專賣店 務(wù)實(shí)升級(jí)促銷售

對(duì)很多代理商來講，自己獨(dú)立開一家店，經(jīng)營(yíng)起來可能沒有任何問題，但很多代理商老板不只是幾家專賣店，而是幾十家，甚至上百家專賣店，相當(dāng)于在運(yùn)營(yíng)一方區(qū)域市場(chǎng)的品牌連鎖店。尤其是隨著新零售的演變與升級(jí)，已經(jīng)對(duì)專賣店的發(fā)展產(chǎn)生革命性的影響，專賣店想繼續(xù)生存發(fā)展下去，必須跟得上時(shí)代的發(fā)展，跟得上用戶的需求，圍繞用戶需求，開展一系列的工作。

專賣店生存的實(shí)質(zhì)是找到目標(biāo)用戶、給用戶提供他需要的產(chǎn)品、并給用戶一個(gè)好的服務(wù)，經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)就是圍繞這幾項(xiàng)內(nèi)容展開。所以，如何通過專業(yè)而高效的人把目標(biāo)消費(fèi)者找到，形成成交，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享。尤其在新零售環(huán)境之下，更需要代理商更快、更準(zhǔn)確、更簡(jiǎn)單的找到目標(biāo)消費(fèi)者，稍慢一步，稍偏一點(diǎn)可能就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手替代。

因此，現(xiàn)在的專賣店都是把銷售從店內(nèi)移到了店外，從賣場(chǎng)移到了有消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)。那么，對(duì)于代理商老板來講，首先要配足做事的人，比如安徽某品牌省級(jí)代理商，將專賣店的人員配置從2人增至4人。而一些體驗(yàn)店兼顧了店面管理和運(yùn)營(yíng)雙重的職能，設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、服務(wù)、施工、倉(cāng)儲(chǔ)、等崗位的人員的配備更是缺一不可。

其次是建好機(jī)制，人員多了，需要人管人，管人的人是否具備專業(yè)能力？如何提升所有人的專業(yè)度、勤奮度、敬業(yè)度、主動(dòng)性等，必需就要做好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理、庫(kù)存管理、用戶管理、財(cái)務(wù)管理等，這些具體的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目里面都有一個(gè)核心的詞——管理。也就是說，代理商需要相應(yīng)管理體系的支撐。比如，很多代理商針對(duì)專賣店推出合伙人模式、股權(quán)激勵(lì)等，其核心就是通過分權(quán)、授權(quán)、激勵(lì)的制度管理，充分調(diào)動(dòng)核心人員的主動(dòng)性與積極性，再用有效的制度進(jìn)行管理與約束。

再次就是做好數(shù)據(jù)化營(yíng)銷，通過互聯(lián)網(wǎng)新工具打通整體業(yè)務(wù)。比如，支付手段的數(shù)據(jù)化，可以直接到達(dá)商家賬戶，聯(lián)盟品牌合作基礎(chǔ)穩(wěn)定之后共享活動(dòng)期間數(shù)據(jù)，及時(shí)到賬，及時(shí)分配，使業(yè)務(wù)及時(shí)變現(xiàn)，提高資金流運(yùn)轉(zhuǎn)。用數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)、以市場(chǎng)需求為核心點(diǎn)展開，提高效率。

無(wú)論未來市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生什么樣的變化，專賣店的作用都不會(huì)減弱，當(dāng)然前提是，專賣店能夠有效的、快速的找到目標(biāo)用戶并攔截成交。