關于獲取企業核心資源的探索和思考

付正

【摘要】當代社會是一個充滿競爭的時代，企業要在殘酷的競爭中贏得生存和發展，就必須擁有屬于自己的核心競爭力。人力資源是企業的核心資源。本文按照人力資源管理的基本職能，詳細而深入地分析、探討了基于人力資源視角培育企業核心競爭力的相關細節，并相應地提出了若干管理策略與建議。

【關鍵詞】核心競爭力 人力資源 選人 育人 用人 留人

在21世紀，企業運營環境呈現速變、巨變和無規則變化的嶄新特征。在此背景下，企業要贏得生存乃至于發展，就必須培育好其核心競爭力。這種核心能力需要滿足以下特征：其一，高價值性；其二，稀缺性；其三，不易獲得性；其四，不可替代性，在當前知識經濟時代，人力資源作為被公認的企業核心資源，基于人力資源視角培育企業核心競爭力可完好地滿足上述方面特征。

企業要獲得并維持系競爭優勢就要通過戰略性的人力資源管理過程，提高人力資源整體素質、提升員工個入能力，并將員工的能力融入到組織的日常生產與管理活動當中，通常，可將人力資源管理概括為“選人、育人、用人、留人”四大基本職能，如此本文將按上述四大基本職能分析、探討基于人力資源視角培育企業核心競爭力問題。

一、培育核心競爭力，首先做好“選人”工作

選什么樣的人？從需求的角度上說是選用的人，從被選的對象來說是選勝任的人，從組織目標來說是選“志同道合”的人。歸納起來六個要素：學習能力強、可塑性強；熱愛被聘工作，對企業忠誠度高；身體條件好，適合招聘崗位。

在選人時，不要只從學歷判斷能力。學歷僅是能力的一個方面，或者說是一個基礎，因而企業要以“能力”為本，甄選適合的人才。

二、基于“育人”環節，營建人才高地

育人的目的是實現企業的組織目標，同時在完成企業組織目標的過程中，實現員工個人的價值。因而，要將組織目標和員工能力、素養進行整合，找到切合點，育人才會有實效。

人才獲取有兩個途徑，外部引進和內部培訓，內部培訓的成本遠小于外部引進。內部培訓要有計劃地進行，將企業發展建立一個優秀的組織環境非常重要，它是使人才發育成長的沃土，員工就像花園里的花草，需要不斷的投入——澆水、施肥、除蟲。

所以企業應該把員工的教育納入到企業的薪酬體系中去，把對員工進行的知識和能力提升看成是企業的一項福利。企業將其作為一項福利，組織相應的各種培訓計劃，既能提高員工的職業技術和素質，填補目前崗位上的空缺，同時整體能力的提升也可以高效工作，很好的帶動企業的發展。最后培訓發展戰略與員工的職業生涯環環相扣，從而激發員工為實現自身價值而努力奮斗，不同層面的人，進行針對性不同的培訓，才能在控制成本的基礎上，產生應有的培訓價值。

三、做好“用人”工作，優化人力資源價值

（一）世界知名企業的用人理念

美國微軟公司人力資源制定的“職業階梯”，員工從進入公司開始一級級向上發展的所有可選擇服務，并且列出了不同職務須具備的能力和經驗，這使員工感到個人的發展和前景樂觀，因此很少有人跳槽。

東芝推行“重擔子主義”和“量才適用”的用人路線，在企業實行“內部招聘”，讓職員自己申請最能發揮專長的職位，從而使企業繁榮昌盛，歷久不衰。

（二）做好“用人“工作的基本策略

1、用正確的人、做正確的事

如何才能選對人、用對人？管理學大師彼得德魯克對此有過精辟的總結：

①著眼于一定數目的候選人并揚長避短；②與幾個曾和候選人一起工作過得人討論每一位候選人；③確保被任命者了解職位；④仔細推敲任命的核心和性質；⑤不要冒性給新來的員工安排新的重要工作；⑥及時糾錯。

2、堅持“學力”比“學歷”更重要

學歷代表過去，只有學習能力才能代表將來。很多企業注重“學歷”輕“學力”，習慣性的把機會留給學歷高的人，而忽視學習能力強的人。

但在如今這個知識翻新速度越來越快的時代，“一次性學習的時代”已經結束，學歷教育已轉變為終身教育，人才競爭的背后隱藏著學習力的競爭。中國小企業的平均壽命之所以比較短，其根本原因，就是企業的學習力不夠。有個成語叫“居安思危”，很多企業就輸在這個“安”字上。

企業核心競爭力的形成與發展源于學習力的提升，學習力是組織生命力之根、競爭力之本、創造力之源。

3、信任、尊重、幫助員工

定期對員工的工作績效和潛力進行評估，協助并指導員工提高自身素質，同時配合恰當的鼓勵和獎賞，以提高員工的積極性和工作效率；充分的認可，肯定和提升制度，使員工從工作中得到滿足感和價值感。

馬斯洛的需求層次中，被尊重和自我實現是人最高層次的需求。如果讓員工在工作中不斷獲得成就感，他的價值就得到了實現，他所在的企業也會更具凝聚力。

四、完善“留人”機制，培育人才向心力

留人是企業人力資源管理的重要職能之一。企業在正常的經營周期內，存在適度的人員流動，但是頻度過快，或“該走的沒走，該留下的沒留下“就需要分析原因了。

最優秀的企業深知，留住人才是最重要的。廣發證券董事長陳云賢把企業的人力資源發展戰略歸納為“事業留人、感情留人、待遇留人、投資留人。”

德勒集團公司國內人力資源常務合伙人也曾說過“要想留住企業最出色的人才，就必須為他們提供最具挑戰性、最有益、最合他們心意的文化。”

所以結合企業實際，了解員工需求，完善留人機制是每個優秀的企業都需要了解和掌握的。

五、結束語

綜上所述，一個企業要想在競爭激烈的市場中保持長期良好的發展，必須培育其自身的核心競爭力。在企業要獲得戰略上的成功各種要素（如管理能力、運動能力、客戶關系、技術能力、研發能力、生產能力、財務管理能力等），最終都要落實到人力資源上，通過人力資源承載或應用從而實現向價值的轉化。只有切實做好企業人力資源管理工作，培育基于人力資源視角的企業核心競爭力，企業才會在當下“速變、巨變、無規則變化”的復雜市場環境下贏得生存乃至發展的可能，才會立于不敗之地、實現可持續發展。

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