大學生誠信問題及管理對策
——基于江蘇部分高校的問卷調查分析

一、引言

誠信是中華民族的優良品德，不僅是個人安身立命的根本，也是社會良序發展的基石。習主席在黨的十九大報告中指出，推進誠信建設和志愿服務制度化，強化社會責任意識、規則意識、奉獻意識。推進誠信建設，要不斷采取各類措施推進社會信用體系建設。而加快推進信用立法、完善信用法律法規體系作為社會信用體系建設的基礎工程，具有重大而深遠的意義。

“青年興則國家興，青年強則國家強。青年一代有理想、有本領、有擔當，國家就有前途，民族就有希望。”習主席對青年一代寄予了殷切期望。然而，當代大學生出現了不少誠信問題，這種情況屢屢沖擊著大學素質教育，也嚴重影響著大學生“三觀”的形成。比較普遍的誠信問題有考試作弊，為順利通過考試在考試中鋌而走險；存在論文抄襲、成果造假等學術不端行為；學年論文甚至畢業論文網上照抄更有甚者請人代寫；有的通過弄虛作假獲取貧困生資格，騙取國家助學金，還有些故意拖欠助學貸款，形成壞賬。

究其原因，主觀上，大學生自身守信意識不強，自律意識差，缺乏社會閱歷，心智不成熟，對誠信價值觀的認知也存在偏差；客觀上，匱乏的家庭誠信教育，高校誠信教育的不完善，社會信用體系建設的滯后都是大學生誠信問題產生的原因。

二、問卷調查

為了詳細了解江蘇部分高校的大學生誠信狀況，作者在江蘇省部分高校中開展了問卷調查和調研分析。本文使用的數據來自作者2017年9月至12月以及2018年1月至3月開展的兩次問卷調查，主要采取了網上填寫問卷和現場填寫問卷的方式，樣本來源主要是江蘇部分高校的本科生。調查內容涉及高校本科生的個人信息和部分誠信信息，包括學校、年級、性別、不誠信經歷、對誠信的看法、不誠信的原因、應對方法等部分。兩次調查共回收306份問卷，將關鍵信息缺失的樣本剔除后，最終符合要求的樣本數量為240份。為了使得數據在數量上進行對等的比較，在部分問卷調查中在了解調查對象的基本信息，例如學校，專業，性別的情況下，采取“目標定向”調查，針對性的對部分學生進行調查，使得四種層次的院校都有60份樣本，且文科，理工科專業人數樣本均為30份。在240份有效樣本中，有過不誠信經歷的為118人，占總調查人數的49.2%，其中女性52人，占女性總數126人的41.2%；男性66人，占男性總數114人的45.8%。限于調查條件，部分數據可能存在紕漏。

三、數據分析

表1 江蘇部分不同層次高校學生不誠信經歷人數及專業分布

表2 江蘇部分高校本科四個年級男女學生的不誠信行為開始發生階段

圖1 大學生信用缺失的行為

根據表1江蘇部分不同層次高校學生不誠信經歷人數及專業分布中，四種層次的江蘇院校本科學生中有過不誠信經歷的學生占50%左右，并隨著學校層次的下降，有過不誠信經歷的學生比例也在增大，這說明高校學生這個年齡段的群體易受周圍學習生活環境影響，周圍良好的學習生活環境可以減少不誠信行為的發生數量；總體來說，理工科專業學生不誠信比例略高于文科專業學生的比例，由于知識體系的不同，學習的難易程度不同，理工科學生在面對作業，考試時承受的壓力更大，更容易出現不誠信行為。

根據表2江蘇部分高校本科四個年級男女學生的不誠信行為開始發生階段，大二階段發生不誠信行為的比例占到整個大學階段的40%左右，學生從高中緊張的學習中來到大學校園，經歷了大一適應的過程，不少學生在大二開始放松了學習；在表中人數在大四的有個增長，學生在大四面臨畢業論文、找工作、考研、出國的壓力，部分學生投機取巧，發生了抄襲論文，簡歷注水的現象；從表中反映的情況來看，男女生的不誠信行為發生階段基本一致，人數上也大致相當。

根據圖1大學生信用缺失的行為，調查時這是道多選題。其中83%的學生選擇了逃課行為，80%左右的學生選擇了考試作弊和抄襲行為，50%左右的學生選擇了評獎評優、簡歷注水行為，選擇拖欠同學借款的行為也占到了一定比例，大學生信用缺失的行為呈現多樣化的形式和多發的態勢。

通過不同的度量方法得到的評估結果可以發現，總體上，江蘇部分高校學生有不誠信行為的人數比例占到一半左右，這是很嚴重的情況。

四、方法對策

1.在全社會營造守信重諾的氛圍

在社會上大力普及誠信教育和加強誠信文化建設，圍繞社會主義核心價值觀多渠道、多途徑、全方位地開展誠信教育。一方面，大力發掘和宣傳典型人物群體事跡，構建適應當今時代發展的誠信文化；另一方面，以失信典型事例作為反面教材，告誡學生不要做出不誠信的行為，習慣性的不誠信會觸碰法律的“高壓線”，帶來嚴重后果。兩方面的誠信教育之下，大學生才能在守信重諾的社會氛圍中能更好地糾正自身的誠信問題。

2.充分發揮家庭教育的作用

家長在教育過程中發揮著學校和老師不可替代的教育作用，父母的行為會對孩子產生深刻的影響，在調查中有90%的受訪者認為家長對大學生進行誠信教育很有必要。孩子對家長的言語和行為有很強的接受能力，家長的處事原則和行為也會潛移默化影響到孩子。因此，家長需要營造良好的家庭環境，時刻注意自己的言談舉止，給孩子樹立誠信榜樣，通過自己的誠信行為對子女的錯誤行為進行正確的引導。家長可以通過電話、視頻等形式與孩子保持聯系，當發現孩子做出了不誠信的行為時要及時進行教育糾正，多與孩子溝通。

3.加強社會、學校的信用體系建設

目前，我國社會信用體系建設已經作為了一項國家戰略，“信用中國”網站的信息公示作用在加強，現也已形成了18位的統一社會信用代碼。但目前社會信用體系建設還處于初期階段，法制不健全、監管不到位致使失信成本較低，加速了誠信缺失現象在社會上的蔓延，更加蔓延到了校園。所以有關部門仍然需要不斷健全完善法規制度、標準體系，加大聯合獎懲力度，使失信者受到懲戒，守信者獲得激勵。

建立學校的學生個人信用體系，得到了調查中79%學生的認同。高校在學生進校之初就應為每位大學生建立涵蓋基本信息、任職記錄、實踐實習、勤工儉學、證件證書、學習成績、助學貸款記錄等內容的大學生誠信檔案，對大學生在校學習期間的各方面情況進行真實記錄，作為對學生考核、獎學金、評獎評優的重要依據和向用人單位推薦的重要內容。依靠信用體系，使得大學生們自覺提升自己的誠信自律意識。

4.重點加強高校誠信教育、約束機制

改進誠信教學模式，增強誠信教育的實效性，在調查中有64%的學生認為學校的誠信教育有待改善。高校應該構建誠實守信的大學校園環境，除了利用校報、校園廣播、辯論賽、社團和主題班會等傳統形式進行誠信教育的宣傳，更要與時俱進，發揮自媒體在學生中的影響力，通過微信、微博等形式進行宣傳，在學生群體中廣泛傳播。

加大對失信行為的懲戒力度，得到了調查中73%學生的認同。高校應通過建立健全誠信約束機制和相關制度，加大對誠信缺失行為的處罰力度，對考試作弊、學術造假、論文抄襲等失信行為嚴格按照規定進行處理。對于考試違紀者，視情節輕重，給予記過及以下處分。第一次作弊行為者，給予留校察看處分；有嚴重作弊行為或第二次作弊行為者，給予開除學籍處分；違紀、作弊課程成績以零分記入學籍檔案，登記成績時注明“違紀”“作弊”字樣，讓大學生認識到失信所要付出的重大代價。