平臺型企業(yè)發(fā)展過程研究

孫悅 徐杰

【摘 要】 本文通過時間線索追蹤平臺型企業(yè)的發(fā)展過程，并理清平臺型企業(yè)的相關(guān)概念。首先，本文認(rèn)為產(chǎn)品平臺是平臺型企業(yè)的起源，技術(shù)服務(wù)平臺型、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺型和創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺型企業(yè)依次產(chǎn)生。其次，詳述每類平臺型企業(yè)的背景、定義、分類、核心功能等。

【關(guān)鍵詞】 平臺型企業(yè) 產(chǎn)品平臺 網(wǎng)絡(luò)平臺

一、引言

自20世紀(jì)下半葉，第四次工業(yè)革命進(jìn)入大眾視野，核心是在信息化的驅(qū)動下形成靈活的產(chǎn)品與服務(wù)模式。阿里巴巴、百度等企業(yè)的崛起使平臺商業(yè)模式受到學(xué)術(shù)領(lǐng)域的重視，并引發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的思考。本文的目的是通過時間線索追蹤平臺型企業(yè)的發(fā)展過程，并通過界定不同類型平臺型企業(yè)的基礎(chǔ)概念，使人們對平臺型企業(yè)有一個更全面的認(rèn)識。

二、平臺型企業(yè)起源——產(chǎn)品平臺

1、時代背景。第二次工業(yè)革命期間出現(xiàn)大量生產(chǎn)技術(shù)，一種是流水線生產(chǎn)，一種是制造可通用的零件。產(chǎn)品平臺在此期間誕生，被應(yīng)用于機(jī)械制造企業(yè)。

2、定義。產(chǎn)品平臺是由核心系統(tǒng)與相關(guān)接口組成的公共架構(gòu)，以產(chǎn)品共有的核心技術(shù)為基礎(chǔ)，通過模塊化組合開發(fā)一系列產(chǎn)品。平臺具備封閉性和協(xié)調(diào)性。

3、平臺核心功能——模塊化生產(chǎn)。核心功能是以通用模塊為基礎(chǔ)并通過零部件的模塊化組合快速生產(chǎn)一系列產(chǎn)品，側(cè)重于產(chǎn)品族的生產(chǎn)和制造。

4、案例分析。（1）機(jī)械制造企業(yè)。產(chǎn)品平臺首先被應(yīng)用于機(jī)械制造行業(yè)，尤其是汽車制造業(yè)。比如福特公司成立了汽車平臺，在相同底盤和車身結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上開發(fā)一系列車型。（2）電子制造企業(yè)。產(chǎn)品平臺被電子制造企業(yè)采用，比如索尼利用4個基礎(chǔ)平臺的Walkman產(chǎn)品，生產(chǎn)出250多種隨身聽。

三、平臺型企業(yè)分類

本文認(rèn)為平臺型企業(yè)指利用開放的虛擬平臺為雙邊用戶提供各種支持的服務(wù)型企業(yè)。需注意區(qū)分平臺型企業(yè)與平臺型組織的概念，平臺型組織是從流通領(lǐng)域獨(dú)立出來的服務(wù)組織，概念較寬泛[1]。

（一）技術(shù)服務(wù)平臺型企業(yè)

1、背景。從20世紀(jì)四五十年代以來，社會進(jìn)入第三次工業(yè)革命階段，計(jì)算機(jī)于1946年正式出現(xiàn)。技術(shù)企業(yè)將產(chǎn)品平臺的概念引入企業(yè)，產(chǎn)生了技術(shù)服務(wù)平臺型企業(yè)。

2、定義。擁有技術(shù)服務(wù)平臺并通過平臺提供的服務(wù)、技術(shù)幫助外部企業(yè)經(jīng)營的企業(yè)。平臺具有開放性，行業(yè)局限性和捆綁性，將核心產(chǎn)品與關(guān)聯(lián)企業(yè)提供的互補(bǔ)品進(jìn)行捆綁銷售[2]。

3、平臺核心功能——技術(shù)研發(fā)。核心功能是通過核心技術(shù)支持相關(guān)參與企業(yè)進(jìn)行技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，并配合平臺型企業(yè)的核心技術(shù)架構(gòu)來調(diào)整自身產(chǎn)品。

4、分類

（1）計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)平臺。典型平臺是Windows操作系統(tǒng)平臺。微軟通過平臺聚集軟件開發(fā)商，并提供技術(shù)支持加速開發(fā)商開發(fā)軟件[3]。

（2）移動設(shè)備操作系統(tǒng)平臺。典型移動操作系統(tǒng)有安卓和IOS系統(tǒng)。應(yīng)用軟件開發(fā)商在IOS系統(tǒng)平臺開發(fā)第三方應(yīng)用軟件，用戶可在App Store中下載軟件。

（二）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺型企業(yè)

1、時代背景。1989年萬維網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了消費(fèi)者的生活方式。互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崛起，這類企業(yè)是天生的平臺型企業(yè)。

3、定義。通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供虛擬空間以促成雙邊用戶互動和交易的企業(yè)。平臺具備開放性，跨行業(yè)性和中間性。

3、平臺核心功能——銷售。核心功能是提供一個虛擬的平臺空間供供方用戶和需方用戶進(jìn)行交易和交互，參與企業(yè)在平臺上只從事銷售活動。

4、分類。（1）電子商務(wù)型平臺。電子商務(wù)型企業(yè)指由第三方提供的可供買賣雙方進(jìn)行交易的線上平臺，典型企業(yè)有京東、淘寶、美團(tuán)等。（2）社交平臺型平臺。企業(yè)通過平臺吸引用戶進(jìn)行交互，進(jìn)而通過用戶吸引廣告商、第三方應(yīng)用商等。典型企業(yè)包括QQ、微博等。（3）搜索引擎型平臺。企業(yè)通過平臺吸引用戶進(jìn)行搜索，再通過大規(guī)模用戶吸引廣告商，第三方應(yīng)用商等。典型企業(yè)包括谷歌、百度等。

（三）創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺型企業(yè)

1、時代背景。自20世紀(jì)下半葉以來，第四次工業(yè)革命加快制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的深度融合，企業(yè)通過向平臺轉(zhuǎn)型來更靈活的滿足用戶個性化需求。

2、定義。將全部或部分職能向員工或外界開放，并通過平臺向其提供支持使全部或部分職能按平臺化方式展開的企業(yè)。平臺具有開放性和自主性，甚至將開放性滲透到職能部門[5]

3、平臺核心功能——研發(fā)生產(chǎn)銷售。核心功能是在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等產(chǎn)品的全流程運(yùn)營中合理調(diào)度各方參與者來更好的滿足用戶的個性化需求。

4、分類。陳威如將平臺組織分成部分功能向外市場化、部分功能向內(nèi)市場化、全面功能向內(nèi)市場化，和完全向外市場化的組織。

（1）部分孵化型平臺企業(yè)。指將部分職能交由員工團(tuán)隊(duì)自主經(jīng)營并通過平臺分配公共職能資源的組織。韓度衣舍將部分職能開放給產(chǎn)品小組，并通過平臺為其提供公共職能。

（2）全員孵化型平臺企業(yè)。指將全部職能交由員工團(tuán)隊(duì)自主運(yùn)營并通過平臺為員工提供服務(wù)的組織。企業(yè)的特點(diǎn)是內(nèi)部完全市場化，目前海爾正在嘗試轉(zhuǎn)型。

（3）部分轉(zhuǎn)移型平臺企業(yè)。指將部分職能徹底轉(zhuǎn)移至外部市場并通過平臺匯集外部資源來發(fā)揮職能的組織。無限T恤公司將設(shè)計(jì)職能完全轉(zhuǎn)移到外部市場。

四、總結(jié)

本文通過時間線索追蹤到平臺型企業(yè)的起源，即產(chǎn)品平臺，并通過時間點(diǎn)和案例證明三種平臺型企業(yè)出現(xiàn)的順序。通過總結(jié)各類平臺型企業(yè)的概念、分類等概念使人們對平臺型企業(yè)有一個較清晰的認(rèn)識。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 周德良，楊雪.平臺組織：產(chǎn)生動因與最優(yōu)規(guī)模研究[J].管理學(xué)刊，2015（6）：54-58.

[2] 傅瑜.網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、多元化與雙邊市場戰(zhàn)略—網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下平臺競爭策略研究綜述[J].科技管理研究，2013（6）：192-196.

[3] 邢明青.雙邊市場視角下操作系統(tǒng)平臺定價策略研究[J].運(yùn)籌與管理，2015（3）：234-239.