王銘楓
摘要:隨著科技的不斷發展,正在悄無聲息的改變著傳統的工作生活方式,特別是互聯網、計算機等技術的應用,逐步推動著醫院管理走向信息化。計算機技術的推廣和使用,為醫院日常管理提供了極大便利,提高了醫院管理工作的精準度,對整個醫院的日常工作產生了巨大的影響。基于此,本文旨在分析信息技術的內涵以及特點,找到信息化背景下醫院管理面臨的現狀及挑戰,并研究有效提高醫院管理的有效措施,以期在信息化背景下,利用信息技術更好地進行管理。
關鍵詞:信息技術;醫院;管理模式;優化;影響
隨著我國科技的不斷發展進步,也在悄然改變著醫院的管理模式。在信息化背景下,加強醫院管理工作,有助于醫院快速的進步和發展,全面提高其核心競爭力。但在實現信息化管理過程中,也存在著諸多現實問題,要想解決這些問題,就要系統的了解信息技術,以及信息化下醫院管理的現狀,針對具體問題具體分析,提出有效優化醫院管理的解決措施,為醫院管理水平的提升提供有益指導。
一、信息化管理概念與內涵
要研究優化醫院管理的有效模式,首先要充分了解信息技術。信息化管理是基于信息技術的發展得以實現,指利用計算機、互聯網等信息技術,將醫院管理方方面面數據進行收集整理,并進行綜合數據分析,并實現信息資源的有效利用。在保證工作的正常運行的同時,大幅提升工作效率,實現網絡化管理、決策智能化,確保在激烈的市場競爭下始終立于不敗之地,取得更大的發展和進步。
信息技術有著自身獨特的優勢,具體主要有以下幾方面特點:一是具有科學性,信息技術運用科學的方法和先進的技術,實現對醫院管理的目的,可以有效提高醫院管理的效率;二是具有信息性,醫院需要掌握最前沿的醫學方面的信息,只有這樣,才能更好地提升自己的知識水平,保障居民的身體健康;三是呈現數字化,可以利用精確的數字幫助醫護人員及時掌握居民的需求,緩解醫患關系,保障社會和諧。信息技術的一系列特點都使得鄉鎮醫院的管理模式進一步優化,對醫院更好更快地發展具有很大的促進作用。
二、信息技術對醫院管理面臨的影響及挑戰
當前,不少醫院都建立了醫院信息系統,但信息系統的應用還不全面,信息化管理也基本停留在日常管理的初級階段,在醫院中信息獲取方式也沒有更新,信息技術的優越性能還沒有有效利用起來,甚至可以說僅僅作為醫院完成工作的輔助手段,徒有虛名。而且醫院的信息系統帶有明顯的部門色彩,各部門信息系統間相對獨立,數據資源得不到有效利用,信息無法共享。嚴重制約著醫院的有效管理,主要有以下幾個方面:
第一,在檔案管理方面的影響。利用信息技術對醫院的檔案進行管理,能夠對醫院詳細運行情況及時登記錄入,方便隨時調取數據,而且這一工作都依靠電腦自動生成,可以大大提高工作效率,確保信息的可靠性、真實性,實現檔案管理的規范化。比如在病歷檔案管理中應用信息技術,能夠幫助醫院輕松實現內部病例檔案統一管理。
第二,在藥品管理中方面的影響。應用信息技術,可以幫助醫院實現藥品采購、調價、出入庫以等方面的管理工作,進一步完善和規范藥品的管理,通過數據分析,及時發現過期,并第一時間進行處理,大大提高了用藥的安全性。此外,依靠信息技術,還可以實現對藥品價格的管理。應用信息技術后,避免了以往就醫取藥的繁瑣,而是直接把醫生的處方傳遞到藥房,方便患者直接取藥,大大優化了就診流程,提高藥品管理的效率。
第三,在日常管理工作方面的影響。隨著人民生活水平的不斷提高,對醫療水平的要求也越來越高,這給醫院的日常管理工作帶來了不小挑戰,信息技術的應用,可以有效幫助醫院化解這一問題。通過信息技術在醫院日常工作中的應用,可以快速實現信息資源的共享和有效管理,大幅提升工作效率,更好的促進了醫院各項工作的順利開展。
三、信息技術對醫院管理的現實意義
隨著信息技術逐漸融入到醫院中,取得的效果頗豐:
第一、優化了經費管理。醫院的經費管理力度不是很專業,管理過程也是十分復雜,應用信息技術,可以很大程度的優化醫院的經費管理,有效地管理醫療經費和藥品等,而且,也有效避免了物資浪費的發生。
第二、優化了就醫環境。把信息技術應用到醫院管理中,這樣可以節約居民的時間,縮短不必要的跑路時間,明確收費項目和價格,避免出現亂收費,緩和醫患關系的同時,確保病人得到及時醫治。
第三、增強了醫院的競爭力。信息技術融入到醫院管理,首先需要加強醫護人員的專業素質,強化信息技術應用方面的能力和水平,進而提高醫護人員的整體素質,實現科學、專業的管理,大幅提升醫院的競爭能力。
四、優化醫院管理模式的有效策略
第一,完善醫院財務管理體系。當前,大部分醫院的信息化設備還不夠健全,因而,必須不斷加強財務管理內部控制,有效增強信息化的水平,確保財務管理工作順利進行。要針對醫院的具體情況,有針對性的加強信息化水平、人員技能,嚴格把控醫院管理中的各環節,加強財務管理上的內部控制,降低醫院的財務風險,提高工作效率。
第二,建立專業化人才隊伍。在信息化背景下,專業化的人才隊伍,是醫院加強管理工作的核心。沒有專業的管理人才來使用醫院的信息化平臺,管理工作就無從談起。因此,必須要打造一支專業的人才隊伍。加大人才的培養力度,定期開展業務培訓,強化管理人員的信息化水平,確保其能夠更好的利用信息技術用。
第三,整合信息資源。在醫院信息管理過程中,必須要有相應的制度進行規范,并確保各部門都能夠依據規定操作,打通部門間的信息壁壘,實現各部門間的信息資源共享,實現對醫院檔案信息的資源整合。實現醫院有效管理。
五、結束語
綜上,在信息技術飛速進步的背景系下,醫院也面臨著不小的機遇和挑戰。因而,必須清醒認識到醫院存在的問題,因從實際情況出發,采取有效措施,全面提升醫院管理水平,提高醫院的競爭力。
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