我國電子商務與物流產業協同發展研究

孫雪梅

摘要：現今，經濟的發展不單單是企業實力和資金雄厚度的競爭，還是信息網絡是否發達，其電子商務發展是否發展迅速等的競爭。對國內物流產業發展情況展開分析，認為電子商務和物流產業就如同左腿和右腿，只有協同發展才能跑得更快，更遠。

關鍵詞：電子商務；物流產業；協同發展；措施

一、電子商務的模式

電子商務可以分為企業（Business）對終端客戶（Customer）的電子商務（B2C）和企業對企業的電子商務（B2B）兩種主要模式。B2C是從企業到終端客戶（包括個人消費者和組織消費者）的業務模式。今天所談的電子商務時代的B2C是通過電子化、信息化的手段，尤其是互聯網技術把本企業或其它企業提供的產品和服務不經任何渠道，直接傳遞給消費者的新型商務模式。電子商務B2C模式的一種大家所熟悉的新興的專門做電子商務的網站（淘寶網、京東、當當網等）。

二、電子商務與物流的關系

（一）電子商務是現代化物流和信息技術發展的產物

電子商務是將復雜、煩瑣的交易過程簡單化、快捷化。隨著電子商務的發展，對物流產業也提出了新的要求，要將電子商務更好更快的發展就必須要促進物流產業的變革，因為電子商務的交易過程是必須依賴于物流才能夠實現。所以電子商務要與物流產業對接，就必須推進物流產業的改革，使物流產業達到信息化、現代化，才能夠促進電子商務的可持續發展。

（二）物流是實施電子商務的重要保證

電子商務的交易活動主要是在網絡虛擬平臺上進行交易，交易成功以后主要是依靠物流進行配送，在電子商務的整個交易過程中，物流以商流的后續者和服務者的姿態出現。而物流配送這一過程在整個電子商務交易過程中起著重要的作用，因為如果物流的某一個環節出現了問題，那么電子商務的交易活動的資金流就實現不了。只有物流將商品轉移到消費者的手中，那么整個電子商務的交易活動才能夠實現。所以物流產業要跟上時代的步伐，就必須建設成為信息化、現代化的物流產業，這樣才能和電子商務進行有效的對接，保障電子商務的正常進行。

三、我國電商物流產業發展存在的問題

（一）監管制度不夠健全

物流行業的發展前景一片光明，給物流企業注入了一針強心劑，越來越多的物流企業妄圖在市場中分一杯羹，獲得更多的利潤，如不能對物流企業進行嚴格的管控，就會引起市場競爭的無序化，嚴重損害那些遵紀守法的物流企業的切身利益。從當前物流企業的管理情況來看，地方政府的宏觀調控和引導力度稍有不足，市場監管也不到位，無法起到規范市場的作用，導致不良競爭屢屢出現，阻礙了物流行業的健康發展。

（二）信息自動化程度較低

現代物流對于科技和網絡有著較高的要求，為物流的自動化管理創造了良好的條件，自動化作業的效率要遠遠高于人工作業，還能避免人為因素帶來的各類風險。然而物流管理的自動化水平較低，覆蓋面積較小，構建的信息管理系統不夠健全，不少地區仍需依靠人工作業和管理。因為現代物流管理技術得不到有效利用，導致物流信息無法共享，從而出現了信息傳遞滯后和失真的現象。

（三）相應的專業人才不足

現代物流管理對相關人員的素質和能力有著近乎嚴苛的要求，若物流人員的技術水平低、任心差，不能嚴格約束自己，經常違反企業的工作制度，就會導致物流管理的風險急劇上升，從而也無法保障物流企業的利益。而該問題在很多物流企業中都屢見不鮮，這是由于物流企業為了節約開支，給物流人員發放的薪資待遇不高，難以吸引優秀人才。同時，企業對于在職人員的培訓也沒有給予足夠的重視，從而不能有效提升物流人員的工作能力和職業道德水平，都會影響到物流管理的實際效果。

四、電子商務與物流產業發展的應對策略

（一）加強對信息化技術的引進和應用

新時期，在電子商務環境下促進傳統物流行業的改革，還要與時俱進，積極加強對現代化信息化技術的引進和應用，進一步強化當前的物流管理體系，通過現代化的信息技術實現對物流配送與倉儲的定位與跟蹤，有效保障物流配送環節的安全性和穩定性。除此之外，物流企業自身也要積極建立和優化自身的信息服務平臺，打造與客戶數據信息共享的服務體系。不僅有效地提升物流管理的效率。同時也能有效的提升當前客戶的滿意度。信息化技術平臺是當前子商務環境下物流行業改革的基礎。同時也是其適用社會發展的重要保障。

（二）強化對物流專業人才的引進和培養

當期隨著我國教育體系的不斷優化，以及社會市場經濟的人才需求，我國很多高等院校都紛紛開設了物流管理專業，為社會物流產業的發展輸送源源不斷的高素質人才。因此，在物流企業的改革和優化過程中，也要積極強化對物流專業人才的引進和培養，做好與高校的人才對接，引進高素質的專業人才。用專業化的角度指導企業的改革和發展。在此過程中，企業也要積極扶持企業的優秀員工，為員工提供培訓和學習的機會，建立老帶新的人才培養機制。提升員工的薪資待遇和晉升水平，從而滿足物流企業改革與發展的需要。

（三）加強對物流管理體系的創新

新時期，隨著借助電子商務企業的發展平臺，大大創新了物流產業的營銷渠道。企業要積極把握當前市場環境下的發展機遇，優化物流配送環節，規劃新的運輸路線，打造物流配送、倉儲以及運輸各個環節的共享服務平臺。加速各個環節的有效協調和配合。進而有效實現物流管理的智能化與自動化。提升整體物流運輸產業的服務效率。物流管理體系是物流產業發展的基礎，只有不斷提升物流管理體系的科學性和高效性，才能為物流產業的穩定發展提供保障。

結束語：未來社會的經濟貿易發展趨勢將會是通過電子商務來實現貿易交流，電子商務對傳統化的物流行業影響很大，同時也在促進著現代化物流的快速發展，且逐步走向信息化、網絡化。企業之間的貿易往來可以通過電子商務進行快捷辦理，有效地促進物流行業專業管理人才的培養，實現物流行業的創新發展。

參考文獻：

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