新形勢下醫院政工工作的重要性及完善措施探究

張立峰

摘要：當前我國醫患關系問題極為突出，當然導致醫患關系較為緊張的因素是多方面的，但是其中醫院醫務人員也存在著不可推卸的責任，針對這一問題我們必須加強醫院政工工作，切實提高醫務人員的道德素質，緩解醫患緊張關系。本文就重點針對新形勢下的醫院政工工作首先指出了醫院政工工作的重要性，然后分析了當前我國醫院內開展政工工作的一些不足，最后針對這些不足提出了一些可行的建議和措施。

關鍵詞：醫院政工；重要性；改善措施

近年來，醫院作為服務性的事業單位在現代化的變革中進行了醫院制度的改革。作為服務性的事業單位，醫院的整體思想水平決定了公眾對自身的認可度，主管醫院思想政治工作的政工人員起到引導醫院思想水平的領導作用。如果政工人員的思想素質程度普遍高，具有高的工作激情以及工作能力，那么醫院的員工也就會具有高素質，高涵養。可見，在醫改過程中政工人員的領導作用是至關重要的。

1.新形勢下醫院政工工作的重要性

新形勢下我國經濟和社會都有了較大程度的變化，各項工作都必須加強自身的建設工作進而提高社會適應能力，保障自身和諧健康的發展，對于醫院政工工作來說也是如此，尤其是面對新形勢我們更應該加強醫院政工工作，具體來說，加強醫院政工工作的重要性主要表現在以下三點：

1.1 有利于提高醫院業務水平

醫院作為我國較為重要的公共服務設施的一部分，和我們的日常生活息息相關，尤其是針對醫療衛生事業的重要性，我們更應該加強醫院的建設工作，切實提高醫院水平，而對于醫院來說，其業務水平是至關重要的，這不僅僅是國家對于醫院的基本要求，也是新形勢下隨著醫院之間競爭壓力的增加，醫院自身必須切實關注的一點；而要想加強醫院業務水平就必須在醫院義務人員內部明確醫院的服務主旨，加強醫院醫務人員的思想建設，而這離不開醫院政工工作的參與，所以加強醫院政工工作有利于提高醫院業務水平，促進醫院發展。

1.2 有利于構建社會主義和諧醫療體系

醫院其具備較強的服務屬性，這就決定了做好醫院相關工作切實關系著我國的精神文明建設，只有完善我國社會主義和諧醫療體系，才能促進我國和諧社會的進程，而加強醫院政工工作能夠積極有效的加強黨對于醫院醫務人員的領導，進而通過開展相關的工作來提高醫院醫務人員的道德素質和職業修養，進而做好自身的本職工作，最終完善整個社會主義醫療體系，確保和諧社會的順利建設。

1.3 有利于緩解緊張的醫患關系

雖然說新形勢下我國醫療衛生水平得到了切實的加強和提高，但是仍然會存在一些醫療事故影響著醫院的正常工作，尤其是這些醫療事故的發生還有可能導致醫患關系的惡化，其中醫患關系最為緊張的原因就是因為醫務人員的操作失誤導致醫療事故的發生，進而患者家屬和醫院之間產生了糾紛，基于此，我們必須提高醫務人員的水平。

2.新形勢下醫院政工工作中存在的問題

新形勢下加強思想政治建設在各個行業都得到了較為廣泛的重視，在醫院內加強思想政治教育工作也成為一種共識，尤其是對于政工工作的重視程度也有所增加，但是就當前我國醫院政工工作的現狀來看，仍然很不理想，其中存在的主要問題有以下三點：

2.1 忽視了思想知識的建設

當前雖然很多的醫院工作人員都意識到了加強政工工作的重要性，但是如何做好醫院政工工作仍然存在著很大的偏差，尤其是對于政工工作中的思想知識建設存在較為嚴重的忽視現象，在進行醫院政工工作的過程中忽視了思想政治工作中的知識建設，僅僅是在表面上做文章，缺乏完善的政工工作思想政治理論體系和指導方針，進而不利于醫院政工工作的順利開展和工作效果的提高。

2.2 過于重視經濟發展

醫院作為我國醫療衛生建設中的核心部分，其服務性質極為關鍵，醫院的一個基本職能就是治病救人，但是隨著當前經濟的發展，尤其是市場經濟體制的逐步完善，很多醫院在發展過程中過于重視經濟的發展方向，對于提高經濟效益過于關注，進而忽視了其社會服務屬性，也忽視了思想政治教育工作，政工工作讓道于經濟建設，對醫院政工工作造成了較大損害。

2.3 醫院醫務工作者素質較低

當前新形勢下醫院內部還存在的一個主要問題就是一些工作人員道德素質較低，沒有存在基本的服務意識，自身不思進取，總感覺高高在上，沒有切實關注患者的需求，進而無法做好相關服務工作，影響了醫院的健康和諧發展，當然這也是當前醫院政工工作不到位造成的，切實提高醫院政工工作效率才能確保醫院醫務人員的素質，加強醫院服務水平。

3.加強政工隊伍建設的措施

在社會發展新形勢下，要想提高醫院政工工作質量，首先必須打造一支出色的政工工作隊伍。加強醫院政工工作隊伍建設可以為醫院實現良好發展奠定堅實基礎，而這一目標的實現可以從三個方面著手。

第一，加強對政工人員的教育工作，尤其加強對政工工作相關理論知識的學習，從而提高政工人員思想政治水平。

第二，加強對新入職政工人員的教育和培訓，提高思想道德意識和各項能力，保證其在工作中充分發揮自身實力，積極做好醫院政工工作，從而激勵其他政工人員積極開展工作。

第三，加強對工作性質特殊并且專業性比較強的部門的教育，根據部門性質的不同，有針對性的開展政工工作，實現專業知識與政工工作的有效結合，從而提高本部門的工作效率。

總之在新形勢下，人民群眾對醫院的服務水平提出更高的要求，但是在市場經濟不斷發展以及經濟體制不斷完善的環境下，醫院在經營和管理過程中出現偏差，導致一些問題的出現，這些問題的存在，嚴重制約醫院的健康可持續發展。因此，當前加強醫院政工工作開展有其重要意義。政工工作目的是加強思想政治教育，提高全體醫護人員的服務意識和服務觀念，在工作中樹立以患者為本的服務理念，提高醫院服務質量。當前醫院政工工作開展面臨嚴峻挑戰，在新形勢下為滿足社會發展需求，必須積極加強政工工作力度，切實提高醫院工作質量，改善醫院工作中各項問題，促進醫院實現健康發展。

參考文獻：

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