大數(shù)據(jù)時代背景下高校學(xué)生網(wǎng)格化管理創(chuàng)新研究

王博

【摘 要】 在大數(shù)據(jù)背景下，推進(jìn)學(xué)生網(wǎng)格化管理是促進(jìn)高校創(chuàng)建和諧平安校園，提升校園治理體系與治理能力現(xiàn)代化的一種有效途徑。實現(xiàn)高校學(xué)生網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新，需要構(gòu)建層次分明，權(quán)責(zé)明晰的網(wǎng)格單元，同時整合現(xiàn)有資源，搭建完備的學(xué)生信息數(shù)據(jù)平臺，最后可以通過培訓(xùn)建立起專業(yè)化的網(wǎng)格管理隊伍，提升高校網(wǎng)格化管理的實效性。

高校學(xué)生管理是高校思想政治工作的重中之中，如何實現(xiàn)有效的學(xué)生管理是關(guān)系到高校人才培養(yǎng)、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新功能實現(xiàn)的重點和難點。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等新技術(shù)新方法給高校學(xué)生管理工作帶來了新機(jī)遇。以不同功能劃分單元進(jìn)行管理的網(wǎng)格化管理模式在城市社區(qū)管理中得到廣泛應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)將學(xué)生管理按照功能區(qū)分，建立網(wǎng)格化的管理模式是當(dāng)前高校學(xué)生管理和思想政治教育工作的一大創(chuàng)新。網(wǎng)格化管理模式涵蓋了高校學(xué)生管理的思路、手段、組織和流程是創(chuàng)新社會管理網(wǎng)絡(luò)的有效嘗試。

一、大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生網(wǎng)格化管理的價值基礎(chǔ)

（一）尊重學(xué)生個性，踐行以學(xué)生為本的管理理念

當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的主要對象是以“95”后甚至“00”后為主的學(xué)生，他們普遍具有鮮明的個性發(fā)展需求，個體差異較為明顯[1]。作為伴隨信息技術(shù)成長的一代人，大數(shù)據(jù)新媒體技術(shù)已經(jīng)融入到他們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗６咝鹘y(tǒng)的家長式學(xué)生管理工作模式多是注重于學(xué)業(yè)教育，忽略了學(xué)生的個性成長需求，無法適應(yīng)高校的發(fā)展。與傳統(tǒng)學(xué)生管理模式相比，網(wǎng)格化管理模式涵蓋學(xué)生學(xué)業(yè)、心理、資助、日常行為規(guī)范等多個方面，尊重學(xué)生個性發(fā)展，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本，及時掌握學(xué)生發(fā)展訴求，并將學(xué)生訴求通學(xué)校發(fā)展目標(biāo)相結(jié)有針對性的進(jìn)行管理，便于學(xué)生發(fā)揮主觀能動性和積極性，營造和諧健康的校園文化。

（二）充分整合資源，提高高校學(xué)生管理工作效率

隨著教育大眾化發(fā)展，各大高校學(xué)生眾多但管理人員有限，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式無法有針對性的與每一位學(xué)生進(jìn)行交流，學(xué)生之間自發(fā)的交流也僅限于宿舍和班級，學(xué)生管理工作效率低下[2]。網(wǎng)格化管理模式利用大數(shù)據(jù)新技術(shù)能夠整合學(xué)校多方資源，有助于各部門間的信息的共享和溝通，對學(xué)生進(jìn)行因材施教，有的放矢的教育管理。實現(xiàn)高校學(xué)生管理的信息化，人性化，精細(xì)化和系統(tǒng)化，提高學(xué)生管理工作效率，為學(xué)生提供個性化的服務(wù)管理要求。

（三）提升高校綜合管理能力，深化教育領(lǐng)域綜合改革發(fā)展戰(zhàn)略需要

高校學(xué)生網(wǎng)格化管理模式是黨中央全面深化改革戰(zhàn)略決策再教育領(lǐng)域的具體實踐，有助于高校及時掌握學(xué)生動態(tài)，提前預(yù)警，提升高校學(xué)生管理服務(wù)的質(zhì)量，是高校綜合治理能力提升的有效路徑[3]。大數(shù)據(jù)時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云平臺已經(jīng)運用到社會管理的各個方面，網(wǎng)格化管理也在城市以及社區(qū)管理中得到有效的應(yīng)用。高校作為人才培養(yǎng)的重要陣地，也應(yīng)該主動適應(yīng)時代發(fā)展要求，在傳統(tǒng)學(xué)生管理工作中引入新技術(shù)，探索新方法，提升現(xiàn)代高校治理能力，完善高校治理體系，不斷推進(jìn)教育領(lǐng)域綜合改革發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)時代背景下高校學(xué)生網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新路徑

大數(shù)據(jù)時代背景下，實現(xiàn)高校學(xué)生網(wǎng)格化管理既體現(xiàn)了高校以學(xué)生為本的辦學(xué)理念，也是提升高校學(xué)生管理工作效率和綜合治理能力，不斷深化教育領(lǐng)域綜合改革的有益探索。為實現(xiàn)高校學(xué)生網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新，需要結(jié)合高校人才培養(yǎng)的特點，分析大學(xué)生群體的行為特征，充分利用數(shù)字化校園基礎(chǔ)實現(xiàn)學(xué)生管理的創(chuàng)新。

（一）構(gòu)建層次分明，權(quán)責(zé)明晰的學(xué)生管理網(wǎng)格單元

實現(xiàn)高校學(xué)生網(wǎng)格化管理創(chuàng)新，構(gòu)建層次分明，權(quán)責(zé)明晰的網(wǎng)絡(luò)格局是基礎(chǔ)。首先，劃分網(wǎng)格化管理層級。根據(jù)高校學(xué)生管理工作的要求，建立以學(xué)生網(wǎng)格化管理中心為核心的縱橫交錯的網(wǎng)格層級。縱向上以學(xué)院管理為主，建立“學(xué)院—年級—班級—宿舍”四級管理網(wǎng)絡(luò)，橫向上以學(xué)生規(guī)模和空間為主，建立“校區(qū)—樓棟—宿舍”三級管理網(wǎng)絡(luò)[4]。其次，明確網(wǎng)格管理中各部門職責(zé)。按照“以寢室為單位，扁平化管理”的原則，網(wǎng)格化管理中涉及的各部門需要及時上傳更新各類學(xué)生信息數(shù)據(jù)，通過專門的網(wǎng)格管理員將各類數(shù)據(jù)反應(yīng)的問題進(jìn)行匯總收集，并根據(jù)分級分類的處置原則，提交相應(yīng)部門處置并督促及時辦理。

（二）整合現(xiàn)有資源，搭建完備的學(xué)生信息數(shù)據(jù)平臺

整合高校現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，搭建系統(tǒng)完備的學(xué)生信息數(shù)據(jù)平臺是實現(xiàn)高校學(xué)生網(wǎng)格化管理創(chuàng)新的重要依據(jù)。該數(shù)據(jù)平臺利用學(xué)生基本信息數(shù)據(jù)庫，通過整合資源開發(fā)相應(yīng)的管理軟件，建立網(wǎng)上服務(wù)平臺對學(xué)生進(jìn)行管理。首先，依據(jù)高效、系統(tǒng)的理念有效整合現(xiàn)有數(shù)字化校園工程數(shù)據(jù)，建立學(xué)生基本信息數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫包括教務(wù)、門禁、校園一卡通以及視頻監(jiān)控等信息，為高效學(xué)生網(wǎng)格化管理提供一定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。其次，基于現(xiàn)有學(xué)生新管理系統(tǒng)，開發(fā)適用于網(wǎng)格化管理的軟件。該軟件在設(shè)計過程中應(yīng)該同時滿足學(xué)生和管理人員的不同需求。學(xué)生可以通過軟件查詢學(xué)業(yè)信息以及在校成長軌跡。管理人員可以通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息監(jiān)管，根據(jù)學(xué)生管理要求對學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展、心理健康、就業(yè)等各方面的信息進(jìn)行預(yù)警，并與相關(guān)部門配合及時為學(xué)生提供服務(wù)。再者，構(gòu)建網(wǎng)上服務(wù)平臺，開通預(yù)約、查詢等功能，為學(xué)生提供一鍵式的優(yōu)勢便捷服務(wù)，提升學(xué)生管理工作實效性。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 洪雷，張佩.大數(shù)據(jù)背景下的高校學(xué)生網(wǎng)格化管理模式構(gòu)建[J].現(xiàn)代教育管理，2017（12）：96-101.

[2] 孟繁雄.大數(shù)據(jù)背景下的高校學(xué)生網(wǎng)格化管理模式構(gòu)建[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2018，26（16）：114-115.

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[4] 楊凱麗.網(wǎng)格化管理模式在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用探究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2018，39（02）：148-150

[5] 尹菊琴，劉丹，卓亨逵.網(wǎng)格化管理模式在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用研究[J].成功（教育），2012（05）：297.