溝通，從心開始

季艷麗

【摘 要】班主任是學生健康成長的引路人，是協調班級和各任課教師的紐帶，是溝通學校、家庭和社會等各個方面教育力量的橋梁，所以班主任必須具備較強的協調能力。

【關鍵詞】班主任；學生；協調；溝通；能力

【中圖分類號】G625.1 【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2018）21-0089-01

協調能力是指善于溝通、協調工作單位內外各種關系的能力。在各項班主任工作中，其協調能力是所有工作的重中之重。那么，班主任如何做好協調工作呢？我覺得應從以下幾個方面加以注意。

一、以關愛為起點，協調班主任與學生的關系

班主任為權威者、社會代言人、長者身份自居的時代已經過去了，現代的教育是師生走向交往的對話的時代。同樣，學生的“大朋友”——班主任更要注重協調自己和學生間的關系：讓我們班主任把了解作為基礎，把尊重信任當作教育藝術，把熱愛化為動力，搭建起與學生心靈溝通的橋梁。

1.民主平等，走近學生。

偉大教育家陶行知先生說過：創造最能發揮的條件是民主。這就意味著班主任不以“權威”自居，不搞“一言堂”，與學生共同探討、共同進步、同心協力；這就意味著班主任要“眼睛向下”，放下架子；這就意味著班主任要有豁達的心胸，真誠的態度，熾熱的情感。

我們班主任在日常的教育瑣碎和組織活動時，主要陣地在隊課和校園的各個角落，缺少任課老師那樣的塊面時間，班主任更要改變居高臨下的傳統習慣，真心誠意地與學生平等交往與交流，“蹲下來和學生說話”，在和諧融洽的氣氛中共同完成活動任務和德育任務。我們要為學生提供一個寬松、民主的活動環境，把隊課真正成為學生們當家作主的自我教育的主陣地，讓學生有更多的機會自我批評、自由討論，在隊課上暢所欲言。實踐證明，班主任越尊重學生的民主權利，對學生既嚴格要求，又熱心指導；既尊重學生的獨立性，主體性及創新精神，又發揮班主任的協調作用，更能發揮學生在隊活動中的參與熱情和創造能力。

2.尊重理解，融化堅冰。

尊重理解是協調好班主任與學生關系的基礎，只有充分尊重理解學生，才能使中隊的工作順利有效的開展。我們可以利用課余時間主動和學生交流攀談，多問，問他們的興趣、愛好、學習上的疑難困惑；走入他們的感情世界，感受他們的喜怒哀樂；在與家長的交流中要注意多詢問，了解學生在家里的生活學習習慣，性格特性，家庭教育，以便進行協調；同時還應隨時向任課老師了解學生的情況，為實施有效的教育作準備。

二、以公正為原則，協調學生與學生的關系

學生在集體中、在活動中勢必產生各種各樣的矛盾，這也直接影響學生的情緒與中隊的凝聚力。協調好學生間的關系，是疏導學生心理，避免學生發展消極因素的必要工作。班主任要善于做好這一方面的協調工作。

1.精誠團結，協調好中隊干部之間的關系。

中隊委是中隊的骨干，是班主任有力助手，但由于個性、愛好、成績、工作責任心和工作能力等等差異，工作中難免出現分歧、矛盾。矛盾的產生會導致中隊集體出現混亂局面，班主任的工作也將處于被動狀態。作為班主任，必須要教育中隊干部一切從工作出發，要有強烈的工作責任心和集體榮譽感，顧大局、識大體，精誠團結，分工協作；要建立起一個團結的、堅強的、可以帶領全體學生前進的中隊委集體。

2.公正平等，協調好中隊干部和學生的關系。

在工作中，班主任常容易走進兩個誤區，其一是班主任為樹立干部威信而一味批評學生，這樣會造成學生不服、逆反；其二是班主任為從嚴要求干部而隨意指責干部，這樣會造成干部心思渙散，失去了學習與工作的動力與信心。班主任要做的，應是弄清事實真相，實事求是，重在平等待人，以理服人，從而協調好干群關系，使之更加團結，以有利于中隊的發展。

3.先察后導，協調好一般學生之間的關系。

班上學生之間不正常的關系主要表現在兩個方面：一是少數幾個學生關系過于密切，上課傳紙條下課結成團，甚至排斥其他同學形成小團體；二是由于某些原因，學生之間鬧意見，互不理睬，反目成仇。這兩種現象都是消極的人際關系，班主任應予以重視。如我自己的中隊就出現過，有四個小姑娘校內校外常一起來往，禮物、請客等金錢往來引起了很多不必要的負擔。針對此情況我肯定了她們之間珍貴的學生之情，同時引導她們建立互勉互勵、共同進步更健康的友誼情感觀。后來，她們都成為中隊各方面工作的積極分子和中堅力量。

三、以活動為平臺，協調大隊部與學生的關系

在少先隊大隊部的大單位里，班主任領導下的中隊、學生只是大隊部的一個小分子。而少先隊的凝聚力是用活動作為載體的，如何以活動為平臺，讓學生和少先隊大隊部實現雙豐收，正是需要班主任用智慧和熱情實現兩者之間的協調作用。

學校大隊部的目標集中反映了少先隊對新一代的期望和要求，代表了大隊部的方向，要讓每個學生清楚地知道大隊部的“遠期目標”和“近期目標”。“遠期目標”即一個優秀大隊部所要達到的要求，這些要求不是一天兩天能做到，但我們要讓學生知道這些要求不是可望而不可及的，而是通過努力之后能做到的，要讓學生知道在這樣優秀的大隊部中生活、學習會感到更愉快，使學生內心對優秀大隊部產生渴望。“近期目標”是根據學校少先隊布置的近期工作，結合本中隊的實際情況，有組織、有目的地完成各項任務，使學生的個人奮斗目標與集體奮斗目標相一致，如學校將舉行學生田徑運動會，集體的目標是在本次運動會上取得較好的成績，落實到個人的任務是每個學生在近期需積極參加體育鍛煉，根據自己的強項有目的地自覺訓練，參賽學生則在集體中選拔，這樣學生們不僅為自己的健康而鍛煉，更是為集體的榮譽鍛煉，強烈的集體意識，能產生強大的動力，促使學生前進，促使學生和集體步調一致，促進學生的動力與集體的意志融為一體。學生的集體意識在體育鍛煉中得到增強。

總之，在小學班主任班級管理活動中，師生間的溝通占據十分重要的位置，是小學班主任班級管理的主要內容，班主任老師唯有對學生多些了解和尊重，才可以切實提高溝通效率和有效性，促進小學生的健康成長，推動廣大師生共同進步。

參考文獻

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[2]徐美鳳.《批評，在踏雪無痕中進行》，《班主任之友》2006年1期.

[3]陳自良.《班主任工作的六大尊重》，《班主任之友》2003年7期.

[4]王慧君.《淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術》，《科教導刊》，2014年.