平臺型企業發展過程研究

孫悅 徐杰

【摘 要】 本文通過時間線索追蹤平臺型企業的發展過程，并理清平臺型企業的相關概念。首先，本文認為產品平臺是平臺型企業的起源，技術服務平臺型、網絡服務平臺型和創業服務平臺型企業依次產生。其次，詳述每類平臺型企業的背景、定義、分類、核心功能等。

【關鍵詞】 平臺型企業 產品平臺 網絡平臺

一、引言

自20世紀下半葉，第四次工業革命進入大眾視野，核心是在信息化的驅動下形成靈活的產品與服務模式。阿里巴巴、百度等企業的崛起使平臺商業模式受到學術領域的重視，并引發傳統企業進行轉型的思考。本文的目的是通過時間線索追蹤平臺型企業的發展過程，并通過界定不同類型平臺型企業的基礎概念，使人們對平臺型企業有一個更全面的認識。

二、平臺型企業起源——產品平臺

1、時代背景。第二次工業革命期間出現大量生產技術，一種是流水線生產，一種是制造可通用的零件。產品平臺在此期間誕生，被應用于機械制造企業。

2、定義。產品平臺是由核心系統與相關接口組成的公共架構，以產品共有的核心技術為基礎，通過模塊化組合開發一系列產品。平臺具備封閉性和協調性。

3、平臺核心功能——模塊化生產。核心功能是以通用模塊為基礎并通過零部件的模塊化組合快速生產一系列產品，側重于產品族的生產和制造。

4、案例分析。（1）機械制造企業。產品平臺首先被應用于機械制造行業，尤其是汽車制造業。比如福特公司成立了汽車平臺，在相同底盤和車身結構基礎上開發一系列車型。（2）電子制造企業。產品平臺被電子制造企業采用，比如索尼利用4個基礎平臺的Walkman產品，生產出250多種隨身聽。

三、平臺型企業分類

本文認為平臺型企業指利用開放的虛擬平臺為雙邊用戶提供各種支持的服務型企業。需注意區分平臺型企業與平臺型組織的概念，平臺型組織是從流通領域獨立出來的服務組織，概念較寬泛[1]。

（一）技術服務平臺型企業

1、背景。從20世紀四五十年代以來，社會進入第三次工業革命階段，計算機于1946年正式出現。技術企業將產品平臺的概念引入企業，產生了技術服務平臺型企業。

2、定義。擁有技術服務平臺并通過平臺提供的服務、技術幫助外部企業經營的企業。平臺具有開放性，行業局限性和捆綁性，將核心產品與關聯企業提供的互補品進行捆綁銷售[2]。

3、平臺核心功能——技術研發。核心功能是通過核心技術支持相關參與企業進行技術產品的研發和創新，并配合平臺型企業的核心技術架構來調整自身產品。

4、分類

（1）計算機操作系統平臺。典型平臺是Windows操作系統平臺。微軟通過平臺聚集軟件開發商，并提供技術支持加速開發商開發軟件[3]。

（2）移動設備操作系統平臺。典型移動操作系統有安卓和IOS系統。應用軟件開發商在IOS系統平臺開發第三方應用軟件，用戶可在App Store中下載軟件。

（二）網絡服務平臺型企業

1、時代背景。1989年萬維網的出現徹底改變了消費者的生活方式。互聯網和大數據的發展使互聯網企業崛起，這類企業是天生的平臺型企業。

3、定義。通過網絡服務平臺提供虛擬空間以促成雙邊用戶互動和交易的企業。平臺具備開放性，跨行業性和中間性。

3、平臺核心功能——銷售。核心功能是提供一個虛擬的平臺空間供供方用戶和需方用戶進行交易和交互，參與企業在平臺上只從事銷售活動。

4、分類。（1）電子商務型平臺。電子商務型企業指由第三方提供的可供買賣雙方進行交易的線上平臺，典型企業有京東、淘寶、美團等。（2）社交平臺型平臺。企業通過平臺吸引用戶進行交互，進而通過用戶吸引廣告商、第三方應用商等。典型企業包括QQ、微博等。（3）搜索引擎型平臺。企業通過平臺吸引用戶進行搜索，再通過大規模用戶吸引廣告商，第三方應用商等。典型企業包括谷歌、百度等。

（三）創業服務平臺型企業

1、時代背景。自20世紀下半葉以來，第四次工業革命加快制造業和服務業的深度融合，企業通過向平臺轉型來更靈活的滿足用戶個性化需求。

2、定義。將全部或部分職能向員工或外界開放，并通過平臺向其提供支持使全部或部分職能按平臺化方式展開的企業。平臺具有開放性和自主性，甚至將開放性滲透到職能部門[5]

3、平臺核心功能——研發生產銷售。核心功能是在研發、生產、銷售等產品的全流程運營中合理調度各方參與者來更好的滿足用戶的個性化需求。

4、分類。陳威如將平臺組織分成部分功能向外市場化、部分功能向內市場化、全面功能向內市場化，和完全向外市場化的組織。

（1）部分孵化型平臺企業。指將部分職能交由員工團隊自主經營并通過平臺分配公共職能資源的組織。韓度衣舍將部分職能開放給產品小組，并通過平臺為其提供公共職能。

（2）全員孵化型平臺企業。指將全部職能交由員工團隊自主運營并通過平臺為員工提供服務的組織。企業的特點是內部完全市場化，目前海爾正在嘗試轉型。

（3）部分轉移型平臺企業。指將部分職能徹底轉移至外部市場并通過平臺匯集外部資源來發揮職能的組織。無限T恤公司將設計職能完全轉移到外部市場。

四、總結

本文通過時間線索追蹤到平臺型企業的起源，即產品平臺，并通過時間點和案例證明三種平臺型企業出現的順序。通過總結各類平臺型企業的概念、分類等概念使人們對平臺型企業有一個較清晰的認識。

【參考文獻】

[1] 周德良，楊雪.平臺組織：產生動因與最優規模研究[J].管理學刊，2015（6）：54-58.

[2] 傅瑜.網絡規模、多元化與雙邊市場戰略—網絡效應下平臺競爭策略研究綜述[J].科技管理研究，2013（6）：192-196.

[3] 邢明青.雙邊市場視角下操作系統平臺定價策略研究[J].運籌與管理，2015（3）：234-239.