當代高校合格輔導員條件及工作方法研究

霍維容

【摘要】輔導員是大學生政治思想教育的骨干力量，在大學生成長過程中，輔導員發揮非常重要的作用。能否根據當代大學生的特點，科學合理地引導、教育、管理好學生，不僅對學生的思想成長、綜合素質提升及專業知識和技能的學習起到重要作用，還關系到學校的發展和社會穩定。本文通過對當代大學生特點分析，結合多年工作經驗，總結出了作為一名合格盡職的輔導員的評判標準、及其工作方法，供高校輔導員借鑒參考。

【關鍵詞】高校輔導員 學生現狀 工作方法、標準

【中圖分類號】G63 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）28-0267-02

高職輔導員工作就是與學生溝通交流、引導教育的工作，這不僅要求輔導員要具有歷史使命感和責任感，還要有科學的管理方法和處事能力。輔導員工作內容繁雜，包括大學生的政治、思想、學習和生活等方方面面；工作對象特殊，是處于人生中關鍵時期的學生，必須根據不同學生的不同特點，采用不同的工作方法；還有，輔導員管理幾十乃至上百人的大集體，這決定了輔導員工作方法要有靈活性。一個合格盡職的輔導員，必須把輔導員工作與學生現狀、學校基本管理制度及人才培養目的要求等方面結合起來。

一、現階段高職學生現狀

高職院校隨著國家整個經濟快速發展，這幾年也得到了全面發展，不僅招生人數增加了，招生層次也出現了多樣性，使高職院校學生思想意識、理論基礎、行為習慣、自我控制能力等方面都有很大的變化，這主要體現在以下幾方面：

1.高職學生以自我為中心，集體意識淡薄：特別是在高中進校的高職學生中，表現尤為明顯，在高中一好遮百丑的管理模式下，他們是社會生活中的佼佼者，沒有受過挫折，不會進行換位思考，在平常學習生活中，表現在自我欲望較強，集體意識淡薄，只有人人為我，沒有我為人人的思想，只要他人或集體不能滿足他們的欲望或要求，就會做不利于團結的事，或拉小圈子，甚至做出更嚴重的事情。

2.自我約束、自我學習能力差：這是從小養成的不良習慣，表現在上課玩手機打游戲、學習被動、更不會自我學習相關知識等等，輔導員要根據這種特點，靈活安排自己的工作方式及內容。

3.行為習慣、法律意識差：這是高職學生常見的問題，他們習慣于帶早餐到教室，亂丟垃圾、遲到早退等等。部分學生可以不顧學院管理制度，無故曠課，沒有時間觀念，甚至無原則性的幫人打架，特別是在單招或少數民族學生中更加突出。

4.目標不明確，無所事事：有的學生認為考進大學就該放松一段時間，再去努力學習，他們不曾想到，經過一段時間松懈后，懶惰習慣養成了，要想再提高學習的激情，已經不可能了；有的學生還是想學習、想做一點事，但不知從何做起，在一次與學生交談中，有一個學生說道，他上課沒有興趣聽，課后無所事事，回到寢室，手模到游戲鍵盤，心理又非常煩躁，而他不知道問題出在哪里；還有的是專業與自己愛好不對口，考上了自己不喜歡的專業；還有的是家庭方面的問題。不論是什么原因，目標不明確，無所事事，都會使他們意志消沉，厭倦學習，最終只會達到時間畢業，而知識和技能沒有畢業的現象。

二、當代合格思政輔導員的標準

要貫徹落實黨的十九大精神，做一名合格的思政輔導員，首先就要搞清楚什么樣的條件才是合格，不能僅僅看輔導員所管理班級是否平安守紀律，是否完成各個部門安排的任務，更要看輔導員是否具有“三心”，即“責任心、愛心和細心”，只有具備這“三心”的輔導員，才能把工作做好，才能做到學生尊重你、而不是畏懼你，信任你、而不是遠離你。

第一：責任心：責任心是輔導員工作的核心，沒有責任心，工作方式就會簡單粗暴，對學生傷害很大。這包含三層含義，一是要對自己所做的事情負責，要從我做起，對自己的工作負責，對領導交給的任務負責；二是要對學生負責，學生工作以說服教育為主，盡可能讓學生理解、支持；三是要對社會負責，社會穩定和諧是主流，學生學習目標是方向，要把這兩者結合起來，輔導員的任何言行、處事方法，都影響著學生的思想行為，都對學生、學校及社會的穩定產生影響。第二、愛心：愛心是輔導員工作的內在要求，也是一個輔導員做思想政治工作的前提。大學是學生人生觀、世界觀形成最重要的階段，他們在充滿愛的環境里學習生活，對他們的成長極為重要。第三、細心：細心是輔導員工作法寶。大學生從高中到大學，有一定適應過程，在這個過程中，很容易在它們心里產生孤獨感、焦躁感、空虛感，再加上學習課程不適應、社會認知膚淺、情感生活受到挫折等各種現象，都會在它們心里產生陰影，這需要輔導員細心觀察，提前引導。

三、當代合格輔導員工作方法分析

高職輔導員管理工作要遵循“以人為本，對癥下藥”的原則，在工作中要做到“三心”，就要針對當代高職學生的現狀，采用以下工作方法：

1.注重細節，言傳身教：學生的行為習慣、法律意識的培養，不僅是教師上課的要求，更多體現在輔導員與學生交流、管理過程的細節中。可以說，在這方面好壞，直接影響到他們的前途。舉例來說，在給新生開第一次干部會的時候，要給他們強調時間觀念、開會做筆記習慣、開會結束后，要把凳子擺放整齊等等細節性的培養，并在以后的會議中，要時時提醒檢查。干部同學的行為習慣，會在班上起到傳導作用，加之輔導員的周到細致的管理，好的習慣會慢慢的養成。

2.科學管理，明確責任：輔導員要仔細研究學院的規章制度，實行負面清單管理，要向學生闡述清楚，哪些是嚴重違紀，哪些是一般違紀。在制定班級管理制度的時候，對嚴重違紀和一般違紀要有不同的處理程序；在負面清單管理中，要做到以人為本，有理有據，比如在班級管理制度中，對遲到、曠課、自習玩手機、睡覺等這些很小的違紀，專門設置了一張管理記錄表格，學生隨時都可以查看自己的表現情況，這在學生評優、評干、以及獎學金等評定中，都可以做到有理有據，這樣做，可以明顯改善無故曠課的現象；另外，輔導員在安排工作時，要細心，要注重細節，把集體榮譽感融入在管理工作細節中，比如，部分學生在代表班級進行拔河比賽中，獲得了獎金。對這件事情處理，不要簡單把獎金歸那部分學生，而應該歸班集體，以班集體名義再給他們購買小禮品，并當眾頒發、照相留影。這些具體的事情，在輔導員管理中太普遍，怎樣處理，體現了輔導員的責任心和細心程度，也是輔導員管理能力的體現。

3.愛心關懷，以情感人：部分學生總會因各種原因，在心里上、生活上或學習上等各方面出現不同程度的問題，輔導員要給以實時的關懷，要讓學生感到溫暖，輔導員不能只有威嚴的一面，只有讓學生信任你、尊重你，你的學生管理工作才會輕松順利。特別對違紀學生，不能僅僅是按制度管人，還必須以情感人，要讓學生真正認識到，這樣管理是在幫助她。只有這樣，才能讓他改變錯誤。比如學生因個人特長愛好請假，在不違背學校管理制度情況下，就應該給予關懷，靈活處理，不能采取一刀切的辦法。

4.明確目標，樹立典型：這主要針對剛進校的新生，他們剛進校時，對學校不熟悉，對專業不太了解，思想較松懈，在這個階段，輔導員的工作重點就要放在引導學生樹立人生目標上，給學生建立人生目標規劃及檢查表，通過多次反復，最終確定每個學生的目標登記及檢查表。這是一個繁瑣而細致的工作，至少需要輔導員做以下工作：第一、調查了解每一個學生的性格特點、家庭條件、興趣特長等等，并根據這些，引導學生制定自己的大學規劃，比如在學業方面，鼓勵學生參加自學考試或專升本考試（現在定目標，三年后考），在專業技能方面，引導學生參加各種協會，同時給學生提供力所能及的鍛煉條件；對于有其他愛好的學生，要以積極的態度，給予正確的引導和幫助。第二、在班上，鼓勵學生建立專業興趣小組、業余愛好小組，并給予班級政策支持，對目標明確，并付諸實施的同學，要樹立典型，大量宣傳，并在期末班級總結會上給予適當表彰。第三、引導和鼓勵學生積極上進，參與集體活動，同學之間互敬互助等，比如在入黨方面、運動會、班團活動、參與專業競賽等等活動，要鼓勵他們參與，并有一定的獎勵措施，使他們在參與集體活動或為集體服務過程中，能夠體會到集體的力量。

結束語：高職輔導員工作是一個細致、繁瑣的工作，需要輔導員有高度的責任心，不管什么層次的學生，不能認為他們的思想素質差，他們差的只是在習慣、意識上，所以，高職輔導員只要心懷學生、以人為本，做到學生尊重你、信任你，而不是遠離你、畏懼你，那你就是一個好的輔導員。

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