國(guó)內(nèi)校園快遞包裝回收模式研究

王葉峰，金丹麗 （浙江萬里學(xué)院，浙江 寧波 315100）

WANG Yefeng,JIN Danli (Zhejiang Wanli University,Ningbo 315100,China)

0 引言

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)成為現(xiàn)代人不可缺少的生活方式，快遞包裝使用量也隨之呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2016年快遞包裹的數(shù)量已經(jīng)超過300億件，其中產(chǎn)生的包裝垃圾超過400萬噸，物流過程中用掉了141億個(gè)包裝箱，用塑料袋做包裝的也有117億，使用了37億編織袋。這些快遞還用掉了16億封套、240億快遞運(yùn)單和230億米膠帶，膠帶長(zhǎng)度為赤道長(zhǎng)度的425倍。像這種塑料制成的包裝袋、膠帶等，起碼需要一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間才能在土壤中被分解掉。如今快遞廢棄包裝產(chǎn)生的垃圾總噸數(shù)已經(jīng)超過百萬，由于過度使用透明膠帶，導(dǎo)致我國(guó)的紙質(zhì)箱體回收率始終未超過百分之二十，而美國(guó)等西方國(guó)家的紙質(zhì)箱體利用率都在九成以上。特別是膠帶、塑料包裝中含有有毒有害物質(zhì)，即便作為垃圾處理也會(huì)對(duì)環(huán)境造成極大的危害（方春艷，2016；孫巧玲，2016）。在處理廢棄的快遞包裝上通常采用草率的方式，要么作為廢品被回收處理，要么直接當(dāng)作廢物扔掉（常珵，2017）。目前大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍，一個(gè)學(xué)校每天的快遞少說也有三四千件，而且在校學(xué)生外賣需求也在不斷高漲，通過有關(guān)調(diào)查結(jié)果可知，通過外賣產(chǎn)生的廢棄塑料包裝僅美團(tuán)這一渠道按每天的訂單總數(shù)計(jì)算就可以達(dá)到1 400萬個(gè)。因此，關(guān)于學(xué)校內(nèi)部快遞廢棄外包裝的二次回收利用已經(jīng)成為眼下尤其重要的問題。

1 國(guó)內(nèi)校園快遞包裝模式分析

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，廣州一所高職院校每天大約有3 000～4 000件快遞，雙十一等活動(dòng)促銷力度較大的時(shí)期每天的快遞單數(shù)約達(dá)8 000件。在我國(guó)，如運(yùn)單（包括電子運(yùn)單） 以及編織袋、塑料袋封套等都屬于快遞包裝的范疇，有一些快遞的包裝還會(huì)用到紙箱和膠帶，易碎物品會(huì)在箱內(nèi)填充減震材料，各種包裝用品都是通過快遞公司從原材料廠家購入，然后進(jìn)行使用。在將快遞送入客戶手中后，客戶一般都是直接將包裝丟掉或者賣廢品進(jìn)入垃圾處理廠（見圖1）。

2 校園快遞包裝回收存在的問題

隨著校園網(wǎng)購和外賣需求量的高速增長(zhǎng)，網(wǎng)購所帶來的包裝垃圾堆積如山，這對(duì)校園保潔也是一大難題。2015年，國(guó)家郵政局進(jìn)行了相關(guān)統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示我國(guó)2015年內(nèi)快遞總數(shù)206億余件。同年阿里公司也展開了相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，由數(shù)據(jù)可知，2015年國(guó)內(nèi)高等院校共接收了全國(guó)百分之六的快遞，其數(shù)量達(dá)到12.36億件。

圖1 快遞包裝回收模式

2.1 快遞過度包裝嚴(yán)重

很多商家為了避免自己的商品在揀貨、運(yùn)輸?shù)倪^程中受到損壞，往往將商品進(jìn)行“五花大綁”，反復(fù)包裝，層層疊加，這種方式不但引發(fā)了包裝過度的狀況，同時(shí)還導(dǎo)致了包裝資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。

目前，雖然總體來看快遞包裝耗費(fèi)了巨大的資源，但是每件商品的包裝成本占整個(gè)快遞成本的比重很小，所以在整個(gè)快遞產(chǎn)業(yè)鏈上，從供應(yīng)商到電商再到快遞公司，甚至于是消費(fèi)者，對(duì)于綠色物流減少快遞包裝均未給予足夠的關(guān)注，沒有對(duì)于綠色物流起到促進(jìn)作用。

2.2 快遞包裝材料大都不可降解

由于可降解材料的購買價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出不可降解材料的價(jià)格，所以快遞公司和商家在對(duì)商品進(jìn)行包裝時(shí)都會(huì)優(yōu)先選用價(jià)格較低、不可降解材料制造的氣泡膜、編織袋、塑料袋、膠帶等。近年來，快遞包裝消耗巨大，而且大部分材料都是出于成本考慮而使用的為一次性不可降解材料。因此，這些包裝材料在給回收帶來巨大壓力的同時(shí)，也導(dǎo)致了生態(tài)環(huán)境被破壞，自然資源被浪費(fèi)的嚴(yán)峻形勢(shì)。

2.3 快遞包裝回收率低

對(duì)校園快遞進(jìn)行跟蹤調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)學(xué)生取件之后直接將廢棄包裝丟棄，或是帶回宿舍拆件后將廢棄包裝丟棄，對(duì)于包裝直接進(jìn)行二次利用的學(xué)生少之又少，快遞廢棄包裝的再利用效率極低。

2.4 缺乏回收渠道

大學(xué)校園快遞包裝回收的問題已經(jīng)引起社會(huì)和學(xué)術(shù)界的關(guān)注，但很少有快遞企業(yè)會(huì)對(duì)校園快遞包裝進(jìn)行主動(dòng)回收，其主要是因?yàn)榛厥粘杀靖摺Ｅ紶枙?huì)有和“1號(hào)店”形式差不多的電商，在回收快遞包裝的同時(shí)贈(zèng)送一定的積分。通過這種模式，即增加了客戶的消費(fèi)可能，又能夠提高客戶的滿意度，可謂一舉兩得。然而因?yàn)榛厥盏男问饺狈Χ鄻踊屯晟频捏w制與穩(wěn)定的平臺(tái)，因此這種方式并沒有被廣泛利用起來。

從源頭上來看，快遞公司內(nèi)部并未制定和實(shí)施任何回收措施，學(xué)校的代收點(diǎn)更沒有精力對(duì)包裝材料進(jìn)行任何形式的回收利用，這就導(dǎo)致了快遞包裝回收難的狀況。

2.5 高校學(xué)生回收快遞包裝意識(shí)不強(qiáng)

對(duì)于取件的同學(xué)來說，包裝材料并不具備任何利用價(jià)值，他們的關(guān)注點(diǎn)只在于包裹內(nèi)的商品，因此多數(shù)人會(huì)將快遞包裝丟棄，多數(shù)學(xué)生對(duì)于包裝回收的認(rèn)知缺乏，主要原因是各方面對(duì)快遞包裝回收針對(duì)性的宣傳不夠，沒有營(yíng)造起保護(hù)環(huán)境的良好氛圍，因此學(xué)生就不會(huì)下意識(shí)的對(duì)包裝進(jìn)行相應(yīng)的回收再利用；另外，學(xué)生對(duì)于包裝的回收再利用帶來的效益和回收對(duì)于環(huán)保的重要意義了解甚少，因此普遍沒有重視到快遞廢棄包裝的回收再利用問題。

2.6 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和政策法規(guī)的引導(dǎo)

當(dāng)前，我國(guó)尚未針對(duì)包裝建立完善的政策系統(tǒng)，缺少標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定。雖然已經(jīng)制定的法律有《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》、《可再生能源法》和《節(jié)約能源法》等。但是在實(shí)際的操作中，還存在細(xì)節(jié)內(nèi)容不夠完善，可操作性不強(qiáng)和執(zhí)法不嚴(yán)等相關(guān)問題。首先，我國(guó)正在實(shí)行的法律法規(guī)還是僅僅局限于運(yùn)單的保管問題以及回收和銷毀方面的問題上，并未涉及到包裝的具體材料使用標(biāo)準(zhǔn)等問題，因此在快遞的包裝上基本都是由消費(fèi)者自己選擇或是公司統(tǒng)一安排包裝用品；其次相關(guān)部門對(duì)于快遞包裝材料生產(chǎn)企業(yè)沒有起到嚴(yán)格監(jiān)督的作用，在環(huán)境保護(hù)方面造成了隱患。

目前，我國(guó)快遞廢棄包裝的二次利用問題尚未得到社會(huì)各界足夠的重視，沒有建立完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，行政方面的管理系統(tǒng)尚未健全，管理機(jī)構(gòu)沒有對(duì)快遞行業(yè)包裝回收施行有效的監(jiān)督管理，急需管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓和規(guī)范。與此同時(shí)，各高校在考慮學(xué)校環(huán)境的問題時(shí)要意識(shí)到快遞的廢棄包裝二次利用方面存在的問題，制定出針對(duì)性的措施，促進(jìn)快遞包裝的回收利用。

3 校園快遞包裝回收模式建議

國(guó)內(nèi)專家學(xué)者積極展開了探索研究，力求解決快遞包裝方面當(dāng)前存在的問題，如陳慧建議在采購中盡量采用環(huán)保的包裝物、綠色印刷標(biāo)準(zhǔn)及降解的塑料袋。路永華（2016）建議盡快建立完善的包裝標(biāo)準(zhǔn)制度，設(shè)計(jì)與網(wǎng)購產(chǎn)品更加對(duì)口的包裝材料進(jìn)行包裝，設(shè)計(jì)專門的包裝手法，改變對(duì)于包裝的傳統(tǒng)觀念。趙原爽（2016）則建議利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推行二維碼記錄信息方式、建立完善包裝回收體系、構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)以加強(qiáng)新環(huán)保材料的開發(fā)和收集信息。本文從廢棄包裝二次利用方式出發(fā)，分析了目前狀態(tài)下尚未解決的問題，并提出高校快遞廢棄包裝回收再利用策略。

3.1 開發(fā)校園快遞包裝回收APP

由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，軟件與應(yīng)用已經(jīng)成為了當(dāng)代智能手機(jī)的核心價(jià)值。為了滿足如今人們生活的多元化需求，手機(jī)APP應(yīng)時(shí)而生。不僅僅是衣食住行，甚至于社交、閱讀、游戲等娛樂方式，相應(yīng)的APP都可以提供幾乎任何你想要的資源，APP顯然成為如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一大亮點(diǎn)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并非單純的將互聯(lián)網(wǎng)變得更加移動(dòng)化，同時(shí)它也極大地改變了人們的生活方式，可以足不出戶，僅僅通過一部小小的手機(jī)就可以獲得多元化的個(gè)性服務(wù)。因此，可為校園快遞包裝回收建立一個(gè)手機(jī)APP平臺(tái)，暫且將其取名為“中轉(zhuǎn)站”（“中轉(zhuǎn)站”的首頁模塊分布圖見圖2）。

3.1.1 兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的快遞盒。“捐盒子”指的是在學(xué)校的快遞點(diǎn)、寢室樓下等一些人流量大且方便的地方設(shè)置紙盒回收箱。學(xué)生在快遞點(diǎn)拆完快遞就可以直接把紙盒丟進(jìn)回收箱中， 并且可以在APP中獲得積分，根據(jù)紙盒的大小以及破損程度給予不等的積分獎(jiǎng)勵(lì)。

這些收集來的紙盒，能夠再次使用的送回快遞公司重新使用，不能再次利用的運(yùn)送到紙箱制造廠重新加工成新的紙箱。同時(shí)也可以和一些電商公司合作，將還可以使用的紙盒低價(jià)出售給他們，一方面能夠降低他們的包裝成本，另一方面可以減輕環(huán)境污染。

3.1.2 積分獎(jiǎng)勵(lì)——“站豆”。“站豆”是為APP平臺(tái)而設(shè)計(jì)的一種積分獎(jiǎng)勵(lì)制度。10個(gè)“站豆”相當(dāng)于1塊錢，可以在寄快遞的時(shí)候抵用，也可以在有合作的店鋪里消費(fèi)時(shí)抵用。獲取“站豆”有以下幾種方式：（1）捐快遞盒子獲得1～5個(gè)“站豆”不等；（2）在平臺(tái)上置換物品成功雙方都獲得5個(gè)“站豆”；（3）在與有合作的商店消費(fèi)一次，獎(jiǎng)勵(lì)3個(gè)“站豆”。

3.1.3 APP推廣方式。一個(gè)APP在前期總是需要一些推廣，才能被更多的人了解和使用。在APP的功能中，主要有以下4點(diǎn)：

（1）以物換物，也就是APP首頁的“置換”功能。有閑置物品的同學(xué)可以將其放到APP平臺(tái)上，然后再說明自己想要用它換其他什么東西，如有需要的同學(xué)覺得可以交換，即可在APP平臺(tái)上進(jìn)行溝通、互換閑置物品。

圖2 “中轉(zhuǎn)站”首頁模塊分布

（2）“積分換物”是指用戶可以用自己積累的“站豆”去相應(yīng)的地方兌換一些物品。

（3）定期舉辦一些活動(dòng)，發(fā)布在“中轉(zhuǎn)站”上，學(xué)生可以在上面進(jìn)行報(bào)名。活動(dòng)可以是學(xué)校的一些社團(tuán)舉辦的，比如可以舉辦“變廢為寶”大賽。社團(tuán)提供快遞紙盒，學(xué)生拿回去改造成一些創(chuàng)意物品，之后再比賽，由其他同學(xué)投票選出一、二、三等獎(jiǎng)并頒發(fā)證書。

（4）可以在APP首頁設(shè)置一個(gè)“暢聊”吧，在“暢聊”吧中，每個(gè)人都可以分享自己學(xué)習(xí)、生活上的各種信息，求得平臺(tái)上師生們的幫助和解答，或者提出有關(guān)學(xué)習(xí)中遇到的問題。

總而言之，此款A(yù)PP的推廣方式就是根據(jù)學(xué)生的需求而量身定做的。

3.2 學(xué)生+快遞代理點(diǎn)+快遞公司+包裝加工廠回收模式

圖3 快遞包裝回收流程圖

這種回收模式需要各方共同合作才能建立起來的快遞包裝回收網(wǎng)絡(luò)，與正向供應(yīng)鏈系統(tǒng)一樣，缺少任意一方都不可行（快遞包裝回收流程圖如圖3所示）。

3.2.1 快遞代理點(diǎn)設(shè)置包裝回收區(qū)。學(xué)校的快遞代理點(diǎn)要?jiǎng)澐殖鲆粔K區(qū)域，專門用于存放回收來的包裝。現(xiàn)如今，如菜鳥驛站等一些在高校的快遞公司，已經(jīng)意識(shí)到包裝回收的重要性，并著手采取措施進(jìn)行快遞包裝的回收。首先面向在校學(xué)生宣傳快遞包裝垃圾的危害性，以及做好快遞包裝回收環(huán)保保護(hù)的重要意義；其次，要求學(xué)生根據(jù)材料對(duì)快遞的廢棄包裝進(jìn)行分類以便進(jìn)行二次加工處理，例如根據(jù)是否可循環(huán)利用或是否具有足夠的二次利用價(jià)值對(duì)快遞的廢棄包裝進(jìn)行仔細(xì)的分類，然后將分類后的快遞包裝放到代理點(diǎn)的回收區(qū)；再次將集中回收的包裝運(yùn)到快遞公司或者是包裝加工廠，對(duì)于一些不可回收再利用的外賣包裝塑料盒則要及時(shí)送往垃圾處理廠進(jìn)行了無害化處理。

3.2.2 學(xué)生自覺回收快遞包裝。在回收利用快遞廢棄包裝的過程中存在大部分學(xué)生缺乏對(duì)于快遞包裹回收的意識(shí)。因此，要提高學(xué)生的回收意識(shí)，使學(xué)生們自覺地配合快遞包裝回收工作。在快遞代理點(diǎn)取快遞時(shí)，拆開后直接將包裝分類放置在回收區(qū)；當(dāng)學(xué)生郵寄快遞時(shí)可以使用廢棄包裝物進(jìn)行包裝。

同時(shí)，學(xué)生也可以自行組織快遞包裝回收點(diǎn)，將回收來的包裝做成工藝品或者是儲(chǔ)物裝置。

3.2.3 與快遞公司、包裝加工廠合作。由于快遞包裝回收成本大、盈利少，很少有快遞公司愿意去回收廢棄包裝物。可以通過溝通與交流，與快遞公司達(dá)成合作，將在快遞代理點(diǎn)集中回收的紙箱運(yùn)回到快遞公司進(jìn)行重新利用。充分利用快遞公司到學(xué)校運(yùn)送快遞的車輛，返程捎帶快遞網(wǎng)點(diǎn)回收的可再利用的廢棄包裝物，減少資源浪費(fèi)，節(jié)約包裝成本。這項(xiàng)工作不僅要得到快遞公司的支持，同時(shí)也要與包裝加工廠達(dá)成合作，畢竟很多回收來的快遞包裝無法直接使用，需要加工廠加工后再投入使用。

4 結(jié)論

解決當(dāng)前校園快遞包裝垃圾的有效途徑之一就是建立相應(yīng)的快遞包裝二次利用回收體系，這樣不僅能夠讓可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，同時(shí)更加有利于推動(dòng)我國(guó)的綠色物流迅速發(fā)展。本文的核心目的是為了找到更加適應(yīng)實(shí)際情況的回收解決辦法，為此，文章以國(guó)內(nèi)學(xué)校范圍的快遞廢棄包裝回收為基礎(chǔ)，針對(duì)目前使用的方法中存在的問題展開了深入的探究，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)校范圍的快遞廢棄包裝回收提出了相應(yīng)的建議，目的是為了助力快遞廢棄包裝回收問題的解決。

當(dāng)然，校園快遞垃圾問題的解決，是一個(gè)系統(tǒng)的過程，也是一個(gè)政府部門、電商和快遞企業(yè)、消費(fèi)者各方共同努力的過程。國(guó)家應(yīng)該盡快出臺(tái)相關(guān)支持政策，快遞和電商企業(yè)也要積極響應(yīng)，消費(fèi)者認(rèn)真實(shí)行，這樣快遞包裝垃圾問題才能得到及時(shí)有效解決。同時(shí)，各高校可綜合本校學(xué)生規(guī)模、快遞包裹量的大小以及學(xué)校的地理位置，根據(jù)學(xué)校狀況選擇對(duì)應(yīng)的回收方式，最大程度地讓回收產(chǎn)生更多收益，構(gòu)建資源節(jié)約型學(xué)校。