頂崗實習背景下高職學生心理健康教育探究

【摘 要】本文針對高職頂崗實習學生存在適應能力比較低、現實與理想之間的心理落差大、人際關系存在障礙及挫折感、職業生涯規劃感到迷茫等問題，提出增加心理健康課程開設范圍、完善職業生涯規劃教育以及建立水平較高的實習指導教師隊伍等措施，科學規劃進行心理健康教育，促進學生心理健康和頂崗實習的有效進行。

【關鍵詞】頂崗實習 高職學生 心理健康教育

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）06C-0132-02

頂崗實習是指學校根據人才培養目標和教學計劃的安排，組織與安排學生到與專業相關的用人單位，參與實際崗位的生產服務為主要內容的實習。通過頂崗實習，可以將理論知識和實踐有效結合，培養學生良好的職業能力以及職業素養，從而完成從學生到職業人的轉變。然而，初入社會、職場，生活環境的變化、就業形勢的影響以及多重價值觀、人格的重組等因素，使學生背負很多心理壓力，一旦遇到困惑、困難、矛盾，他們將滋生一些不良的情緒，產生一些心理問題，影響頂崗實習的效果。因此，對高職學生心理健康教育的研究探索勢在必行，只有教育在先，培養學生的適應能力和心理素質，進行科學合理的心理健康教育，才能更好地促進頂崗實習的實施。

一、高職頂崗實習學生不良心理狀況

對柳州鐵道職業技術學院運輸管理學院經管類專業頂崗實習學生進行心理健康調查，結果顯示87.2%的同學表示壓力非常大，89.1%的同學表示按學校安排的實習單位完成實習后即可離職。頂崗實習期間學生經歷生活、學習、環境、工作的變化和壓力，心理不良心理狀況逐漸呈現出來，主要有以下幾點：

（一）適應能力比較低。學生的主體體驗發生變化，高等職業教育的理念之一就是“以學生為本”，在校期間任課老師、輔導員在教育、引導學生時處處以生為本，為學生著想，從學生利益出發為學生做好服務，給學生提供了良好的生活、學習環境。然而，嚴格的企業管理制度、繁忙的工作、生存狀態充滿競爭和挑戰，與學校的生活簡單、自由相互沖擊，使學生產生較大的心理沖突，產生焦慮、自卑、不安、煩躁等不適感，表現出較低的適應能力，難以順利完成身份轉變，快速適應企業。

（二）現實與理想之間的心理落差大。高職學生在校學習兩年，在外頂崗實習一年，絕大部分學生以為在外頂崗實習只是學習的一部分，拿到學分的一門課程，同時可以脫離學校的嚴格管理。去頂崗實習前是滿懷期待和憧憬的，到達企業后，“學生”“實習生”“準員工”三重身份，造成學生對自己的要求多重標準，一方面在紀律上、工作量上不愿意讓單位把自己和正式員工一樣嚴格要求；另一方面在工資待遇上又不愿意只拿實習生的工資，單位的福利又想同準員工一樣。所以，頂崗實習學生在對自己生活、工作環境、待遇等方面的期望和現場不能吻合，造成心理落差，產生一些負面情緒。

（三）人際關系存在障礙及挫折感。頂崗實習是學生從學校走向社會的過渡期，在學校師生關系、同學關系都比較單純，同學之間很少有利益沖突，生活比較幸福自由。在企業實習，受各種制度的制約，這種單純的人際關系出現了微妙的變化，隨著同事關系、上下級關系的產生，處理問題不能以自我為中心，有的同學害怕人際關系處不好，躲避集體活動；有的同學不敢跟領導說心里話；有的同學過于緊張，造成不能在重要場合表現自己等，人際關系存在不同的障礙。同時，社會環境對學歷要求不斷提高，高職院校學生進入企業實習時，發現比自己高學歷的人很多，而且待遇不能同工同酬，工作的好奇感和新鮮感無法替代他們內心的自卑，甚至開始討厭自己的專業、老師和學校，較低的學歷使他們不滿目前的崗位，沒有信心去跟同事交流、溝通，久而久之在企業沒有朋友，帶來前所未有的挫折感。

（四）職業生涯規劃感到迷茫。調查發現，絕大多數高職學生把頂崗實習僅僅看作提高經濟收入的一個機會，并沒有把頂崗實習作為自己職業生涯規劃的一部分。在頂崗實習中，很多學生金錢至上的觀念比較嚴重，認為頂崗實習就是打工掙錢的機會，沒有很好地把頂崗實習和職業發展相結合；有些學生缺乏對自我優勢、劣勢的正確認知，缺乏對社會、企業需求的正確認識，一味地要求待遇好，有輕松的工作；有的學生把頂崗實習看作完成專業學分需要的一個學習任務，不認真實習，頂崗實習中存在走過場的現象；有些學生入校時就不喜歡本專業，在鐵路院校讀非鐵路專業，一心想著參加鐵路企業的面試，從事鐵路相關的工作，所以對本專業的就業從不考慮，也不期待通過頂崗實習找到工作。正是由于這些學生沒有正確的職業定位和職業方向，在頂崗實習期間，對于職業生涯規劃是迷茫和盲目的。

二、心理健康教育的途徑

針對學生頂崗實習心理不良狀況，筆者認為要通過增加心理健康課程開設范圍，科學化、系統化完善職業生涯的教育以及建立水平較高的實習指導教師隊伍三種專項心理健康教育途徑，對學生進行長期的心理健康教育。

（一）增加心理健康課程開設范圍。20世紀初期的美國，率先將心理咨詢與服務引進到學校中，其主要目的是為了解決在社會不斷變遷中學生從學校走向社會而要面對的從業、求職、職業環境適應等問題，從而維護社會的安全穩定。隨著高職院校不斷地擴大招生規模，人數增多，存在心理問題的學生比例增大，高職院校開始重視心理健康教育，并設立專門的心理咨詢中心，或者是心理健康發展中心，以便為學生提供心理輔導和幫助。筆者所在高職學校，心理健康中心近三年來每年在新生入學后就會利用SCL-90量表和UPI量表對學生進行心理普查，然后對心理預警學生進一步做篩查和干預。近兩年來在全校也針對部分專業開設24學時的心理健康必修課程，其他專業則是以專題講座的形式開設8學時課程。

然而，這些課程都是在大一班級授課，課程還在逐步的完善階段，進步空間還非常大。筆者認為，首先，心理健康課要面向在校全體學生，可重點關注特別學生。由于每個學年面對的學習任務、心理成長不同，心理健康課程可作為公共課面向全部大一、大二學生開設，貫穿在校的兩年，普及心理健康教育觀念的同時，要求學生掌握環境適應、人際交往、人格塑造、戀愛與性健康、生命之重、生存等相關知識和能力。其次，大三學生在外實習一年，面臨很多困惑，在心理健康教育這塊還比較缺失，心理咨詢老師應該從職業適應、職業角色的轉換、職業素養的培養、職業心態的調整為出發點，為大三頂崗實習學生提供系統的、專業的心理咨詢和輔導平臺。

（二）完善職業生涯規劃教育。職業生涯規劃教育在高職院校并不陌生，一般會在入學教育時強調職業規劃的重要性，幫助學生了解自己所選所學專業，了解今后的職業就業方向等，都是比較淺顯的引導，缺乏從大一開始到大三，整個大學期間的系統性職業生涯規劃教育。職業生涯規劃要注重過程，把重點放在班級。比如，大一要指導學生進行合理的職業規劃，并有計劃地向目標奮斗。大二要通過專題講座、社團活動主題班會、團體輔導、團日活動等豐富多彩的活動方式目的明確地進行訓練和培養學生職業道德、職業意識、職業恪守以及專業素養；大三學生在外實習，更不能忽視教育和引導，應利用信息網絡、微課視頻、遠程、易班等方法對學生進行創新創業就業的教育，幫助頂崗實習學生不斷地調整自己的職業生涯規劃和就業的態度，使學生逐步形成正確的就業觀，有一個完美的職業生涯規劃。

（三）建立水平較高的實習指導教師隊伍。高職院校較少在頂崗實習中開展心理健康教育，對學生的心理健康教育思想上不夠重視。最常見的是學院或者專業負責人和企業取得聯系達成校企合作關系，指導老師負責和企業對接，送學生前往實習，依照實習課程的教學要求完成指導任務，整個實習過程，學生分散在各個企業的不同崗位上，指導老師只關注學生的人身安全，缺乏對頂崗實習學生的心理關注。作為頂崗實習的指導老師，不應僅僅關注學生身體健康，心理健康同樣重要。因此，在頂崗實習前建立一支經過心理知識培訓的和具有心理咨詢師證的指導教師隊伍，能及時分析和幫助學生解決各種心理問題，傾聽學生的聲音，時常看望他們，進行有效的溝通和引導，必要時進行心理干預，盡可能使學生在頂崗實習期間身心愉快，確保實習的有效，促進學生身心健康成長。

頂崗實習是高職院校工學結合的重要環節，是人才培養模式的重要體現，高職院校要想提高人才培養的質量，必須重視心理健康教育，只有將心理健康教育課程和職業生涯規劃課程有機結合，加上頂崗實習期間高水平指導教師隊伍的服務，才能凸顯心理健康教育科學化系統化，凸顯頂崗實習期的職業心理教育作用，更好地完成學生的心理健康教育，促進頂崗實習的有效進行，培養優質人才，更好地服務社會。

【參考文獻】

[1]錢佳蓓.高職學生頂崗實習離崗現象分析及對策[J].北京工業職業技術學院學報，2017（1）

[2]徐瑛.高職頂崗實習期學生焦點問題的職業心理分析與疏導[J].湖北工業職業技術學院學報，2015（5）

【作者簡介】李俊果（1982— ），女，河南洛陽人，教育學碩士，柳州鐵道職業技術學院運輸管理學院講師，研究方法：高校體育教學、學生管理。

（責編 黎 原）