線上教培，又一場刀光劍影

文｜宋青

一年一度的暑假已經結束，學生們都得以短暫的解放，而這炎熱的暑期不僅僅是學生的福音，似乎也是許多在線教育機構的狂歡。

“你好，我來自美國，很高興認識你！”小學生一年級學生豆豆打開一款在線英語教育課程APP，一名金發女教師的面孔出現在屏幕上，微笑著和豆豆打招呼。口語對話、單詞學習、朗讀課文，25分鐘后豆豆愉快的課程結束。之后，豆豆又打開另一款數學課程APP，豆豆和20多個同齡小學生同時在線聽一名男老師講數學課。覺得老師講得有趣時，樂樂就給老師送上一朵虛擬小紅花，樂樂回答對問題，老師會贈送虛擬貨幣，這些貨幣可以在商城兌換文具等禮品。“孩子班上一半以上同學都報了網上課程，報的最多的就是英語課，因為老師都生活在國外，能讓孩子練習一口標準的英語。”豆豆的媽媽在接受本刊記者采訪時表示，“把國外教師帶到中國，把一線城市的老師帶到三四線城市。線上教培改變了傳統教育模式，成為家長帶孩子培優和成年人進修的首選。”

目前中國線上教培用戶數量過億。大量資金涌入，數不勝數的線上教培創業公司出現，百度、騰訊、阿里三大互聯網巨頭，也紛紛“跨界”推出各自的線上教培平臺。

知識變現風口來了

事實上，“線上教培”無疑是業內最關注的話題。

尤其是新東方在線向港交所遞交招股說明書后，討論該話題的聲音明顯增多。在線教育持續備受資本青睞。有統計數據顯示，在線教育發展迅猛，收入超過網絡游戲，就在線教育市場規模來說，今年將突破3000億元。

在過去一年的采訪中，大多數業內人士認為在線教育進入大爆發的根本原因是，在線教育彌補了傳統教育的短板，突破了教育受時間和地點的限制，同時讓更多的學習者享受優質教育資源，讓教育變得更加平等。這種網絡的授課模式得到越來越多人的認可，現如今，在線教育的細分領域涵蓋啟蒙領域、中小學教育領域、興趣領域以及從業考證領域等。

尚德機構技術副總裁蘇萬松給記者總結：如今“AI+教育”賽道上，從語言類口語考試、智能閱卷到自適應學習、虛擬學習助手再到專家系統等，如今已經覆蓋“學、練、改、測、評”全產業鏈條。

根據艾瑞咨詢發布的《2018年中國K12在線教育行業研究報告》顯示，2013～2016年，中國K12（是學前教育至高中教育的縮寫，現在普遍被用來代指基礎教育）在線教育行業市場規模增長率基本保持在30%以上，2017年攀升至51.8%，市場規模達298.7億元，預計之后幾年將繼續保持20%左右的速度增長，到2019年達2692.6億元。

記者了解到，線上教培市場的持續升溫有著國家政策背景。2017年7月，國務院發布了《新一代人工智能發展規劃》，提出到2030年實現人工智能理論、技術與應用總體達到世界領先水平，成為世界主要人工智能創新中心，形成一批全球領先的人工智能科技創新和人才培養基地，躋身創新型國家前列的目標。今年4月，教育部網站發布關于印發《高等學校人工智能創新行動計劃》的通知，人工智能自適應教育作為AI與教育的互融共生的產物，開始為更多人所認知。

同時，相關技術的逐漸成熟也為其發展提供土壤。藍象資本投資總監王凱峰表示，隨著更多維度和更大量級的數據采集，以及更智能的數據處理方法，人工智能已經開始滲透到了教育行業。

那么， AI 究竟是如何應用到在線教育場景的呢？中國首家赴美上市的在線英語教育企業，51Talk 課程產品及教學運營中心副總裁戴云給記者描述：“目前51Talk主要將AI技術應用于計算機聽覺和視覺上。比如，在人臉檢測技術應用上，其教學平臺 AirClass 可以支持快速人臉檢測，對人臉進行美顏、增添可愛道具等。

這些小細節可以用來增加課堂的趣味性和生動性。這對在線教育場景十分重要。而這些識別的畫面有時也會被用來制作課堂精彩瞬間，增加學生們在課程中的趣味性，促進學生和老師及平臺更緊密的聯系以及更多交流。

在此基礎上，平臺還會利用人臉識別功能，對學生的情緒進行判斷。通過表情識別高興、驚訝、平靜、勞累、生氣等幾類基本表情，之后通過這些信息數據，來判別這堂課程中，學生與老師的互動情況以及收集學生對老師教學方式、上課質量的反饋。這些技術應用最終都會幫助平臺提升教學體驗和教學質量。

在線教培成“吸金”主力

資本市場的“搶籌”與用戶需求不斷被釋放，使線上教培行業各類融資也紛至沓來，頻頻傳出融資與IPO的大動作。

2017年，我國教育行業股權投資案例數為330起，同比下降17.3%，但在投資案例數下降的同時，投資總金額卻同比增長13.3%。有分析人士稱，教育行業投資案例數的下降意味著機構投資開始回歸理性，而投資金額的上漲則說明大額投資事件頻發，機構愿意“重金”投資優質教育企業。

進入2018年，僅上半年，教育行業就發生的342起投融資事件，其中，在線教育的熱度也遠遠超過傳統教育。

今年7月3日，滬江教育正式向港交所遞交招股說明書，成為首家赴港上市的互聯網教育公司。14天后，新東方在線正式向港交所遞交招股說明書，從新三板摘牌半年后選擇赴港上市，IPO計劃募資金額不超過4億美元。

兩家在線教育企業先后加入上市陣營，引起了在線教育企業的赴港上市潮。8月3日，內地第二大民辦高等教育集團——希望教育，也在港股主板掛牌，目前，香港市場的教育股將增至21只。

而在線教育市場中的細分領域K12教育，更是熱情高漲，比如VIPKID在6月22日宣布獲得5億美元D+輪融資，刷新了全球在線教育領域的最高融資紀錄，作業幫完成了3.5億美元D輪融資等等。

在藍象資本《深度融合：2018年教育科技趨勢報告》中提到，2017年投資案例總數中，ToB領域教育信息化占比高達三分之一，科技滲透教育成為趨勢，人工智能、直播技術已獲得廣泛應用。政策強調科技助力教育公平，改善資源不均衡現狀，作為內容的輸送通道，技術必然成為每個教培機構、學校的標準配置。”而從融資角度看，融資輪次從前期的種子輪、天使輪逐漸邁向中期的B輪、C輪，甚至屬于后期的E輪融資也不鮮見。其中，K12輔導和語言學習類產品頗受資本的關注，根據艾瑞咨詢發布的《2018年中國人工智能自適應教育行業研究報告》顯示，K12輔導和語言學習是2015年至2017年業內融資事件最多的兩個細分領域，融資數量分別占52.2%、34.8%。不僅如此，目前市面上深耕K12輔導和語言學習類產品占據了半壁江山，且涌現出一批主打“人工智能自適應教育”的機構和產品。

在K12領域在線教育公司學霸君創始人張凱磊看來，巨大的市場需求和相對成熟的技術，讓K12輔導和語言學習領域的人工智能教育最受關注。在線教育的市場得益于技術的迭新。大數據、云計算、深度學習、機器學習等技術的成熟對K12在線教育領域的快速成長也起到了關鍵作用。他表示，“時代是在向著K12在線教育企業，為這一領域的順利發展不斷創造機會。”

K12在線教育縮小了不同地區間的教育鴻溝、共享優質教育資源，為實現教育公平創造很多可能。然而風口過后，終究還是會經歷大浪淘沙，只有擁有真正打造自己的技術硬實力，回歸教育本質，用心去做教育，才能生產出解決學習效率的高質量的教育產品。

這個行業還沒有領頭羊

不過，在看似繁榮的市場背后，是一個頗具玩味的市場格局——雖然教育培訓機構已有近萬家，但已形成大規模的教育機構屈指可數。根據新東方在線和新東方當前的營收狀況，新東方在線的收入在集團總營收中的占比僅為3%～4%，教育行業的另一巨頭好未來的線上占比也只是集團的5%左右。

根據弗若斯沙利文報告，因在線教育市場的分散性特點，2017年，包括滬江、好未來在內的五大在線教育公司的總營收為16.12億，僅占市場份額的1.67%。因此，盡管新東方在線在2017年成為中國最大的綜合線上教育服務供應商，也只占據0.63%的市場份額，尚有充足的提升空間。

縱觀行業，除去體制內公立教育機構，可市場化運作的培訓市場包括K12輔導、嬰幼兒教育、興趣輔導等。目前，國內現有教育培訓機構約140萬家，其中年營收在350萬元以下的小微型教育機構有120萬家，占比86%；年營收在350萬元至1000萬元的中型機構有15萬家，占比11%。中小型教育機構的總數合計占比達到97%，這也意味著，在教育行業很難出現一家獨大的市場格局。

雖然在線教育愈發火熱，但也面臨多方面困境。隨著互聯網步入下半場，在用戶紅利逝去，線上流量越來越貴的情況下，瘋狂燒錢打廣告，成為市場競爭的重要手段。

有業內人士對此表示：“與過去傳統信息技術推動的教育信息化1.0不同，教育信息化2.0是由人工智能為核心的新一代信息技術來創新推動。

學霸君創始人張凱磊對記者表示，目前，一大批打著人工智能旗號的教育公司在教育信息化2.0大背景下誕生，然而，要是真正做到人工智能+教育，企業需要至少具備三點，第一，強大的技術壁壘；第二，海量的數據資源；第三，專業的教研團隊。

然而，這三點都不是短期內可能完成的。人工智能技術真正的廣泛傳播是在最近兩年，但在國外，早就已經有了相關研究，國內的技術人員也在這個方向上不斷努力。人工智能技術人才在全球來說還是相當匱乏的，要想做人工智能技術，首先得靠強大的企業背景吸引人才，這取決于老板的魅力，公司的企業規劃，產品屬性，更重要的是有沒有能夠打動人工智能人才的點，需要雙方都有契合的點才能夠合作，才能夠打造出好的產品。

學霸君首席科學家陳銳鋒加入學霸君前有個小插曲，學霸君創始人張凱磊對他說的第一句話是，“我們要共建一個面向智能傳感器的綜合學習平臺，你有沒有興趣加入我們”，面向智能傳感器的綜合學習平臺一下子就打動了陳銳鋒博士。也是在陳博士的帶領下，學霸君的產品能夠一路開掛，不斷獲得成功。

BAT都在做些什么？

有互聯網的地方又怎么會少了BAT的身影？

2013年，百度投資傳課網并于2014年收購。2014年，百度豪擲1億美元投資互聯網學習平臺滬江網，助其完成C輪融資。在2015年下半年完成D輪融資后，滬江網估值已超10億美元。而阿里則繼續發揮電商優勢，做起了教育的平臺生意。

在線教育的熱潮出現端倪的2013年，騰訊便已做出了初步的嘗試，但其他動作卻并不算多。2013年底，騰訊QQ的新版本增加了QQ群教學模式，成為騰訊進軍在線教育的發令槍。2014年騰訊課堂上線，培訓機構入駐提供在線教學，而騰訊則為機構提供平臺和流量支持。

就目前來看，阿里的淘寶教育和百度的傳課網表現均不算搶眼。據互聯網教育研究院提供的數據顯示，騰訊課堂日均IP數在5000萬左右，而淘寶教育日均IP為3600萬左右，百度傳課日均IP則不到3萬。將合適的資源交給懂的人去做，于是不差錢的騰訊瞄上了新東方在線。

在巨頭們的支持下，想必在線教育的江湖還將會有更多的故事上演。

總的來說，K12在線教育有機會改變人類歷史上長期難以解決的教育不公問題，縮小不同地區間的教育鴻溝，共享優質教育資源，不久的將來也許會實現從知識付費到效果付費的跨越，迎來新的機遇。而對于K12在線教育這一風口上的“新藍海”，終究還是會經歷大浪淘沙，留下少數幾家頭部企業，至于誰能夠沖出重圍，我們拭目以待。