網上搜“銀行”容易被網貸？互聯網金融公司“蹭品牌”

昆明市民王女士日前在手機360搜索上輸入“交通銀行”，結果卻發現排名前幾的都不是交通銀行官網，而是一些P2P公司、金融公司、信用卡中介公司的廣告，在第四條才是交通銀行官網。而在電腦上搜索“交通銀行”，則P2P公司等不見蹤影，不過交通銀行官網也隱藏在自己投放的信用卡廣告之后。

記者實驗發現，在一些搜索網站上搜索銀行官網、銀監會下屬的“中國理財網”以及“回報率”“基金”等理財類型的關鍵詞時，排名靠前的大多是一些網貸公司或薦股網站的廣告；在搜狗搜索的靠前結果中甚至出現了不正規的博彩網站。更有趣的是，手機搜索結果和電腦搜索結果不一致，手機搜索結果中廣告成分更多。

搜“銀行”會先出廣告后出官網

記者以四大銀行及七大商業銀行為例搜索發現，在電腦網頁上用360搜索“交通銀行”，出現的前兩位是交通銀行信用卡申請通道，第一條還被標明了“官網”。點擊進入該“官網”，即進入了交通銀行信用卡首頁，用戶可以在線申請信用卡。不過，從信用卡首頁卻無法進到交通銀行官網主頁。在這兩條搜索結果的右下角，都被用灰色小字標注了“廣告”。

搜索結果第三條為“關于交通銀行，為您推薦更多優質結果”，左側有綠色的“薦”字樣；點擊進入，則進入另一頁面類似搜索的“360點睛”網站，該頁面中顯示的全部結果都是廣告，從理財網站到P2P公司，從小貸公司到交通銀行信用卡首頁，共10多則廣告。據查詢，“360點睛”是360的廣告展示整合營銷平臺，官網顯示，其搜索推廣是基于360搜索平臺，通過360特有的匹配技術，對網民的搜索詞進行匹配，定位目標用戶從而精確展現企業的推廣信息的營銷產品。記者發現，在360搜索“交通銀行”和“招商銀行”，就會在靠前結果顯示“360點睛”營銷產品；其他銀行則不會出現相關結果。

在百度搜索中信銀行、交通銀行，前兩條也都是銀行官方的信用卡申請網站，第三條起才是銀行官網；其他銀行則會直接在第一條顯示銀行官網。

記者在搜索中發現，中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國農業銀行等四大銀行不存在類似廣告，使用百度搜索、360搜索、搜狗搜索、必應等都會在結果第一條直接顯示銀行官網。

用“理財”等關鍵詞前列也是廣告

除了銀行官網外，在搜索網站上鍵入“中國理財網”“貨幣基金”“回報率”“理財”等關鍵詞，也會在前列出現多個網貸公司、股票推薦的廣告結果，而真正的官網則排在后面。如在搜狗搜索上搜“貨幣基金”，則出現的前五條都是網貸公司的廣告；在360搜索上搜“中國理財網”，排在前五條的都是網貸公司廣告。雖然這些網站都在右下角以小字標注了“廣告”字樣，但一些廣告上用大字寫“官方網站”字樣，仍具有一定的誤導性。實際上，中國理財網是中國銀監會同意建立的全國銀行業理財產品信息披露網站，而非網貸公司網站。

在必應上搜索“回報率”，前三條都被標注為廣告，包括“指南針官方指標軟件下載”“回報率今日股評”“存款準備金率股票分析”等結果，皆為股票推薦類型網站。

搜“基金”跳出違規博彩網站

記者還發現，在一些搜索網站中搜投資相關字樣，排名前列的廣告中甚至隱藏著博彩網站。如在搜狗搜索上搜“基金”，排名前列為兩條廣告，分別寫著“2018基金凈值，看懂就賺了！”和“2018年投資網排行前十名，門檻低，投資網”。點開第一條，跳轉至地址為“26354.org.cn”的網站，網站以博客形式出現，最上方以紅色字體標注“網站已經過真實驗證”；在一篇廣告文章下，介紹了“微投資”的形式，宣稱“月入50萬”，并附上了微信二維碼及微信號。

記者掃描了該微信個人二維碼，名為“青青”的女士開始介紹“賺錢的方法”。她說：“我們主要是用投注彩票來賺取盈利，根據我們提供的計劃軟件中獎率可以高達70-80%。”隨后，“青青”一步步引導記者在一個博彩網站上注冊，并將記者拉到一個名為“網賺678交流群”的交流群內。在“青青”催促充值時，記者表示懷疑其正規性及真實性；對方則稱，他們經營的彩票是北京福利彩票官方開獎的“PK10”，是正規彩票。不過，隨后記者在北京福彩中心進行查證，客服人員表示，“是假的，目前網上不可以購彩，PK10只能在投注站點內購彩。”

用手機端搜索出的廣告比電腦端多

匪夷所思的是，用手機搜索與用電腦搜索的結果有很大區別。在360手機搜索中，搜索“交通銀行”，結果中排名第一的是一家P2P公司的廣告，“交通信用卡中心官網，免費快速申請，可快速至30分鐘放款……”第二條為交通銀行信用卡首頁的廣告，第三條為另一互聯網金融公司廣告，第四條才是交通銀行官網。

用搜狗搜索“民生銀行”，在電腦端上第一條即是“中國民生銀行官網”；而在手機端，第一條是民生銀行的搜狗百科，隨后的50條結果中都沒有出現民生銀行官網，僅有的與官網相關的內容是“積分中心”和“信用卡中心”，其余結果包括民生銀行APP下載、相關新聞、搜狗問問、個股行情等五花八門。

目前，各搜索軟件在手機端的廣告更多。如在百度搜索“交通銀行”，首頁全部內容都與交通銀行相關，前兩位廣告也是來自于交通銀行信用卡中心；而在手機百度搜索“交通銀行”，則在第一條顯示交通銀行信用卡，第二條結果為“該行業相關其他商家”，其中包含其他互聯網金融公司的廣告。

不過，手機端搜索結果相比電腦端的在定位上更準確。幾大搜索網站在搜索結果前幾條都包含地圖功能，記者在昆明使用必應電腦端搜索“中國建設銀行”，則出現結果皆為四川省成都市中國建設銀行的網點地址；而在手機端，則可以準確定位昆明市的中國建設銀行網點，這是因為手機內置的GPS比電腦利用IP地址定位更加精準。

互聯網金融公司故意“蹭品牌”

據業內人士透露，之所以在搜索一些銀行等關鍵詞時會出現廣告，是搜索網站開放了這些關鍵詞作為廣告投放，當用戶搜索到這些關鍵詞如“XX銀行”時，相應的廣告就會展示；如果該關鍵詞有多個廣告主購買，就會根據競價排名原則展示。用戶每在搜索網站上點擊一次展示廣告，廣告主就需要根據出價向搜索網站繳納相應費用。

中國財政科學研究院應用經濟學博士后盤和林表示，在搜索網站搜索銀行官網、理財官網等，都會出現很多互聯網金融公司的廣告，除了這些互聯網金融公司依賴搜索網站的引流、獲客渠道少等原因以外，一個更重要的原因在于，互聯網金融公司故意打擦邊球、“蹭品牌”。“因為這些流量本來是要搜索銀行、理財官網等正規機構的，卻被搜索引擎‘引流到這些互聯網金融公司，而這類客戶針對性更強。同時，這種操作有很強的隱蔽性，即借用了銀行、理財官網的權威性、真實性，遠比在其他渠道打廣告效果更好。”

對于手機搜索返回結果與電腦返回結果是否一致的問題，互聯網分析師張江健認為，這主要取決于搜索引擎是否針對不同終端設備有不同的算法。如果返回搜索結果大體一致的情況下，手機搜索結果卻出現更多廣告，這是搜索引擎服務商針對移動搜索做了更多的關鍵詞廣告展示，會大大降低用戶體驗并增加用戶查找信息的難度。