劉強東與女清潔工

22歲的劉強東從中國人民大學畢業后，應聘到了中關村的一家電子公司。

一年后，他看不到發展前景，就一心想著跳槽。這時，一家外資公司向他遞來了橄欖枝，并給他開出了豐厚的薪酬。當時，他想也沒想就向公司打了辭職報告。雖然，他當時正在負責著一個軟件項目的開發。當時，老板真心希望他能將手頭的軟件開發完再離開。但他還是在一周以后，去了合資公司。

在新公司，劉強東認識了一個女清潔工，她已經60歲了。一天，這位女清潔工興奮地告訴劉強東，她的親戚在北京開了家旅館，想讓她過去幫忙，并承諾收入是現在的兩倍。劉強東很為她感到高興，并建議她去得越早越好。

然而，一個月后，女清潔工還沒有辭職，劉強東問她怎么回事。女清潔工說，因為公司領導告訴她，要等到她的工作有人接手后，她才能離開，所以她答應干到年底。劉強東算了一卜，當時距年底還有3個月，為此地將損失好幾千元的收入，這筆錢對于這個女清潔工來說不是一個小數目。然而，女清潔工卻平靜地說：“錢對我來說確實非常重要，但我不能因為這里收入低，就放棄了做人的原則。”

劉強東很受震動，他想到自己之前的行為，不由得心生慚愧。他從女清潔工的言行中明白了一個道理：“人格力量的強弱，并不取決于文憑和地位，也不取決于你的本事，而是取決于你是否有負責到底的耐心和決心，這才是一個人最美好的內在表現。”第二天，劉強東就找到原公司的領導，承諾自己會利用業余時間，將還沒有開發完的軟件開發完。