農行昆明度假區支行獲“百佳”稱號

唐明偉

5月29日，“中國銀行業文明規范服務百佳示范單位”揭牌儀式在農行昆明度假區支行舉行。云南省銀行業協會秘書長李航波和農行云南省分行副行長江濤共同為農行昆明度假區支行營業室揭牌。

自2012年以來，農行昆明度假區支行營業室一直走在示范網點創建和服務質量提升的道路上，連續榮獲2012、2014、2016年“千佳”網點，2017年最終斬獲“中國銀行業文明規范服務百佳示范單位”這一最高榮譽，成為農行云南省分行首家“百佳”示范單位，也是本次評選中云南銀行業獲此殊榮的兩家網點之一。

中國銀行業協會文明規范服務“百佳”示范單位評選由中國銀行業協會每兩年組織一次，在全國22萬家銀行網點中甄選出100家最優秀的網點，近幾年來已成為國內各商業銀行展示網點服務形象、樹立同業市場品牌、宣傳旗艦網點的重要載體，不僅是中國銀行業服務管理體系中含金量極高的榮譽，也是各家銀行“標桿中的標桿”網點。

農行昆明度假區支行自2016年便開啟踏上“百佳”創建之路，近兩年來，非常重視打造和彰顯農行極具特色的服務文化，秉承“誠信立業，穩健行遠”的核心價值觀和“客戶至上，始終如一”的服務理念，獨創了“悅人悅己，悅己達人”的悅文化品牌，贏得了銀行業協會和社會各界的高度認可和充分肯定。2017年，云南省銀行業協會開展達標評估工作，經省銀協檢查、中銀協巡檢，農行昆明度假區支行營業室脫穎而出，成為2017年度農行云南省分行首家“百佳”網點。

與此同時，農行昆明度假區支行營業室在服務質量提升上也取得了令人矚目的成績。個人存款增量連年增加，在全省農行600多個網點中曾蟬聯個人存款增量冠軍。主體業務指標從一個普通的營業網點倍增，成長為一個在全省農行舉足輕重的旗艦店網點。截至2018年3月末，度假區支行營業室各項存款余額15.09億元，較年初凈增1.15億元，資金實力進一步增強；各項貸款余額20.40億元；服務各類客戶3.88萬戶。另外，在該網點獲得多項集體榮譽的基礎上，員工多人次獲得五一勞動獎章、“五星級”柜員、業務能手、崗位標兵、“明星大堂經理”等榮譽稱號。