基于大數據分析的職業院校教學質量診斷與改進研究探析

石琳

摘 要：教育教學質量是職業院校生存和發展的生命線。切實提高職業教育人才培養質量是亟待解決的重要問題。職業院校利用大數據分析手段建立教學質量保障體系，推進教學質量診改體制和機制建設，促進了人才培養質量的不斷提升。文章以航海類職業院校為例，闡述網格化質量保障體系下的職業院校發展進程。

關鍵詞：大數據分析;網格化;教學質量;診斷與改進

中圖分類號：G717 ? ?文獻標識碼：A

一、教學質量診斷與改進體系分析

職業院校的立身之本是人才培養的質量，要提高職業院校人才培養質量，除了需要教育主管部門以及第三方監管等外部因素，還需要職業院校本身建立“提高自身免疫能力與機制”的內部質量保證體系診斷與改進機制。結合學校、專業、課程、教師、學生等數據，進行數據挖掘、大數據分析，從而提煉出教學質量診斷與改進指標，形成五位一體的教學質量診斷與改進機制。因此，構建教學質量體系診斷與改進機制是職業院校提升人才培養質量，深化辦學內涵的必然選擇。航海類職業院校以學院人才培養工作狀態數據為基礎，進行大數據分析和研究，通過對主管機關、院校、行業、企業等多方調研，汲取先進的經驗，匯集各方意見和建議，吸納精髓，構建了基于大數據分析的職業院校網格化質量保障體系（見右圖）。

二、教學質量診斷與改進體系建設途徑

1.實施層層監控、逐級推進的質量管理模式

航海類職業院校質量監控與評價管理部門主要分為三個部分：教務處、督導處、質管辦。教務處主要以行政組織為控制點督導處主要以問題反饋為控制點，缺乏體現職業教育特質的、行業企業參與的人才培養質量評價機制。質管辦主要以質量方針和目標為控制點，實施行業企業為主、質量管理部門日常跟蹤保障的評價與監控。教務處負責組織人才培養方案的制訂以及教學文件執行的管理，通過修正和調整教學運行中出現的與教學文件設定目標的偏差，保障教育教學活動的實施;督導處通過督教、督學、督管，搜集教育教學實施中存在的問題以及第三方評價信息，發揮監督功能、導向功能、激勵功能、反饋功能，保障教育教學質量的不斷提升;質管辦依據海事局《STCW78/95》公約，組織建立包括學院質量方針、目標及職責權限與溝通、教學和培訓計劃、招生與學生管理、教學與管理人員、場地設備設施、教學和訓練的實施、教學和訓練的檢查預評估、質量記錄控制、文件控制、糾正與預防、內審與管理評審等要素質量管理體系文件。三個部門質量監控形成了從宏觀到微觀的多維度質量監控與評價模式，解決了學院質量監督與保障盲點問題。

2.建立文件化與程序化管理，將育人理念浸潤人才培養全過程

培養學生的科學精神、工匠精神、創新精神、團隊合作能力、人文素養、責任意識、忠誠度、時間管理、自主學習等職業素質，既是行業企業關注的焦點，也是全程、全方位育人的關鍵點。因此在質量管理中，應對學生入學時的素質考核、心理測試，入校后一日學習和生活，以及畢業后的跟蹤進行職責化、標準化、規范化管理。建立了以提高學生思想品德修養、培養學生職業理想、職業精神為目的程序化管理文件。梳理各部門職責—工作—標準，形成職責—崗位—工作標準相關聯的程序化管理。學工部組織制訂學生日常管理的各項制度，將學生入學教育、禮儀教育與日常行為管理相融合，軍事化管理與體育鍛煉素質相融合，通過航海特色文化工程、航海職業特色心理健康工程等，落實文件、程序和考核標準與方式;教務處在組織人才培養方案制訂中，把思想品德、身體和心理素質、人文素質等要求納入素質教育課程模塊，將禮儀課作為必修課程納入人才培養方案中，強化了素質教育的融入和滲透。通過理論與實踐的結合、課內與課外的結合、顯性與隱形的結合，實現了將知識內化并形成穩定的心理品質及修養，將素質教育貫穿于育人的全過程。

3.建立教師“真上崗、上真崗”企業實踐機制

質量管理部門對體系文件中涉及的教師下企業實踐情況的信息反饋進行梳理，分析出現問題的潛在原因，并將聚焦問題的結果反饋給學院最高管理者，學院最高管理者組織人事處及相關部門進行分析、調研、討論，并與教師實踐的企業，特別是船公司對接、洽談，針對不同性質的企業、不同的崗位及崗位標準，制訂符合教師專業水平的企業實踐方案。根據教師教學實踐和教研科研需要，確定教師企業實踐的重點內容，解決教學和科研中的實際問題，突出解決了教師的專業技能與企業崗位標準有效對接的問題，使教師將企業實踐收獲轉化為教學資源，反哺教學，實現了教師“真上崗、上真崗”。

職業教育“要以學習者的職業道德、技術技能水平和就業質量為核心”，教學質量的關鍵在于學生素質的培養。職業院校教學質量診斷是近幾年來根據我國職業教育發展的現狀，結合過去職業教學評估的經驗，在分析了職業教育發達國家建立起來的理論基礎上，提出的一種新的檢驗教學效果的方法。這種檢查教學質量和教學效果的方法更加具有針對性、精確性。職業院校教學工作研究形式是多樣的，而教學質量診斷卻是最基本、最有效的形式之一。提高技術技能人才培養質量是發展現代職業教育的基本任務，是構建現代職業教育體系的關鍵所在。建立職業院校教學工作診斷與改進制度，切實發揮學校的教育質量保證主體作用，不斷完善內部質量保證制度體系和運行機制，是落實質量保證主體責任的要求，是保證高素質勞動者和技術技能人才培養質量持續提高的要求。

參考文獻：

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[2]劉 海.教學診斷與改進：職業院校質量提升的內生動力[J].職業技術教育，2016（18）.