【摘 要】 深隨著“互聯網+”的興起,一系列健身軟件應運而生。健身軟件作為新興產品,其盈利模式單一、變現方式不穩(wěn)定,催生出“健身軟件易火錢難賺”的尷尬境地。對于廣大的健身APP運營者來說,如何改進健身APP的盈利模式?這是健身APP持續(xù)運營中的一大難題。本文選取大學生為研究對象,探究健身軟件用戶的行為偏好和健身APP的盈利模式探索兩個方面,為健身APP 運營者提供有市場價值的針對性建議。
【關鍵詞】 健身軟件 建議
一、背景及意義
習近平在黨的十九大報告中著重強調了全民健身和競技體育全面發(fā)展,全民健身的含義已從社會層面上升為政策層面。近年來,全民健身意識高漲,對于體育用品的消費觀也逐步成熟,從而帶動了健身行業(yè)產值平穩(wěn)增長。有關數據顯示,2015年,我國健身行業(yè)產值達1300億元,并呈現出平穩(wěn)增長的趨勢,預計到2020年,這一數據將突破2000億元。隨著大學生總數的穩(wěn)定提高,校園市場規(guī)模將會繼續(xù)擴大。目前,大多數健身APP側重于白領市場,白領健身需求雖大,但其健身時間嚴重不足,用戶流失度高、挖掘難度大;而作為白領市場的前身——大學生市場卻鮮有人關注。 因此,本文選取大學生為研究對象,探究健身軟件用戶的行為偏好和健身APP的盈利模式,以便于為健身APP 運營者提供有市場價值的針對性建議。
二、健身軟件市場與用戶現狀分析
調查發(fā)現,未使用健身軟件的占39%,表明大學生市場空間巨大。健身APP市場中Keep用戶比例最高(25%),其次則是手機自帶軟件(14%)、悅動圈(12%)和其他APP(10%)。運動項目方面,絕大多數選擇跑步騎行步行類(37%),其次是球類(18%)和器械健身(8%),再者是瑜伽操(7%)和游泳(5%)。表明大學生以跑步類運動為主要運動方式,輔佐以球類、器械健身和瑜伽。通過交叉分析發(fā)現,男女生絕大多數都會進行跑步類運動,此外,男生更偏好于球類(28%)和器械健身(19%),女生除基本不運動的16%外,更偏好瑜伽操(11%)。表明男生整體上比女生更愛運動。在調查的大學生中約35%的學生幾乎不運動,小部分學生(33%)每周進行1-2次健身運動,經常運動的學生占33%,說明大部分學生的健身意識較強,其中每天都進行運動的占10%,健身意識最強。
三、結論
(一)健身APP 整體使用比例為53%,仍存在廣大的潛在用戶群體
未使用健身APP在大學生群體占47%,說明健身軟件在大學生市場中仍存在較大的發(fā)展空間。健身成本低、監(jiān)督效果好、個性化的指導課程是用戶選擇健身APP的主要原因,而制約健身APP使用的主要因素是部分大學生的懶惰、不運動和因時間安排不合理導致的沒有時間運動,還有部分大學生因經濟花費和沒有運動伙伴而放棄運動。在健身行業(yè)中,Keep的市場認知率最高,達62.5%,在大學生市場已經具備了較好的用戶認知基礎。大多數用戶使用Keep的常在地點是寢室,健身軟件使得他們足不出戶就能得到鍛煉,很好地迎合了大學生對健身的需求,加之Keep的豐富內容、良好口碑,使得Keep健身APP在大學生市場有著廣闊的發(fā)展前景。
(二)愛好瑜伽、游泳的高頻運動頻率者更可能使用健身APP
健身APP用戶主要是每周健身3-5次,以增強體質和塑形為主要目的的瑜伽、游泳愛好者。其中部分用戶健身的目的以社交為主,在所有的健身APP使用者中,健身APP的知曉率起著顯著影響,說明健身APP的宣傳至關重要。
四、建議
(一)將大學生作為重要用戶的突破口,精準定位,挖掘潛在用戶
大學生作為社會上重要的群體之一,具有時間充裕、健身需求旺盛等特點,而學生時代是培養(yǎng)用戶忠誠度和使用粘性的最佳時期,調查結果顯示,健身軟件在大學生群體中使用率達53%,仍存在廣大的潛在用戶,然而眾多健身軟件卻忽略了這一點,尚不重視學生群體的用戶挖掘。理應將大學生作為重要用戶的突破口,根據用戶的不同特點設置用戶分類,并提供相應的動作指導訓練等服務。如:對辦公族提供脊椎放松訓練、對學生提供駝背、高低肩、坐姿等矯正訓練。
(二)增強好友互動與健身激勵,增加用戶粘性,實現長遠發(fā)展
增強用戶粘性的常用措施是社交,目前健身APP多采用的是社區(qū)功能,能讓健身愛好者在社區(qū)發(fā)布自己的健身心得、取得的健身成就等增加用戶間的話題,然而這些用戶之間大多都是未經謀面的陌生人,社交傾向低。若改成添加好友、建立好友健身排名榜,使得大家彼此激勵運動健身,并引入健身時長與健身分享兌換“積分”機制,積分在一定范圍內能抵扣少額課程費用,這樣不僅能增強用戶粘性,還能作為一種營銷策略增加銷售收入。
(三) “在線教育”+“運動管理”+“O2O”的功能整合
伴隨著健身APP用戶數量的增多,功能整合以經成為了一種趨勢,在線教育類健身APP會加入更多專業(yè)的運動管理功能,運動管理類健身APP也會加入在線健身教育的內容。此外,O2O健身APP加入在線教育和運動管理功能也未必不可,在線教育、運動管理、O2O三大功能的整合必將迎來更多用戶的需求。但目前來說,大多數APP整合多項功能都存在著極大的風險。
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作者簡介:趙文藝(1995—09月—20日) 女,漢族,河南開封人,河南大學經濟學院,2015級本科生,研究方向:財政學(經濟)