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微健康辨明正身再轉發

2018-08-29 10:27:08查祁漢
江蘇衛生保健 2018年8期
關鍵詞:微信信息

○查祁漢

時下,微信可謂是最盛行的人際交流工具了。人們為什么那么喜歡玩微信?因為人人都可以成為一個信息發布平臺。于是乎,微信朋友圈作為信息的“集散地”,各種信息橫飛,尤其是各類健康提示信息,更是令人眼花繚亂。只要你打開微信,一些熱心的親戚朋友發來的“養生文章”、“致癌提醒”、“民間偏方”等信息就會撲面而來,這些我們暫且稱其為微健康。但是你可知道這些看似很貼心的微信健康信息,有很多實際是披著科學養生外衣、出于各種目的謠言,即偽健康信息,借助微信等平臺傳播,正在通過您的手高頻轉發著。

☆微信成為偽健康青睞的平臺

統計顯示,微信用戶平均每天在微信平臺上閱讀5.86篇文章,排名第二的就是健康養生類。中山大學大數據傳播實驗室曾推出《微信“謠言”分析報告》,分析了舉報數排名前100位謠言,共600篇公眾號文章,排名靠前的謠言主題是:健康養生、疾病、金錢、人身安全、政治、政策相關、社會秩序、呼吁求救,其中以“養生食品安全”等死亡焦慮為主題的謠言占55%。這些披著科學養生外衣的偽健康信息,卻使許多網友特別是中老年網友深信不疑,并通過轉發等形式傳播著。

偽健康借助微信傳播的效果是不容忽視的。

首先,它是在朋友和熟人圈里傳播,依托朋友們多年建立起的信任,具有較強的可信度,幾乎每人都有幾十個甚至上百個朋友,經過連續不斷的轉發,傳播效應迅速放大;其次,中老年人健康素養水平有限,但又是最關注健康的群體,借助于微信平臺獲取養生保健信息,可能成為他們的一種生活方式,這在客觀上推動了偽健康信息的傳播。

再次,微信科普貼近實際,大都是有關日常生活的內容。很多人覺得,網絡上傳播的一些民間經驗,就算不夠科學,也沒有什么危害。所以,抱著寧可信其有、不可信其無的一種心態。于是,不少“微健康”的傳播者本身對健康知識的認知度不高,就盲從、隨意地按下“發送鍵”,讓偽健康的信息乘機泛濫。

還有一種現象,即許多人即便在生活中有諸多不良健康習慣,比如作息、飲食不規律,但這絲毫不影響人們對于健康生活方式的向往,通過轉發一些健康信息,他們借此樹立自己追逐健康的積極形象、獲得心理上的自我安慰。另一方面,健康提醒往往被視作友情、親情間的一種增益法則,通過分享健康信息,并且加上自己的點評和囑咐,實現對于朋友圈內親朋好友的健康提醒,可以有效傳達自己對他人的關心,從而獲取他人的良好印象。于是,一些關于健康的信息,不管真偽,均成為他們熱衷轉發的文章。

謊言說一千遍就成了真理,相比其他謠言,這些關于健康的段子更具有欺騙性,人們或許是出于好心,想讓這些健康知識傳遞給更多人,但殊不知卻成了偽健康信息“幫兇”。事實上,微信中的不少信息打著“微健康”之名,行著偽健康之實,已經成為當前社會一個不可忽視的問題。

☆偽健康眾生相

《微信“謠言”分析報告》指出,以健康養生、疾病主題的偽健康,其內容多會引起讀者恐慌情緒和死亡焦慮。如近1/3的疾病、健康類謠言都涉及食品安全。在這些謠言里,生病就是因為吃了不健康的食物,如含有激素、致癌的牛奶,含有重金屬和寄生蟲的小龍蝦,長了三四只翅膀的變異雞……而這些病從口入的謠言,看準了吃貨們的心理,巧用了病從口入的傳統觀念。

調查同時發現,30%的偽健康都提到了癌癥。癌癥因其致死率高、治療過程痛苦、病因復雜等原因,成了造謠者信手拈來的一種簡單好用的必殺器。如用防癌當誘餌,趁機賣起了營銷產品,甚至是保險;還有的常常將身邊常見的食品、用品等日常必需品,如雞蛋、牛奶、西瓜、蒸鍋、肥皂、節能燈等描述成致命毒藥。

偽健康通常還假借專家身份或某權威機構,如美國國家癌癥研究所、加拿大腫瘤專家等,進而說服讀者相信它們。同時,用專業術語精心包裝,使這些謠言看起來頭頭是道。

總之,偽健康往往利用公眾恐懼死亡、疾病的心理來制造噱頭,傳播錯誤健康知識。其背后往往有著商業利益。調查發現,這些許多所謂的健康知識,實際上是由一些網絡營銷公司撰寫。調查發現,微信上健康類賬號中,傳播嚴肅健康知識的僅占6%,營銷賬號占94%,而轉發這些偽健康知識的媒體和大V,則起到了推波助瀾的作用,其根本目的只是為了賣產品。如不少公眾號通過偽健康文章博取點擊率出售廣告,甚至直接推銷產品。一些業內人士也透露了微信廣告推送的潛規則:一個5萬粉絲的公眾號,接一個頭條圖文的廣告收費標準是1000~5000元,10萬粉絲的號收費2000~10000元……偽健康信息與廣告之間,已然建立了目標與手段的因果關聯,利益已經成為其內在驅動。

☆“微健康”信息,三思而后發

微信傳播健康科學知識,優勢在口碑式傳播,渠道快捷;其劣勢也在于口口相傳,缺乏專業性,容易走偏。因此,如何在保護微信科普熱情的同時,因勢利導,利用這個高效的傳播平臺,開展科學、正確的健康科普工作,應成為不容忽視的新課題。

首先,要戳破朋友圈里的偽科學,需要政府、新媒體、用戶多方合力。政府在對微信的監管方面,應做好微信公眾賬號的備案,對微信自媒體的言論以及傳播內容進行監督,在出現違規行為時可以及時處理,從而推動自媒體平臺的健康發展;另一方面也要制定相應的規范措施,建立處罰機制、提高違規成本,使各微信公眾賬號自覺杜絕謠言的傳播。

其次,對于微信朋友圈里的各類健康信息,大眾在按下“發送”鍵時,一定要慎重,特別是一些所謂的秘方,宣稱立即見效、包治百病的,不要偏聽偏信。轉發之前多想想、多查查,看看文章來源于哪里,證據鏈條是否充分,是否有商業營銷的目的,往往就能斬斷謠言的傳播鏈條。

一是查看信息是否為老帖,偽健康往往具有重復傳播的特點,一些陳年舊帖往往在改頭換面后被再次傳播;

二是查看信息來源和出處,那些證據來源不明、穿插廣告、專業性不強、數據不客觀的信息,基本可判定為謠言。細心的網友可能會發現,一些健康類信息通常都會推薦某個公眾微信號,甚至還附著養生項目的地址和電話。這是營銷公司用作營銷、推廣盈利的工具,利用人們對養生信息的關注而推廣傳播,不要輕易相信。

三是“微健康”雖然要高度重視信息來源的權威性,但千萬不要看到一些知名“大V”轉發,就放松了警惕。其實,最重要的是原始信息來源是否權威,而不是中間的“二傳手”是否可靠。除此之外,公眾可以向一些專業機構開設的社交網絡平臺或者專業的科普網站求證,不被信息謠言所迷惑。

四是目前微信的謠言樣本庫積累的種子量已經達到30萬個,可以覆蓋到60%的謠言,用戶可通過舉報等方式參與辟謠,也可關注“謠言過濾器”的微信公眾號,及時了解已被證實的偽健康信息。

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