人力資源管理中員工薪酬滿意度及對策探討

張玉紅

摘要：通過付出勞動和知識獲得一定的經濟報酬是員工參加工作的根本目的，現代企業越來越重視對自身的薪酬制度的制定。本文論述的就是和企業薪酬制度緊密聯系的企業人力資源管理人員對薪酬的滿意度，我們在探討人力資源管理中影響員工滿意度的基礎上提出了怎樣提高員工薪酬滿意度的有效方式。

關鍵詞：人力資源管理；員工薪酬滿意度；對策探討

引言

企業的薪酬制度是否合理，直接影響著該企業的發展，目前，員工薪酬的滿意度是大多數企業都很關注的一點，但是一些企業的做法并沒有取得很好的效果，他們認為只要按時給員工發放工資，并適當的提高工資就能夠提高員工的滿意度，其實事實并不是這樣的。要想提高薪酬滿意度，就要從多角度分析考慮，員工薪酬滿意度提高了，他們的工作積極性也就相應提高了，可以激勵他們更好地為企業服務，創造出更多的價值，對企業的發展具有深遠影響，所以，薪酬滿意度的提高是人力資源管理的關鍵。

1人力資源管理中影響員工薪酬滿意度的因素

1.1企業內部缺乏公平

通常情況下，相對于外部公平，員工更關注的往往是內部公平，他們常常拿自己所獲得的薪酬與別人的相比家，而大多數時候都感覺不公平，所以薪酬滿意度也就隨之下降。他們認為自己也付出了勞動，為什么總會比別人拿到的報酬少，從不考慮別人的付出是否比自己多，這種比較和判斷本來就缺乏公正性，所以到底是否公平取決于員工主觀感受。

2.2外部薪酬缺乏競爭力

員工不僅會關注企業內部薪酬的公平性，同時，還會拿自己的薪酬與同行業、地區人的薪酬做對比，如果員工滿意度降低，員工就會到他們認為薪酬合理的企業去工作——跳槽，這會使企業流失很多人才，嚴重的影響企業的競爭力和經濟效益。此外，如果企業的薪酬低于市場的平均水平，不僅會降低自身的競爭力，面臨流失人才的風險，同時還會影響企業的正常運行，對企業的發展將產生不良影響。

2.3個人公平體現的不夠

讓員工看到自己在公司的前景，一定程度上還可以激發他們的工作積極性。就算是同一個部門的員工，其業務能力、技能水平及為企業做得貢獻也是有差距的，所以薪酬也會有所不同，而當員工認為自己的薪酬與貢獻不符時，其薪酬滿意度就會下降。

3提高員工薪酬滿意度的措施

3.1制定合理有效地薪酬制度

首先，企業所制定的薪資標準要體現出該崗位的價值，不可盲目制定，同時還要考慮到崗位的計酬因素，保證每個崗位的薪酬水平都有一個固定合理的標準，超出或低于這個標準都會失去公平性，這樣不僅會降低員工工作的積極性，同時還會影響企業的經濟效益。其次，薪酬制度要公開透明，保證更崗位之間的薪酬差異有所參考，切實體現公開公正的原則。第三，人力資源管理人員可以與員工代表共同參與、編制薪酬制度的工作，還可以設立員工意見箱，隨時參考員工的意見，并針對其提出的問題進行及時解決，想盡一切辦法確保薪酬制度的公開、公平、透明。第四，企業要隨時將自身的薪酬水平與市場平均水平做比較，并及時做出調整，使本企業的薪酬待遇富有競爭力，以此為優勢來吸引更多的高素質人才，從而提高企業的核心競爭力。

此外，需要注意的是，并不是將薪酬待遇調到最高才富有競爭力，而是要根據員工的個人能力及崗位的重要程度來定的。比如企業高管、市場緊缺型人才，這些人的薪資待遇可以適當地提升，而一般崗位的員工，市場形勢本身就是供過于求，他們的能力以及為企業創造的價值也相對較低，對于這些人的薪酬待遇，企業可以將其與市場平均水平持平，稍低于平均線也沒關系，這樣，企業就可以將剩下資金設為獎金，激勵一些重要崗位及能力較高的員工，以此來提升他們的薪酬滿意度，為企業創造更大的價值。

3.2采取措施促進企業內部薪酬的公平性

發展經濟不是企業的唯一關注點，企業還要定期地在內部進行調查活動，然后根據員工所提供的各種合理建議，對現有的薪資制度加以調整和創新，不斷滿足員工對薪資的期許，可以提高員工滿意度，激發他們的工作積極性，對提高企業的經濟效益也具有很大的幫助，同時還要倡導員工積極參與企業的管理，并根據自己的見解和能力為企業出謀劃策，為企業的發展共同貢獻力量。

3.3以人為本，合理調整收入

隨著經濟的高速增長，人們的生活水平也大幅提高，但是差距仍然存在。因此，企業在發展時要堅持以人為本的理念，將員工分配到適合自己的崗位中去，使其自身的能力能夠最大限度地發揮出來，提高對薪酬的滿意度。同時，人力資源部門應不斷對薪資制度進行調整和創新，增加員工的可浮動收入，比如，獎金補貼等，將員工的收入與企業的經營效益聯系起來，確保企業經濟效益增長的同時，員工的收入也隨之上升，能夠有效地激發員工的工作積極性，在工作的過程中充滿干勁，時刻保持最佳的工作狀態，為企業經濟效益的提高提供了可能，而且對企業的健康穩定發展也有著積極的促進作用。

3.4制定業績考核制度

要將業績考核與員工的薪酬聯系在一起，對于業績好的員工，要當中表揚并提高薪資報酬，對于業績不好的員工，要對其進行批評，并降低薪資報酬。這樣，績效高的員工就能得到更高的報酬，而績效低的員工則會進行反思，自己就行哪里出現了錯誤，然后不斷加以趕進，爭取創造良好的業績，使企業內部形成你追我趕的工作氛圍。

結語

綜上所述，企業應采取有效地手段，確保內外部薪酬的公平公正，使薪酬制度的制定透明化，并根據員工對企業所創造的真實價值來適當增加薪酬，提高員工對薪酬的滿意度。如此一來，員工的積極性就會提高，不斷為企業創造出更大的經濟效益。

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