關于系統建設的思考

中南建設集團董事局副主席、總裁魯貴卿總曾說過，信息化建設要有“思路清晰、態度堅定的一把手；充滿激情、執行有力的發燒友（分管領導）；業務精通、任勞任怨的操盤手。”

系統建設的組織保證

為了讓系統與管理完美的結合，企業的信息化建設過程中不僅要有技術架構師，還要有管理架構師。要讓掌握IT 技術的懂經營管理，或搞經營管理的懂IT 技術，都太難，只有兩者緊密合作，才能產生一個好用的產品。

信息化建設優秀的企業，都有一定的開發人員，一些核心的、出彩的應用，都是自己進行開發的。不一定要多，但一定要有，要能滿實際足要求。

系統建設的層級

隨著網絡技術的興起，信息化的理念已經不存在問題，通過信息化解決管理問題的沖動每個層級都會有。但信息化建設還是需要統籌，要防止重復投入的問題，防止太多系統的集成。一些特大型的集團，如中建、中鐵、中鐵建、中交等，可在二級子集團進行建設。一般的建筑集團，直接在集團層面進行建設為好，不太建議一個集團的下屬公司都有自己的系統。

系統建設的宗旨

牢記“簡單、快速、正確、經濟”的原則，系統建設除了要解決管理中的痛點外，還要以客戶為中心，滿足客戶的需求，要能給企業產生競爭力。

“簡單”，操作要簡單，要“傻瓜”式的操作，不能太復雜。

“快速”，系統的架構要合理，數據量大的操作要進行一些優化處理，打開的速度要快，不能有太久的等待時間。流程的設置要合理，要去除多余的節點，保證一項業務從開始到結束的時間是合理的，快速的。

“正確”，既要能滿足高層、中層管理者的要求，又要能滿足一線操作人員的需求，輸出的結果還要是正確的，可信賴的。

“經濟”，要能提升經濟效益，凡不能產生經濟效益的系統建設，或因使用信息化而增加成本的，要慎重。

建設的目標

圍繞“一線呼喚炮火的平臺”“數據采集風險監控的平臺”“指標預警領導決策的平臺”進行規劃和建設，可解決基層、中層、高層的需求。在此基層上先進行頂層設計，再到模塊的設計，操作頁面的設計，流程的設計。

系統建設的一些誤區及要求

不要完全寄希望于系統解決管理問題，系統只會推動管理問題的解決，不要認為系統建設好了，管理就能上去，有紅綠燈還要是有交警，還要有電子警察，最好建設風險監控中心。

不要因為建設了系統，把管理搞復雜了，不要把過多的內控加到系統上，職能部門不能為了滿足部門的需求，增加一線部門過多的負擔。不要因為建設了系統，反而流程更復雜，速度更慢，這就違背了系統建設的初衷。

要有整體規劃，要從公司流程梳理入手來進行建設，把流程梳理清楚，把管理要素分析清楚，把主數據搞清楚，把系統之間的連接搞清楚，想明白了再做。

要尊重現實，不要上一些大而全的面子工程。線下做不好的事情，千萬不要放在線上來做，除非確實可以方便解決線下操作的問題。

要以一線部門用戶需求及操作體驗作為重要的考慮方面，一線不愿用，數據就不會有，就算逼著去用，用一段時間也會走樣。

不要為了管控而管控，或設置過于復雜的管控操作。過程管控要服務于結果，一切以結果為導向。