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中國共享單車運營現狀研究

2018-09-04 14:08:52宋君黛
西部論叢 2018年9期
關鍵詞:創新

宋君黛

摘 要:2016年底以來,國內共享單車突然爆紅,躥紅網絡,越來越多地引起人們的注意。而由于共享單車的低碳環保,方便共享,解決了人們“最后一公里”難題,這種新的產品也越來越收到人們的歡迎。本文主要針對當下大熱的共享單車現狀進行研究討論,希望能夠深入了解共享單車的運行現狀,發現問題并提出解決措施。本文通過對國內共享單車的發展現狀分析,深入探討其盈利方式,最終發現問題并結合國外經驗提出解決方法。本文認為目前共享單車主要在一二線城市受到廣泛歡迎,受眾多為年輕人。其運營中也存在很多問題和隱患,缺少盈利模式、缺少創新、缺少監管規范、競爭壓力大等,并結合國內外經驗教訓,最終提出了四點解決方法,開拓新的盈利方式,利用共享單車平臺衍生出電商、社交服務,以此來獲得收益、提高創新力,從根本上獲得競爭優勢。通過改進單車零件和構造,提高舒適度并減少單車成本、安裝GPS和網絡系統,實時監測單車情況,便于后期維護和回收、政府加強監督管理,使行業更加規范化。通過對共享單車現狀的研究,更加深入了解了這個行業,并提出了一些建議。在未來的研究中,希望可以從更加深入和廣闊的角度進行思考和研究。

關鍵詞:共享單車;創新;盈利模式

1.緒論

1.1 研究背景

近年來,一股共享單車的新風尚進入了人們的生活。2016年底以來,國內共享單車突然爆紅,躥紅網絡。仿佛一夜之間,各大城市的街頭,都擺放著各種品牌顏色的共享單車。第三方數據研究機構比達咨詢日前發布的《2016中國共享單車市場研究報告》顯示,截至2016年底,中國共享單車市場整體用戶數量已達到1886萬,預計2017年,共享單車市場用戶規模將繼續保持大幅增長,年底將達5000萬用戶規模。[1]共享單車越來越多地引起人們的注意。而由于共享單車低碳環保,方便共享,解決了人們“最后一公里”難題的特點,共享單車這種新的產品也越來越收到人們的歡迎。

由于共享單車的出現,國內市場的需求大大增加,在一些擁堵比較嚴重的城市,騎自行車出行或者上下班就成了人們最佳的選擇。現在,社會開始大力提倡綠色環保、低碳出行的理念,共享單車不僅可以為人們的出行帶來便利,同時又為環境保護作出了極大的貢獻。

1.2 研究意義

本文探討了共享單車的現狀以及盈利模式,對于深入認識共享單車這一新興行業具有理論意義。同時,本文還提出了共享單車的作用和當下面臨及以后將要面臨的問題,對這一行業做出了評價和預測,對于共享單車的未來發展具有現實意義。

2.理論基礎

共享單車是指企業在校園、地鐵站點、公交站點、居民區、商業區、公共服務區等提供自行車單車共享服務,是一種分時租賃模式。共享單車是一種新型共享經濟。共享經濟的規模擴張快、靈活性大、資本效率高、進入門檻低也成為共享單車的特點。

從商業特點來說,共享單車特點有三:一、用戶使用費用低,自由共享,低碳環保。以OFO為例,使用租金學生及教職工為0.5元/小時,個人用戶為1元/小時,解決了人們的“最后一公里”問題,即往往公交車站到目的地還有一段距離,共享單車完美充當了這段距離的交通工具。二、行業競爭激烈。當前共享單車行業呈現“三足鼎立,其余企業百花齊放”的格局。三、供給方和需求方價格談判能力弱。電動自行車對共享單車行業不構成威脅,兩輪腳踏車生產商供過于求,導致共享單車成本較低,且由于用戶是價格的被動接收者,導致收入有所保證。但是因進入門檻低,進入者會倒逼共享單車租賃平臺提供更好的服務,使行業向前發展。

3.現狀分析

3.1 共享單車的現狀

公共自行車的發展經歷四代,2007年正式進入中國,現在出現在國內的主要是第三代和共享單車系統。而共享單車因其無樁和移動支付的特點,收到廣泛歡迎,多集中在一二線城市。在共享單車系統中,企業自行融資,自負盈虧,取消了前幾代的三方代理關系,改由企業和消費者直接面對面,政府只起監督和維護秩序的作用,相對的提高了風險。

目前共享單車市場呈現“三足鼎立,多家并存”的局面。“三足鼎立”指的是永安行、OFO和摩拜共享單車。“多家并存”指的是小藍單車、1步單車、小白單車等共享單車企業,市場競爭異常激烈。其中,國內最早進入公共自行車系統的永安行,全球首家無樁共享單車公司的OFO和擁有最多技術專利的摩拜優勢比較明顯。

共享單車的用戶人數也在高速增長。第三方數據研究機構比達咨詢日前發布的《2016中國共享單車市場研究報告》顯示,截至2016年底,中國共享單車市場整體用戶數量已達到1886萬,預計2017年,共享單車市場用戶規模將繼續保持大幅增長,年底將達5000萬用戶規模。報告還顯示,共享單車更受年輕男性歡迎。中國共享單車用戶中男性占比54.2%,女性占比45.8%。用戶年齡分布中,25歲—35歲人群使用最多,其次是25歲以下人群。使用頻率中,每周使用3次—4次的用戶最多。

結合了互聯網移動支付的共享單車在當下的優勢明顯:首先它方便了人們的短途出行,可以隨時隨地取用,移動支付,彌補了有樁公共自行車的不足。第二低碳環保,響應國家環境保護政策,得到政府支持和扶助。第三則是調整了單車行業的經濟結構,消化了過剩的產能。

3.2 共享單車盈利模式

共享單車主要有4大收入來源:

(1)押金和預存費:客戶在使用共享單車前要支付不等的押金和預存費,這些資金在一段時間內會留存在租賃平臺上,具有一定的募集資金或無息融資的性質。將這些資金作為資金池,進行二次金融操作。所以,低廉的使用價格進行自行車租賃只是其表,募集大筆資金用于理財投資,才是這些共享單車瘋狂爭奪市場的根本原因。這是普遍使用的盈利模式,但具有一定的風險性。

(2)大數據的收入:通過客戶在共享單車平臺上的注冊,取得大量數據信息,從而利用大數據進行商業導流分析,為商家做出廣告決策。

(3)2C模式:向客戶收費,即收取租金。隨著平臺的擴大,未來也可能衍生出電商社交等平臺,以此獲利。

(4)2B模式:向企業和供應鏈收費,如APP和單車上的廣告費等。

3.3 共享單車的問題

共享單車在火爆的背后也蘊藏著諸多問題,這些問題在近些時間里逐漸顯現了出來,成為了共享單車行業發展的制約因素。

首先是行業內部競爭壓力增大。由于進入門檻低,大量競爭者涌入了共享單車市場,當市場達到一定規模后,必然會排斥進入者進入,使其花費大量投資,承受巨大壓力。

第二是大量的競爭者必然會產生競爭,通過補貼留住客戶不是長久之計,有可能再次出現滴滴與快滴的降價大戰,出現后補貼時代的肆意加價,使客戶成為最終的犧牲者。

其三是沒有自己的盈利過低,僅靠租金無法維持平臺的運營和單車的日常損耗,很多企業都處于虧損狀態,長久下去必然無法維持。

其四是維護管理的不到位,缺少行業創新。比如無法及時檢查單車因頻繁使用產生的鏈條剎車松動的安全隱患,單車被放到地鐵口阻礙交通。過分提升部件質量導致客戶體驗的舒適度降低,如實心輪胎耐用卻使用起來費力。

如何解決這些問題,成為了共享單車的當務之急。

4.經驗借鑒

共享單車這種低碳共享的交通方式在全球范圍內流行,通過國外的一些經驗,可以找到目前我國遇到問題的解決措施。

日本通過在單車上安裝GPS和3G網絡實現“物聯網”經濟,保證車輛信息可以及時傳回總部,掌握車輛損壞情況,及時維修。并且為不同人群設置了不同的單車,滿足各個人群需求。

法國通過獎勵免費使用時間的方式鼓勵人們將車放到指定位置,減少了偷車現象。

5.對策和建議

針對我國共享單車存在的問題,結合國外的一些經驗借鑒,本文提出了部分對策和建議。

首先應該開拓新的盈利方式,只有有了盈利,才能使這個行業繼續存在下去。比如利用共享單車平臺衍生出電商、社交服務,以此來獲得收益。

第二是提高創新力,從根本上獲得競爭優勢。通過改進單車零件和構造,提高舒適度并減少單車成本,在市場競爭中就能獲得價格優勢和獨特的競爭優勢,從而從根本上占領市場。

第三安裝GPS和網絡系統,實時監測單車情況,便于后期維護和回收。

第四政府加強監督管理,使行業更加規范化。

第五優化后臺管理系統,提高用戶體驗。

隨著用戶人數的增長,用戶應該定期優化升級App后臺管理,保證手機運行速度流暢,避免出現卡頓、閃退等情況。保證正常使用,定位準確,能夠正常開鎖、計費,準確記錄用戶的騎行行程,優化在線咨詢功能,使用戶能隨時反饋問題并有人解答,減少用戶不必要的投訴。

提高使用者素質,企業線上可以通過微博、微信、QQ等自媒體;線下通過 開展講座、社區課堂宣傳規范使用共享單車,提高使用者的素質以減少負面影響,延長共享單車使用壽命。

共享單車是我國共享經濟和租賃經濟的“共同產物”,表明我國經濟的多樣化發展,為我國經濟注入新的活力,也給世界一張新“名片”,雖然距離市場成熟還有一段距離,我們應當積極面對,共同促進行業的長遠發展。

6.結語與展望

6.1 結語

本文通過分析共享單車的現狀,認識到共享單車的優點,找出內部存在的問題,缺少盈利模式、缺少創新、缺少監管規范、競爭壓力大等,并結合國內外經驗教訓,提出了四點解決方法。加深了對于共享單車行業的認識,為其未來發展提供了一個新的思路。共享單車仍是一個非常有希望和潛力的行業,希望它的未來可以越來越好。

6.2 展望

在本文論題的研究中,由于知識有限,很多問題分析不夠透徹,對于共享單車盈利方式的建立還有待深入研究。同時,本文主要側重于經濟方面的研究,對于共享單車的政策管理和環境問題有所局限,有待深入研究。未來隨著知識的增長和共享單車行業的繼續發展,希望可以對這個行業進行更深入的研究。

參考文獻:

[1] 李敏蓮.共享單車市場調研與分析[J].財經界,2017(8):121-123.

[2] 穆月英.共享單車企業成長探究[J].中小企業管理與科技,2017(5):18-19.

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