多一些“順耳”忠言

☉鐘 超 劉仕琪

現代教育理念強調，好孩子是夸出來的，這對治軍帶兵不無啟示。語言是工具，說服人是目的，形式最終要服從服務于效果。“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”的古訓，雖然在今天并不過時，特定條件下還發揮著不可替代的作用，但多一些“順耳”忠言，實為增強領導工作藝術性和治軍帶兵實效性的一個努力方向。

多一些“順耳”忠言，前提是把動機搞端正，用家常話說，就是要“為了你好”。父母對子女，老師對學生，無論教誨、嘮叨，還是勸誡、警告，根本動機都是“為了你好”，怒只因“怒其不爭”，恨只因“恨鐵不成鋼”，責也只因“愛之愈深、責之愈切”。有了一顆愛兵如子的心，有了視戰友如手足的真誠態度，即使話糙一點，也會讓人感受到關心關愛，達到心靈的共鳴。而如果只是虛意逢迎、一味哄著，再漂亮的語言也難以叩動心扉、激發共鳴。

多一些“順耳”忠言，需要調整思維、變換視角。“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”。有時換個角度看問題，會讓我們更接近事物的本質。由此而想到一些同志打著“忠言逆耳”的擋箭牌，以簡單粗暴的方式開展工作，折射出的其實是一種居高臨下的長官意志和僵化眼光。以這樣的思維方式和觀察視角，看到的只能是“兵難管”“兵難帶”。只有變“俯視”為“平視”，甚至蹲下身子“仰視”，才能發現士兵身上的閃光點，更加全面準確地把握他們的性格特征，對癥下藥，循循善誘，把忠言說“順耳”。

把忠言說“順耳”，需要的是對官兵真知深知親知的底氣，只有善于從日常瑣事中不斷積累沉淀，才能在需要的時候信手拈來，對官兵優長如數家珍；需要的是熟練操控語言的功力，只有自我加壓、博學多思、勤講苦練，才能給苦口的良藥裹上糖衣，把話說到官兵心里；需要的是世事洞明、人情練達的成熟，只有抓住有利時機、把握最佳火候，才能有的放矢、直擊要害，發揮“四兩撥千斤”的效果。

當然，多一些“順耳”忠言，并不排斥嚴格要求。鼓勵不代表放任，調動積極因素不是說要培養“好好先生”，提倡逢迎。事實上，善于表揚人的人，開展批評會更有力量。而對于自我感覺良好、滑到違規違紀邊緣的人，通過嚴肅的誡勉談話給予“當頭棒喝”，則是更適合的方式。