互聯(lián)網思維下的數(shù)字圖書館服務模式展望

摘要：在互聯(lián)網時代，互聯(lián)網思維顛覆了人們對傳統(tǒng)行業(yè)的準入壁壘，這種思維方式引發(fā)了我們對現(xiàn)有的數(shù)字圖書館服務模式的思考，本文試圖通過引入互聯(lián)網思維模式，提出了推廣數(shù)字圖書館、提高資源利用率的對策。

關鍵詞：數(shù)字圖書館；互聯(lián)網思維

一、數(shù)字圖書館互聯(lián)網思維的迫切性

根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的第36次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告，截至2015年6月，中國網民規(guī)模達6.68億，半年共計新增網民1894萬人，互聯(lián)網普及率為48.8%[1]，關于互聯(lián)網思維，目前沒有一個明確的定義，國內最早提出互聯(lián)網思維的李彥宏，主要側重于如何通過互聯(lián)網來改造傳統(tǒng)行業(yè)；互聯(lián)網思維不是一個新的理論，它是一種觀念，一種讓商業(yè)回歸到以人為本的觀念[2]。

1.積累的數(shù)字資源利用率低，急需釋放數(shù)字資源價值。

截至2015年6月，中央財政分兩批投入中央轉移支付經費共6.75億元。在中央財政投入帶動下，各地對數(shù)字圖書館總投入超過9.11億，如此巨大的投入下，我們必須思考如何使廣大讀者用戶充分利用這些資源，提高資源的利用率。目前，許多偏遠地區(qū)，由于資金硬件等條件的限制，無法分享這些資源，這是我們在資源整合的時候需要考慮的問題。

2.國家文化強國戰(zhàn)略需要數(shù)字圖書館提供優(yōu)質資源惠及廣大人民。

十八大報告中強調，強調文化事業(yè)與文化產業(yè)雙翼齊飛，文化要堅持面向基層、服務群眾。加快推進重點文化惠民工程，繼續(xù)推動公共文化服務設施向社會免費開放，因此圖書館作為一種社會機制，更有責任為社會提供更加豐富和便捷的數(shù)字資源來滿足廣大人民群眾多樣化的閱讀需求。

3.大數(shù)據(jù)時代下整合數(shù)據(jù)、知識挖掘的需要。

在互聯(lián)網時代，每天產生各種結構化的數(shù)據(jù)和非結構化的數(shù)據(jù)，僅僅是在2008年-2011年創(chuàng)建的數(shù)字信息就超過了有歷史記載的所有信息的總和[3]。圖書館承擔了資源保存的作用，圖書館只有充分利用信息技術，整合這些資源，通過大數(shù)據(jù)相關技術及解決方案如Hadoop、Hbase、Spark等構建完整的數(shù)據(jù)服務系統(tǒng)，通過知識發(fā)現(xiàn)、自然語言處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術為用戶提供精準的、可視化的、有價值的信息。

二、互聯(lián)網環(huán)境下數(shù)字圖書館面臨的問題與挑戰(zhàn)

1.資源開放不徹底，未能形成良性的資源循環(huán)利用機制。

目前，我國圖書館數(shù)字資源開放不徹底，以國家圖書館為例，大部分資源需要讀者登錄后才能夠查看，包括大量的自建資源，如果自建內容直接被搜索引擎收錄，使資源利用程度得到很大提供，可以通過網頁靜態(tài)化相關技術，提高被搜索引擎收錄的范圍，下圖是美國國會圖書館與我國國家圖書館在內容收錄與資源靜態(tài)化方面的對比：

2.商業(yè)機構向教育、文化等領域滲透，搜索引擎等服務提供商涉足內容的服務。

到館讀者流失已經成為不爭的事實，在互聯(lián)網時代，搜索引擎成為普通大眾獲取信息的首選，這由信息的可獲得性所決定，在學術研究領域，Google Scholar、百度學術等專業(yè)垂直搜索引擎信息幫助人們搜索專業(yè)的學術期刊，知乎、Quroa等網絡問答新模式改變了人們的提問的方式，這些平臺上積累了許多相關行業(yè)的專業(yè)人員，這種問答方式更容易被網民所接受，許多人更愿意從這些平臺中得到答案。

三、互聯(lián)網思維下促進數(shù)字圖書館充分利用的對策

面對新的用戶需求和信息環(huán)境，圖書館必須尋求創(chuàng)新與變革，圖書館更應該發(fā)揮自己資源中心的作用，運用互聯(lián)網思維使數(shù)字資源的到充分利用，以下將分別從用戶思維、簡約思維的角度論述了在互聯(lián)網思維下圖書館的應對策略。

1.技術驅動，構建國家層面的開放基礎服務云平臺，構建覆蓋城鄉(xiāng)的資源共享體系。

在技術層面，充分利用新一代信息技術加快資源整合與利用的步伐，尤其是RDA、關聯(lián)數(shù)據(jù)等新的信息組織形式使圖書館基于網絡的數(shù)字資源組織、整合和服務全面進入規(guī)范控制時代；在國家層面，應在國家的統(tǒng)一管理和支持下，整合各圖書館自建資源，搭建開放的資源平臺，推進公共文化的IaaS（基礎設施即服務）。

2.培養(yǎng)品牌影響力，自我營銷，適應互聯(lián)網時代的新聞語態(tài)。

自2012年至今，由國家圖書館主辦，國家數(shù)字圖書館推廣工程實施的品牌推廣活動：“網絡書香過大年”，通過數(shù)字圖書館專用網絡，將國家圖書館和各級公共圖書館的特色館藏資源與一批優(yōu)秀的普適性數(shù)字商業(yè)資源與各地共享，為讀者打造公共圖書館界數(shù)字資源一站式服務平臺[4]。

四、結語

在互聯(lián)網環(huán)境下，信息技術為變革原有的模式提供了動力，圖書館更有義務發(fā)揮自身專業(yè)信息組織者的角色為用戶提供更加豐富的在線資源，圖書館作為一種社會機制，發(fā)揮了中介作用，圖書館更應順應互聯(lián)網時代的發(fā)展趨勢，以新的思維方式審視自己的服務體系，實現(xiàn)服務創(chuàng)新。

參考文獻：

[1]中國互聯(lián)網信息中心.[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P020150723549500667087.pdf，2015-03-02.

[2] 中國企業(yè)家.[EB/OL].http：//www.iceo.com.cn/com2013/2014/0410/286723.shtml，2015-03-02.

[3]達沃斯[EB/OL].http：//www3.weforum.org/docs/Global_IT_Report_2012.pdf

[4] 數(shù)字圖書館推廣工程[EB/OL].[2015-12-14].http：//www.ndlib.cn/.

作者簡介：范紅彪，1988年4月，男，漢族，河北邢臺人，碩士研究生在讀，現(xiàn)就讀于河北大學管理學院，圖書館學專業(yè)，研究方向為數(shù)字圖書館、知識組織。