論職場新人應該培養的基本素質

湯冰清 曹克亮

摘 要：人生必須做一件自己認為可以度過人生的工作，如果沒有什么來填補這個空洞，這個空洞就是寂寞。即使外界復雜又混沌，我們依然得要保持清醒獨立。

關鍵詞：專業知識；教養；責任感；獨立思考能力；自我意識

事實上我對職業生涯規劃這個論題是沒有充分話語權的——作為一個從（近來年就業率一直很高的）財務管理專業轉入（就業率每況愈下的）法學專業的學生。但如果上大學只是為了考慮就業狀況，那就把學習變成了一個單向的機械的過程；所以我學什么專業沒想過好不好找工作，我只管我自己喜歡什么、對哪個領域充滿好奇心和求知欲望，我只管我的狀態能不能讓我自己感到滿意。因此，我的整篇論文是基于兩點前提的：一、我正在學習的專業是我自行選擇并喜愛的；二我不會因為走上職業化道路就消亡了我的熱情。所以下面我也就不會再把這兩點作為“職場新人應該具備的素質”之一來論述了。

專業知識對于有一部分人而言，或者是審美性的裝飾、或者是作為符號的堆砌利用、又或者是僅僅為了justify……但是把專業知識投入到職業生涯顯然又是另外一回事兒了，并且要求更高。見過一些本科還未畢業就以本專業自居的人，姿態感和身份迷幻性很強。大多數專業領域的知識是至今也沒有研究窮盡的，也沒有窮盡；經過大學四年的課堂學習也只可能是學習了個皮毛，所以得要時時刻刻保持自我懷疑、時不時地進行自我審視，這一點對于觀點輸出類專業更加重要。而完備的專業知識儲備是從業者最基本素質，對專業知識及技能的投入，同時也是今后在某個職業領域中話語權的獲得。在此基礎上再界定一個人是否能夠很好地從“本專業”進入到某項“事業”，并仍然保持優秀；就在于這個人會不會因為走上了職業化的道路就熄滅了熱情，因為這直接關系到一個人為這項事業投入重復練習的時間。

在檢索與我論題相關的書籍的時候，大概找了五六本書卻都被目錄強行耳濡目染到這樣一些觀點：在職場上要懂得察言觀色、對上級指示唯命是從等等。我對此是非常不同意的，我一直覺的“教養”、“得體”，和過于早熟地懂得察言觀色、懂規矩是兩碼事。后者的是有在權力關系的不對等的意思在，并且在運用中也往往看人下菜碟。而教養是從一而終的，它并不來源于服務意識，它強調的是距離和邊界，不必左右逢源；那種世故的“八面玲瓏”往往要求人不能有邊界，要豁得出去，它們有著本質的區別。兩者的本質差別也在于是否真誠，我永遠都不會提倡一個人在職場上去要學著懂得處世之道，討人歡心的“服務精神”也無須有，職場不就是一個人生活的一部分、分不開的，所以只要順帶把生活中你的那份真誠與教養也帶到職場中去，那就夠了。

大眾文化總是把“夢想”這個詞濫用，因為這個詞極具感染力；但其實比夢想更準確的詞是責任和義務，對自己以及對外界。很多職場新人總會陷入這么一種自我認知局面——我是不平凡的、我要干大事兒。這一點我保持不置可否，畢竟大多數人的一生都在與“接受自己是平凡的”做抗爭。但這不表示你可以對工作中一些日常的小事不屑不顧，甚至還因為認為那些事匹配不上自己的才能，就撒手不管。如果有夢想，那前提也是當下的困境，而不是虛幻的景象。完成好自己的任務這是基礎，在此之上你完成的好不好才是測量你與你夢想的量尺。事實上，我認為恰如其分的責任感在一份工作是最為緊要的，這是一項高級的優秀品質，遠勝于饑餓感（夢想）。

最近越來越發覺同齡人身上已經漸漸開始流逝流失了獨立思考的能力，也許是因為生活太“充實”“熱鬧”，以致于很少有時間發散思考。“充實”意指隨著互聯網信息時代的到來，碎片化信息的充斥。“熱鬧”意指很多人比起獨處更喜歡混在一群人里或依附于某個特定的人，避免一切可以獨處的時候，甚至否定自己的一切想法而寧愿相信他人沒有根據的話。人類不快樂的唯一原因是他不知道如何安靜地呆在他的房間里。[1]在龐大的信息流人流里，我們很難必須保持清醒獨立，很多人在這個時代中失掉了獨立自主思考的能力，然而這一點幾乎是完全決定了一個人的事業可以達到的高度。若是具有真實領悟和思考的活力，自然會深入事物普遍的規律和其本質；而不是附庸風雅、囿于類別與裝飾表象。而且人和人之間唯一不可能模仿的東西就是解讀信息的方式和能力，你可以模仿結果（抄襲），但永遠不能得到整個有機生長體系，也永遠不能得到那般生命力。繼續探根究底，會發現其中的一大原因是人們自我意識的缺乏；然而在某個程度上說，自我意識的充分覺醒直接推動一個人的好奇心和格局。我小的時候，偶爾會懷疑自己的自我意識是不是過高、個體意識過強；現在我覺得我不該有這樣的不安，是讓我會對自我意識產生不安的環境不夠好。我的自我意識不是過高，是不夠，永遠不夠。

沒有想法的時候，上網在搜索欄里輸入了“職場新人應該培養的基本素質”，粗略瀏覽了一些高贊答案，發現答案都不外乎這一點：“謙虛好學”。從詞義本身來講，這是一個優秀的品質；但在當下這個背景下——無論是職場還是整個社會等級關系氛圍濃重，我更希望大家不那么“謙虛”。且不說“一日為師，終身為父”這種話了，“師兄”“師姐”“學長”“學姐”這套語言體系都已經讓我稍覺不解了，如果這只是被視為一種單純的禮貌性稱呼，那倒還好說，但有人多人是實實在在的事事請教“學長學姐”，并對他們那一套深信不疑（例子還用我說我嗎？“xx老師的課是水課，盡管不去吧”、“期末考試有文庫，這課別太上心”）。上述這些詞匯里農耕文明親緣制的影響仍然根深蒂固，以至于連稱呼比自己早幾屆的同學（學“長”）都要體現出層級來。在職場上情況也一樣。當然它的反面以年輕為本目中無人或理所當然地自我辯護我也是同樣不認可的，這樣的話我想情況也許會變成經驗主義和唯心主義抗衡了，討論到底是經驗更重要還是唯新更重要是毫無意義的，人最可貴的是站在時間線以外觀看，自我認知不局限于年代劃分才是真的前衛。我發現一些優秀的同齡人和我所敬重的年紀比我大的人身上皆有這些特質，他們從不以年輕為由處處為自己辯護也不自詡有足夠多經驗處處妄圖指導他人。盡管文章講的是職場新人應具備的素質，但當我們為一項事業投入數十年之后，希望我們也永遠不要講出“我是過來人”這樣的話語。

以上是我所認為一位初入職場的新人應該具備的素質。人不能沒有工作，因為工作會讓我們將無窮無盡的焦慮不安集中到一些相對較小，可望實現的目標上來。它會賦予我們大權在握的感覺，會使我們有尊嚴的感到疲憊。

[參考文獻]

[1]阿蘭德波頓 《旅行的藝術》2002

（作者單位：中國計量大學現代科技學院，浙江 杭州 310018）