很多問題，如難度大、內容多、學時少、隨意性強等，導致旅游管理專業的教學及學習存在問題。

3.ESP教師的缺乏。旅游管理專業的教學不僅應該具備專業的旅游知識，同時也應該掌握專業的英語技能，這就提高了對旅游管理專業教師的要求。但是，針對當前高校教師資源，很多旅游管理專業的教師一般主修旅游管理專業或者英語專業，如主修英語專業的教師，其英語綜合能力較強，但是在遇到專業的旅游英語時也會存在難度，在旅游英語教學過程中經常涉及到旅游社計調、旅游交通、導游服務、景區規劃、餐飲等。如“領隊”（tour guide）、“全陪”（national guide）、“地陪”（local guide）和“講解員”（guide），這些都可以稱之為導游，但是不同的名詞差別較大。

三、提高通用英語和旅游英語結合的措施分析

1.提升重視程度。首先學校應該提升對旅游管理專業的重視程度，從旅游管理專業課程的設置情況分析，旅游英語和通用英語都是語言類的課程，通用英語可以培養學生的聽說讀寫能力，提升學生的英語交際能力，從而為專業英語的學習打下基礎。旅游應以是通用英語的延伸和擴展，學校通過提升對旅游管理專業的重視程度，深刻認識到專業英語和通用英語的重要性，從而實現兩者的更好結合。

2.加強合作力度。不同高校之間的教學質量、師資力量等存在一定差異，因而，高校之間應該提升合作交流力度，根據學生的實際情況，進行ESP理論研究及教學，認清自己的不足，取長補短，從而將專業英語和旅游英語充分融合。其次，旅游管理專業的教師應該提高和實際聯系力度，根據自己的工作經驗及社會資源，分析旅游行業的現狀及未來發展趨勢，將專業知識和實踐結合，重點突出ESP的特色，這樣也就利于學生學習。在實際教學過程中，教師可以帶領學生到景點、旅行社學習，讓學生熟悉未來工作崗位及工作環境，激發學生的學習動力。

3.提高培訓力度。根據當前階段高校旅游管理專業的實際情況，學校應該重點提升對教師的培訓力度，定期對教師進行培訓，培訓的內容包括專業的旅游英語知識，在完成培訓之后要對教師進行專門的考核。一方面，主修英語的教師應該進行教師實踐、企業鍛煉等途徑來彌補自己專業的不足，而主修旅游管理專業的教師應該提升對英語的學習力度。

四、結語

綜上所述，隨著我國旅游行業的快速發展，國內及境外的旅游人數逐年遞增，因而，應該提升對旅游管理專業的重視程度，將通用英語和旅游英語充分結合，提升學生的學習熱情，利于學生未來就業和發展。

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