醫療器械維修難點與現代化管理進展探析

丁思德 張曉發

摘要：現如今，隨著社會經濟不斷的發展和醫療技術水平不斷的提高，醫院醫療器械的精密度和器械的科技水平也隨之提高。但由于醫院內醫療器械維修的水平與醫療器械精密度的提高不成正比，因此對于器械維修問題目前存在一定的難點，同時器械管理手段也存在不足。對于以上的問題造成的因素有很多方面，本文將對醫院醫療器械維修難點以及管理手段現代化問題進行探討，找出問題，提出方法，解決問題。

Abstract： Nowadays， with the continuous development of the social economy and the continuous improvement of the level of medical technology， the precision of hospital medical devices and the technological level of devices have also increased. However， because the level of medical device maintenance in hospitals is not directly proportional to the improvement of the precision of medical devices， there are currently certain difficulties in the maintenance of devices， and there are also deficiencies in device management methods. The causes of the problems above are various. This article will discuss the difficulties in the maintenance of hospital medical devices and the modernization of management methods to identify problems， propose methods， and solve problems.

關鍵詞：醫院醫療器械維修；管理手段；現代化；難點

Key words： hospital medical equipment maintenance；management means；modernization；difficulties

中圖分類號：R197 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）20-0108-02

0 引言

隨著醫療技術水平的不斷提高，醫療器械的精準度和先進程度也不斷的提高，因此對于醫療器械維修的要求也不斷提高，醫療器械維修的要求不僅在醫療器械維修人員要求方面，也在維修的方法技術和設備等方面，只有上述幾個方面的共同提高，醫院醫療器械才能保持精準的狀態[1]。目前，醫療器械的等級象征著醫院的先進程度以及工作能力，精準優秀的醫療器械能保證醫療人員良好的工作環境和工作方式，對病人疾病的治療更能隨著變化的情況而恰到好處。因此對于醫院醫療器械必須要克服維修的難點，保持管理手段的現代化。

1 醫院醫療器械維修的難點

1.1 醫療器械維修人員的技術水平與醫療器械的發展程度不成正比

醫療器械的發展與時俱進，目前，全球經濟蓬勃發展，醫療器械的發展程度也隨之蓬勃。而有些醫療器械維修人員的技術并沒有隨著醫療器械的發展而進步，技術仍然停留在老舊的階段，跟不上發展的步伐。對于某些小醫院來說，就目前情況而言并沒有對維修人員進行定期的技術考察活動，這樣就對維修人員的技術能力不了解，使技術能力較低的工作人員渾水摸魚，影響醫療器械維修的進程和效率[2]。另一方面，選取維修人員的資格要求偏低，有些醫院并沒有進行嚴格的資格選取，導致維修人員的素質偏低，使醫療器械維修人員的技術水平與醫療器械的發展程度不成正比[3]。

1.2 醫院對醫療器械維修工作不夠重視

雖然醫療器械的更替以及先進程度是醫院技術以及工作能力的體現，但一些醫院只對醫療器械較為重視，反而忽略了最重要的維修工作。對維修人員在維修工作上的條件不夠重視，資金、學習、時間、重視程度等方面投入過低。使維修人員工作熱情度減少，從而使工作效率降低[4]。

1.3 維修人員在維修過程中處于被動地位

隨著醫療器械的不斷更替，先進度不斷的增強。對于器械的維修也涉及到方方面面，如機械、光學、電子、計算機等多方面技術。對于維修人員的能力要求也隨著器械的更替而提高。對于多方面的技術要求，大多數的維修人員并不能達到，因此在維修過程中，需要與廠商進行溝通，通過與廠商的溝通采取解決方法，或者對于醫療器械零件的索取等[5]。醫院醫療器械的維修人員并不能掌握器械維修的主動權，往往處于被動狀態，使醫療器械維修的效率降低。

1.4 醫院對于醫療器械的使用中缺少對器械的日常保養

一些醫院在使用醫療器械后，不能及時對醫療器械進行評估。缺乏定期對醫療器械的日常檢修，使醫療器械磨損逐漸加深，以致到達不可挽回的地步。醫院缺乏醫療器械的日常保養，可能使本可能很容易解決的問題加深，加重維修人員的工作難度[6]。

2 醫院醫療器械維修管理手段進行現代化構建

2.1 進行醫療器械全框架的系統管理

對醫療器械進行全框架的系統管理，對醫療設備進行全程化的管理，以器械的零件為基礎，從始至終，對醫療器械的各個方面進行監管記錄，從購買起到器械零件的終止，貫穿于器械零件使用的各個過程中。對其全過程進行分析，分析內容為醫療器械零件的購置費用、維修人員費用、維修材料的費用等，對上述費用進行成本上的分析，對醫療器械費用的分析也包括對醫療器械使用的效益進行分析，使醫療器械使用效益達到最合理化，使器材使用在全過程中達到使用費用最少，而使用效率最高的狀態[7]。對設備的管理包括招標進行采購、質量管理、日常維修等多個內容，使設備管理效率達到最高，實現高效率、低費用的標準。

2.2 采取先進的現代化方式對醫療器械進行管理

時代的快速更替，醫院內的各項操作也趨向現代化。例如互聯網提前掛號、網上提前預約專家號、一卡通等現代化技術，隨著醫院程序現代化技術不斷的發展，部分醫院在器械的維修方面也采取了先進的現代化方式進行管理[8]。通過計算機對醫療器械進行合理化的分析和管理，對醫療器械進行分類管理，通過類別的不同采取合適的管理制度，管理成本有所下降，對全過程使用、更換、轉移、維護、贈送、回收等方面進行適合的統一化整體化的管理和監管，使技術管理效率得到提高，降低了由于各種原因造成的成本[9]。

對醫療器械的現代化管理在降低醫療器械全過程的成本、提高管理效率的同時，對維修人員的現代化技術要求也隨之提高。維修人員應熟練掌握現代化技術，對設備的維修記錄進行清晰明了的記錄，對維修的記錄建立檔案，方面以后的整合查看。對于通過現代化技術區分的不同類別的器械進行分類的管理記錄工作，將每臺設備的詳細信息建立電子檔案，根據設備的使用情況，對其進行跟蹤管理，對設備進行維護保養時，可以通過數據庫的建立，詳細的將對參數的維修保養情況詳細的記錄在數據庫中。若有可能，維修人員可自己建立一個軟件系統，將維修的信息填寫其中，通過軟件的記錄并及時對維修人員進行維修保養時間點的提醒，避免維修人員對器械保養的遺忘，通過軟件的分析，對器械進行質量控制和性能評價等各方面的詳細分析[10]。

2.3 提高醫院管理層對維修的重視程度

對醫療器械的維修雖然不能直接表明對醫院上有任何經濟利益，但從總體的情況來看，對器械的維修減少了再次購買設備的成本，降低了醫院的開支。醫院管理層應該更新觀念，通過管理層對維修人員的管理，提高維修人員工作的熱情和維修的技術，使維修的效率和質量等方面都得以提高，減少再次維修以及再次購買設備的資金，加強醫療器械的使用時間，提高醫療器械的使用效率，從而使醫院獲得更多的經濟效益[11]。

2.4 醫院內部對醫療器械的使用方面應該加強管理

加強各個科室對醫療器械的使用和保養意識，定期進行相應的培訓。告知使用者正確使用醫療器械的方法，如何正確的在延長設備使用壽命的同時合理化的進行使用，提高醫療器械的使用效率，降低維修的次數[12]。如一些機器需要進行開機前維護和關機后的清理，使用人員應按規則準確的進行實施，避免因為操作問題對醫療器械進行損壞。維修人員也要對設備進行定期的檢查和保養，在沒出現情況前進行問題的解決[13]。對于看起來將要損壞的原件進行維修和更替，使設備能正常的進行運轉，減輕設備的壓力，提高醫院的經濟效益。

隨著經濟的快速發展，醫院的科技化水平也逐漸提高，對設備的維修也逐漸現代化。目前，醫院對于醫療器械的管理仍有許多不足之處和難以解決的地方，醫院管理層對器械的維修管理重視度不夠，使醫療器械更新換代的頻率增快，維修人員自身的素質不夠也使醫療器械的管理造成威脅[14]。只有解決上述來自醫院管理層和維修人員自身等問題后，才能延長醫療器械的使用時限，減少醫療器械更換的不必要資金的流出，增加醫院的經濟效益。通過現代化的管理模式，使醫療器械的全過程都進行詳細的記錄和管理，電子參數以及數據庫的運用減少了傳統模式下的繁瑣，簡潔方便的調出數據，檢測出設備的不足[15]。

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