楓景驛站，這邊風景獨好

記者 丁云

七月末，高溫爆表。寒山寺與楓橋景區內依然游人如織，各種人車來來往往，好不熱鬧。“楓景驛站”內，時不時地有游客進來詢問，去某個景點怎么出發，到市里上哪兒坐車；空下來，工作人員也不忘關心坐在站內休息等車的游客，糾正等錯的車次，提醒下一班車出發時間。

驛站門口的墻上，醒目標識著可提供的各類公共服務，尤其“社區黨建和諧先鋒”的標志，讓人看了大可安心踏入驛站尋求幫助。

鐵嶺關500年兩抗外敵“三敢”精神樹立鐵骨錚錚

一切都要從楓橋景區內的鐵嶺關和“楓景驛站”的發起者運河社區說起。

楓橋景區內有一個鐵嶺關。460年前的明朝嘉靖年間，日本流浪武士和中國海盜組成的倭寇集團想要從閶門進入蘇州城，但被屢次擊退。1557年，蘇州筑起鐵嶺關，作為軍事堡壘，連同白虎關、青龍關一道扼守水陸要道，形成蘇州城抗擊倭寇的穩固防線。

時光再至1949年4月27日，中國人民解放軍在鐵鈴關經過一天一夜的浴血奮戰，打響了解放蘇州的第一槍，當天6時40分，蘇州城解放。

今天，鐵嶺關一旁的寒山寺鐘聲馳名海內外，楓橋夜泊也如雷貫耳。2017年，兩大景點全年人流量約估在200萬人次以上，節假日單日最高人流量約5萬人次。金閶街道運河社區就毗鄰這兩大景點。

2017年，運河社區黨支部成立了文明使者行動支部，在兩大景點提供各類志愿服務，倡導游客文明出行、文明旅游，取得了極好的社會反響，此后，楓橋景區行動支部加入一起行動，楓橋景區還提供了志愿服務的場所。

但比起寒山寺和楓橋，人們對鐵嶺關可謂知之甚少。今年是中國共產黨建黨97周年。閶門片區（金閶街道）在鐵鈴關開展“弘揚‘三敢’精神，鼓足金閶干勁”的主題慶“七一”活動，倡導黨員干部要踐行敢攻堅、敢爭先、敢擔當的鐵嶺關“三敢”精神，金閶街道黨工委副書記石冬青說，不敷衍塞責，不怕事躲事，將其作為黨性修養的應有之義，也是作為一名黨員必備的品德和作風。

弘揚“三敢”精神之時，金閶街道的工作也正不斷創新，精神風貌積極向上。片區（街道）黨（工）委通過“黨建+”行動，將黨建工作與古城保護、經濟發展、民生保障、社會治理及文化傳承五大領域充分融合，打造黨建引領下共建共治共享的社會治理格局，攜手共建“錦繡閶門、幸福金閶”。

在此背景下，要讓更多人知道鐵嶺關，了解、發揚鐵嶺關精神，運河社區鐵鈴關行動支部誕生，一并加入聯合行動支部的活動中。

發揮黨員志愿先鋒作用為游客提供更好的旅游服務

如何為游客提供更好的服務，是聯合行動支部不斷思考和探索的課題。此時，聯合行動支部發現了自身行動一個掣肘，有共同的行動目標愿景，有共同的志愿服務對象，也有提供服務的活動基地，但受本職工作所限，三個行動支部并不能長期、連續駐守基地，也就無法在游客活動高峰時給予及時、必要的幫助。

這種情況下，聯合行動支部聯系了蘇州旅游客運集團，而“蘇州好行”作為蘇州旅游線路品牌，本來就在景區內設有線路站點。一拍即合，蘇州旅游集散行動支部和蘇州好行行動支部參與到共建中來。

隨后五個行動支部進行功能整合。在閶門片區（金閶街道）黨（工）委的牽頭下，運河社區鐵鈴關行動支部、楓橋景區行動支部、好行行動支部、旅游集散行動支部和文明使者行動支部于6月28日揭牌成立“楓景益站”黨員志愿服務站，將發揮黨員志愿者先鋒作用，致力于為游客提供景區講解、醫療協助、旅游交通、飲水休息、失物招領、便捷票務等與旅游相關的一切服務。

現在，“楓景益站”黨員志愿服務站全天候為游客提供服務。而運河社區每周也有3-4天組織志愿者參與其中，服務游客的同時，也不忘關心景區內工作辛勞的環衛工人，為他們定期送上綠豆湯解暑降溫。

運河社區黨委書記龐玉峰表示，運河社區的黨員志愿者主要有兩個來源，一部分來自于社區黨支部，楓橋大街已有1500多年的歷史了，很多老居民老黨員的祖輩就生活在這里，他們對景區一帶了如指掌，志愿服務能迅速進入狀態，切實幫助到游客；另一部分黨員志愿者則來自于共建單位，蘇州農業職業技術學院的大學生朋友們，年輕人的特長就是善于使用互聯網技術作好宣傳服務。

先前，為了更好地將“楓景益站”五個行動支部的志愿者團結起來，統一思想，聯合行動支部特在蘇州革命博物館舉行了“學先進，揚精神，促團結”主題黨日活動，幫助志愿者更好地了解蘇州解放日，了解蘇州歷史，也受益匪淺。龐玉峰透露，下一階段，鐵鈴關行動支部將成立紅色宣講團，將鐵嶺關和鐵嶺關“三敢”精神在景區弘揚出去。