德國《經理人雜志》8月14日文章,原題:來自中國的現代游客發生了什么變化上周從北京飛往慕尼黑航班上的約500名乘客中大多都是中國人,且多數是游客。他們是新一代的中國游客,他們旅行方式與以前到歐洲旅游的中國人有許多不同。
過去,中國游客總是緊隨一位揮舞旗幟的導游,游遍整個歐洲大陸。“暴走巴士”旅游是常規,七天游四個國家并不少見。他們住便宜旅社,在房間里泡方便面,不顧“禁止吸煙”標語抽煙……這樣的時代已經結束。預訂門戶網站hotels.com發布的“2018中國國際旅行監測報告”顯示,團體旅行已經“出局”,三分之二的中國游客獨自旅行或家庭旅行。
此外,中國人旅行的頻率更高,停留時間更長。以前,他們只是在10月初的黃金周或農歷新年前來旅游,如今則是全年“無休”。休閑商務旅游對中國商人越來越有吸引力,他們中的大多數人都不住連鎖酒店,因為他們在本國已經十分了解這些酒店。他們更喜歡在“巴伐利亞宮廷”等地方特色酒店過夜。
購物不再是度假的最佳消遣。購物清單上的奢侈品越來越少,歐洲特產越來越多。他們更喜歡去博物館而不是購物中心。中國游客的菜單上也出現越來越多的地方特色菜。
亞洲不再是首選旅游目的地。相反,歐洲、北美洲、南美洲和澳大利亞是行程計劃的上選。由于中美貿易戰陰云不散,歐洲便成為中國游客的最佳選項。現在,歐洲國家已認識到這種潛力,正為爭奪中國游客而“廝殺”——他們平均每天花費350美元。
歐洲零售商、酒店、文化場所、餐館和旅游局正為中國客人做好準備。中文宣傳冊和中文信息是必不可少的。他們也在中國的社交媒體上出現并做廣告。如果能為中國游客提供支付寶支付或微信支付,將獲得更大的優勢。▲
(作者沃爾夫岡·赫爾恩,青木譯)
環球時報2018-08-15