佚名
凱斯頓是美國(guó)紐約20世紀(jì)??怂构镜碾娪爸破耍谱髁?0年的影片,他認(rèn)為這是他唯一能干的工作。可是突然有一天,他丟掉了這個(gè)飯碗,他沮喪極了,不知道該怎么辦。因?yàn)樗恢雷约撼酥膺€能干什么。有一天,他正心灰意冷地在大街上閑逛,迎面碰上了過(guò)去的一位同事。這位同事的一番話調(diào)整了凱斯頓的心態(tài),使他走出了人生的低谷,開(kāi)始邁向成功人生。
凱斯頓后來(lái)回憶他們當(dāng)時(shí)的對(duì)話:
“他對(duì)我說(shuō):‘你擔(dān)心什么——你的本事多得很。我記得自己非常沮喪地說(shuō):‘真的?我有什么本事?他告訴我:‘你是一個(gè)了不起的推銷員。多年來(lái)你不是一直把許多電影構(gòu)想推銷給總公司的人嗎?天曉得,如果你能推銷給這些老奸巨猾的人,你就能把任何東西推銷給任何人。”
“接著他說(shuō):‘此外,你還是一個(gè)寫宣傳企劃的高手——你一直為自己的影片寫出最好的宣傳企劃。所以你干這一行一定沒(méi)問(wèn)題。然后他不經(jīng)意地撇下最后幾句話‘你最擅長(zhǎng)的是把一大堆人湊在一起工作——這本來(lái)就是制片人的職責(zé)。所以你也許可以開(kāi)一家自己的演員經(jīng)紀(jì)公司,大賺一筆。依我看來(lái),你能選擇的出路多得很?!?/p>
凱斯頓聽(tīng)了朋友的話,便及時(shí)調(diào)整了自己的人生方向。開(kāi)始了新的人生?,F(xiàn)在他擁有了自己的公司,獨(dú)立承接宣傳企劃,當(dāng)然是以電影業(yè)為主,凱斯頓成功了。
人生總會(huì)有不順心的時(shí)候,很多人在逆境中沉淪了,自暴自棄了;但是只要相信人生可以自我調(diào)整,換個(gè)角度重新審視自己的生活,就會(huì)發(fā)生茅屋變成宮殿的奇跡。
佚名
亞歷山大·亞歷山德羅維奇·柳比歇夫,是前蘇聯(lián)的昆蟲(chóng)學(xué)家、哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家。他畢業(yè)于圣彼得堡國(guó)立大學(xué),一生發(fā)布了70余部學(xué)術(shù)著作,研究分散分析、生物分類學(xué)、昆蟲(chóng)學(xué)等。他的各類論文和專著加在一起相當(dāng)于12500張打字稿。即使以專業(yè)作家而論,這也是個(gè)龐大的數(shù)字。
這么高產(chǎn)傳奇的一生,得益于柳比歇夫在26歲時(shí)獨(dú)創(chuàng)的“時(shí)間統(tǒng)計(jì)法”,即通過(guò)記錄每個(gè)事件的花銷時(shí)間,對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、分析,然后改進(jìn)工作方法、計(jì)劃未來(lái)事務(wù),從而提高對(duì)時(shí)間的利用效率。
柳比歇夫自己也曾說(shuō)過(guò):“我認(rèn)為,我所取得的成就中,有許多是依靠我的方法?!彼粩嗤晟茣r(shí)間統(tǒng)計(jì)方法,并一直沿用了56年,直到逝世。
而其中最值得研究的就是柳比歇夫的“日記”,這并不是傳統(tǒng)意義上的日記。他“日記”的每一頁(yè)都是枯燥無(wú)味、事務(wù)型的記錄,每天5-7行。這本“日記”不僅是對(duì)每天時(shí)間的記錄,還包括了每月一次的月底總結(jié)以及每年一次的年度總結(jié)。柳比歇夫記錄的花銷時(shí)間是“純時(shí)間”,并非“毛時(shí)間”。
“純時(shí)間”與“毛時(shí)間”的區(qū)別是:前者比后者少得多。柳比歇夫說(shuō)他一天中做學(xué)術(shù)工作的時(shí)間最多是11小時(shí)30分,一般能有7~8小時(shí)的純工作時(shí)間就心滿意足了。他最高紀(jì)錄的一段時(shí)間是1937年的7月,一個(gè)月工作了316個(gè)小時(shí),每天平均純工作時(shí)間是7小時(shí)。如果把“純時(shí)間”折算成“毛時(shí)間”,應(yīng)該要增加25%~30%。
這個(gè)時(shí)間統(tǒng)計(jì)法幫助他了解自己在學(xué)術(shù)研究中真正能夠使用的“純時(shí)間”的邊界,也幫他擺脫了對(duì)別人贊揚(yáng)的期待,他通過(guò)這個(gè)“時(shí)間統(tǒng)計(jì)法”給自己做出了公正的評(píng)價(jià),
陳春花
在美國(guó),房地產(chǎn)不是一個(gè)高增長(zhǎng)的行業(yè),但是恰恰有一個(gè)叫做Build Net的房地產(chǎn)服務(wù)商創(chuàng)造出了奇跡。
在美國(guó)市場(chǎng),一般的建筑商都是蓋精裝修的房子,帶家具電器,利潤(rùn)率為7%,經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)利潤(rùn)不足4%。Build Net對(duì)行業(yè)分析之后發(fā)現(xiàn):競(jìng)爭(zhēng)激烈使購(gòu)房者不停地進(jìn)行價(jià)格比照;購(gòu)房者一般居住15年,期間可能壞掉40000樣?xùn)|西,而且平均一輩子換3次房子。對(duì)此,Build Net找到了自己的策略,就是關(guān)注服務(wù)價(jià)值。
他們用最好的材料蓋最好的房子,以成本價(jià)出售,賺取其后15年服務(wù)帶來(lái)的利潤(rùn)。這個(gè)做法簡(jiǎn)直讓其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法應(yīng)對(duì)?,F(xiàn)在Build Net成為著名的房地產(chǎn)服務(wù)商,原來(lái)的10000萬(wàn)家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為了Build Net的建筑商。Build Net的顧客超過(guò)千萬(wàn),供貨商超過(guò)10000家。他們專注于服務(wù)提供,所關(guān)注的正是住戶的服務(wù)價(jià)值。
從這個(gè)角度看,企業(yè)能否在市場(chǎng)上成為主導(dǎo)者,最為關(guān)鍵的是要找準(zhǔn)顧客并為顧客貢獻(xiàn)價(jià)值。無(wú)論是制造型公司還是服務(wù)型公司,抑或是技術(shù)型公司,公司的類型都無(wú)關(guān)緊要,重要的是公司所面對(duì)的顧客是誰(shuí)、如何為其創(chuàng)造價(jià)值。
我們對(duì)中國(guó)企業(yè)有著極高的期望,希望中國(guó)企業(yè)能夠從制造走向創(chuàng)造。我并不認(rèn)為這是一個(gè)很困難的事,制造和創(chuàng)造并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,如果制造能夠基于顧客的價(jià)值,這樣的制造本身就是創(chuàng)造。所以問(wèn)題的關(guān)鍵不是制造與創(chuàng)造的區(qū)別,而是對(duì)于顧客價(jià)值認(rèn)識(shí)的區(qū)別。換句話說(shuō):由制造升華到創(chuàng)造,只要能夠提升對(duì)于顧客價(jià)值的認(rèn)識(shí),就可以實(shí)現(xiàn)。
佚名
朱宗良先生是美國(guó)優(yōu)派集團(tuán)的創(chuàng)始人、全球最大的顯示器跨國(guó)集團(tuán)總裁、億萬(wàn)富翁。
但你想不到的是,他從小因?yàn)樯院π?,綽號(hào)“大妹”。更要命的是他似乎有學(xué)習(xí)障礙,始終無(wú)法將注意力集中在學(xué)習(xí)上,上課5分鐘后就完全失去了注意力。結(jié)果他換了兩所高中還是沒(méi)能考上大學(xué)。為了圓大學(xué)夢(mèng),他起早貪黑啃書本,終于考上了臺(tái)灣東海大學(xué)??墒强歼M(jìn)大學(xué)后,他的學(xué)習(xí)障礙癥再次發(fā)作,成績(jī)一塌糊涂,最終也沒(méi)能混到畢業(yè)。
沒(méi)有文憑,他只能當(dāng)業(yè)務(wù)員。但賣東西這件事情對(duì)他來(lái)說(shuō),仍具有非常大的挑戰(zhàn)和壓力。因?yàn)樗π吡耍踔敛桓掖舐暫团f(shuō)話,一上柜臺(tái),手就會(huì)發(fā)抖,根本不會(huì)社交。好在他知道他的問(wèn)題在哪里,所以第一次上班的時(shí)候,他就強(qiáng)迫自己見(jiàn)了人一定要大聲地打招呼,讓人覺(jué)得很開(kāi)朗。受訓(xùn)的時(shí)候,提問(wèn)時(shí)搶先舉手的一定是他,不是因?yàn)樗来鸢?,而是受?xùn)前他就決定了,不管問(wèn)題會(huì)不會(huì)都要第一個(gè)舉手,發(fā)言時(shí)再想答案。
受訓(xùn)一個(gè)星期后,他就提著包上了路。培訓(xùn)時(shí)他們的經(jīng)理說(shuō),來(lái)我們這個(gè)行業(yè),3個(gè)月還沒(méi)有賣出一臺(tái)機(jī)器很正常,第4個(gè)月才有可能賣出機(jī)器。但一個(gè)半月后,他賣了4臺(tái)機(jī)器,其他的人一臺(tái)機(jī)器都沒(méi)有賣出去。推銷員的經(jīng)歷使他發(fā)現(xiàn)了自己的經(jīng)商潛力。1987年底,他來(lái)到美國(guó)洛杉磯。創(chuàng)立Keypoint科技公司,開(kāi)始銷售臺(tái)灣生產(chǎn)的電腦組件。1990年,他創(chuàng)立優(yōu)派集團(tuán),同時(shí)創(chuàng)立了獨(dú)特的品牌行銷策略,用了10年使美國(guó)優(yōu)派集團(tuán)成為全球最大的顯示器跨國(guó)集團(tuán)。2000年,昔日差生朱宗良成為了美國(guó)名副其實(shí)的億萬(wàn)富翁。
不是人人都能戰(zhàn)勝自我,故而也就不一定人人都能成功。成功也不一定要有多么高深的學(xué)問(wèn),有時(shí)僅僅需要一點(diǎn)勇氣就夠了。