新經(jīng)濟(jì)背景下我國中小企業(yè)員工福利管理研究

【摘 要】 員工福利管理一直是企業(yè)人力資源管理工作中重要的一環(huán)， 在企業(yè)人力資源開發(fā)中扮演著重要角色。本文針對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的我國中小企業(yè)員工福利管理及其存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的探討與分析， 認(rèn)為設(shè)計(jì)一套良好的福利機(jī)制并做好相應(yīng)的人力資源管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展非常必要的， 提出應(yīng)該從轉(zhuǎn)變福利觀念、穩(wěn)定福利預(yù)期、創(chuàng)新福利機(jī)制、細(xì)化福利管理等四個(gè)方面進(jìn)行員工福利管理創(chuàng)新， 并且提出相關(guān)的建議。

【關(guān)鍵詞】 新經(jīng)濟(jì) 員工福利 福利管理

一、員工福利管理概述

1、員工福利管理的內(nèi)涵。員工福利管理作為企業(yè)綜合各種管理舉措和管理手段的產(chǎn)物， 是企業(yè)日常管理活動(dòng)的重要組成部分， 是企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)的重要工具， 對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。從廣義上看， 員工福利管理是指企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行福利管理的全過程， 包括福利的產(chǎn)生、福利的發(fā)展、福利的應(yīng)用等階段。從狹義上看， 員工福利管理是指企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行實(shí)際福利管理的具體措施和方法。企業(yè)員工福利一般以“非貨幣”的形式為員工提供服務(wù)， 可以用來幫助員工解決將來生活中可能出現(xiàn)的潛在問題， 保證企業(yè)內(nèi)部員工的生活質(zhì)量， 是現(xiàn)代企業(yè)員工總體薪酬的三大支柱之一。

2、員工福利的特點(diǎn)。員工福利具有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

（1）補(bǔ)償性。員工福利是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)提供的一種物質(zhì)補(bǔ)償，也是員工工資收入的補(bǔ)充形式，是按勞分配形式。是對(duì)按勞分配的補(bǔ)充。一些不宜用貨幣形式或個(gè)體形式支付的勞動(dòng)報(bào)酬，可以用非貨幣和集體形式的福利來支付。享受員工福利須以履行勞動(dòng)義務(wù)為前提。

（2）均等性。員工福利在員工之間的分配和享受，具有一定程度上的機(jī)會(huì)均等和利益均沾的特點(diǎn)，每個(gè)職工都享受本單位員工福利的平等權(quán)利，不會(huì)因?yàn)槁毼粚哟蔚母叩投兴顒e。不過，均等性是針對(duì)一般福利而言的，對(duì)于一些特殊的或高層次的福利。許多企業(yè)還是采用差別對(duì)待的方式。

（3）集體性。員工福利的主要形式是舉辦集體福利事業(yè)，員工主要通過集體消費(fèi)或共同使用公共設(shè)施的方式分享員工福利。集體消費(fèi)或共同使用企業(yè)的公共物品在滿足員工某些物質(zhì)需求的同時(shí)，還可以強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和對(duì)企業(yè)的歸屬感。

二、員工福利對(duì)中小企業(yè)的必要性

員工福利具有維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)的作用，中小企業(yè)中的福利在滿足員工某些基本生活要求的同時(shí)，也給員工創(chuàng)造一個(gè)更加安全、穩(wěn)定、舒適的工作和生活環(huán)境。員工福利對(duì)中小企業(yè)的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。中小企業(yè)要解決生存問題和發(fā)展問題，一定要做好戰(zhàn)略管理。良好的福利制度可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。福利本質(zhì)上是一種補(bǔ)充性報(bào)酬，以員工支付的合理勞動(dòng)為代價(jià)，一般包括福利設(shè)定的目標(biāo)和相應(yīng)的員工行為要求等內(nèi)容，員工只有達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)和要求，才可能享受到福利，具備了對(duì)員工的認(rèn)識(shí)和行為進(jìn)行正確導(dǎo)向的功能。員工為了取得自己需要的福利項(xiàng)目就必須按照企業(yè)的要求努力地工作，提高自己的工作績(jī)效，這樣一來，員工取得自己所需福利項(xiàng)目的同時(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也在此過程中得以實(shí)現(xiàn)。

2、幫助中小企業(yè)培養(yǎng)積極的團(tuán)隊(duì)。福利激勵(lì)能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)員工凝聚力。福利的設(shè)立可以鼓勵(lì)員工之間的合作，縮小生活差距，同時(shí)企業(yè)發(fā)放薪酬更多以團(tuán)隊(duì)績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)，這些都有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部公平，增強(qiáng)凝聚力。另外員工福利待遇的高低直接依賴于本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，激發(fā)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)福利而工作。

三、新經(jīng)濟(jì)背景下我國中小企業(yè)員工福利管理存在的問題

新經(jīng)濟(jì)背景下， 雖然我國的一些中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到員工福利管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用， 但是由于相關(guān)專業(yè)人才的缺乏等原因， 導(dǎo)致我國中小企業(yè)在進(jìn)行員工福利管理的實(shí)際操作中遇到諸多問題， 沒有切實(shí)發(fā)揮員工福利的激勵(lì)作用。

1. 員工福利管理認(rèn)識(shí)的問題。新經(jīng)濟(jì)背景下， 我國諸多中小企業(yè)對(duì)自身員工福利制度建設(shè)的重視度不夠， 對(duì)其有效性和合理性認(rèn)識(shí)不足， 往往只能根據(jù)各級(jí)政府的要求， 被動(dòng)制定員工福利方案。站在企業(yè)的角度上看， 企業(yè)在制定福利方案、為員工選擇福利產(chǎn)品時(shí)， 往往會(huì)遇到諸多困惑， 如福利產(chǎn)品和套餐的保障對(duì)象是誰？需要為這些對(duì)象提供怎樣的產(chǎn)品？需要對(duì)這些對(duì)象提供多少種選擇？這些福利項(xiàng)目的資金如何取得？也正是所遭遇的這些問題增加了企業(yè)員工福利管理的難度。

2. 員工福利成本控制的問題。新經(jīng)濟(jì)背景下， 我國企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)， 企業(yè)效益存在著下滑的趨勢(shì)， 企業(yè)員工福利支出對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)影響時(shí)間較長(zhǎng)， 存在著一定的延遲性， 而且企業(yè)的福利制度影響周期長(zhǎng)， 很難改變。一般來講， 企業(yè)現(xiàn)行的福利制度將成為企業(yè)繼承者的標(biāo)準(zhǔn)， 并且后來者會(huì)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部情況的變化在現(xiàn)行福利制度的基礎(chǔ)上增加新的內(nèi)容， 這也就導(dǎo)致企業(yè)員工福利支出在企業(yè)財(cái)務(wù)支出中的占比越來越大， 當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難的時(shí)候， 虛高的企業(yè)福利支出往往會(huì)給企業(yè)造成更大的困難。

3. 員工福利分配的問題。新經(jīng)濟(jì)背景下， 我國中小企業(yè)在員工福利分配方面主要存在以下兩個(gè)問題： （1） 國內(nèi)諸多中小企業(yè)選擇性忽視中下層員工， 尤其是基層員工的福利需求， 只重視高層管理者的利益需求， 導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工不滿情緒彌漫， 工作積極性不高， 甚至導(dǎo)致基層員工大面積流失； （2） “大鍋飯”“平均化”傾向。對(duì)于我國大多數(shù)中小企業(yè)中的普通員工來說， 他們所享受到的員工福利大多是同質(zhì)的， 一般會(huì)將這些員工福利產(chǎn)品作為自身總體薪酬的一部分， 這也就在一定程度上弱化了福利對(duì)于員工滿意度和工作積極性的提升作用。

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作者簡(jiǎn)介：何婷婷（1992—），女，漢，四川華鎣，研究生在讀，重慶工商大學(xué)，研究方向：投資項(xiàng)目管理。