春風化雨 贈梅留香

周惟媛

案列概述

9月，隨著迎新季的到來，我又迎來了一批新生。國慶假期結束后，按照學校資助科及學院資助工作的部署，我們班級的助學金評定工作拉開了帷幕。這時，我驚訝地發現全班59名學生中有52名都提交了完備的助學金申請資料，人數之多大大超出了我的想象。仔細翻閱他們的家庭情況調查表，我發現有單親家庭、經濟困難的，有兄弟姐妹眾多、老人生病入不敷出的，也有城市獨生子女父母皆在國企工作家庭經濟情況優越的，更有在“家庭成員患病情況”一欄寫著“爺爺牙疼，長期服藥”這樣讓人啼笑皆非的申請原由……

面對一摞厚厚的助學金申請資料，我明白接下來工作將要面臨巨大的挑戰：獎助學金評定一直是高校內的敏感話題，稍有不慎，輕則學生對我的工作產生不滿，重則學生對學校的資助工作失去信任。此時，正處在新生黨團、班集體建設的關鍵時期，如果處理不當，對班級未來走向也必然產生不利影響，后患無窮。

案列分析

一、解決方法的理論依據

1.黨中央、國務院高度重視家庭經濟困難學生資助工作。建立健全家庭經濟困難學生資助政策體系，使家庭經濟困難學生能夠順利入學、上得起大學、接受職業教育，是貫徹落實習近平總書記系列重要講話的重要舉措；是實施科教興國和人才強國戰略，優化教育結構，促進教育公平和社會公正的有效手段；是切實履行公共財政職能，推進基本公共服務均等化的必然要求。教育部三令五申強調高校要建立完善特殊學生入學求學的保障體系，確保在校大學生不因家庭經濟情況影響學業。

2.《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中明確指出改進大學生思想政治教育要堅持解決思想問題和解決實際問題相結合的原則，既講道理又辦實事，既以理服人又以情感人，增強思想政治教育的實際效果。助學金發放正是解決家庭經濟困難學生的燃眉之急、解決大學生實際問題的重要渠道之一，我們應該以此為契機，堅持公開、公平、公正原則，強化資助工作的育人功能，使對學生的思想政治教育工作的開展達到春風化雨、潤物無聲的事半功倍的效果。

3.誠信是培育和踐行社會主義核心價值觀的道德基礎，是中華民族的傳統美德?？鬃釉唬骸叭硕鵁o信，不知其可也。大車無輗，小車無軏，其何以行之哉？”輔導員作為在校大學生的人生導師和知心朋友，要堅持以集體主義為原則，誠實守信為重點引導他們樹立正確的人生觀和價值觀。綜觀當今社會，誠信已不僅是一個道德問題，更是一筆寶貴的個人財富和社會資源。

二、問題處理的過程

1.召開班會。本著公開、公平、公正的原則，我向學生通報班級助學金申請的人數和班級被分派的助學金名額，向學生們強調52份申請書和16個名額之間的巨大差距決定了不能申請成功的學生將會占到大多數，所以大家一定要在評定之前就以平常心看待。同時，考慮到剛跨入大學校門的新生對高校資助政策不了解、不熟悉，我以《高等學校學生資助政策簡介》和學校《學生手冊》為依托，向學生們深入淺出地解讀了高校資助體系和學校助學金評定的依據原則和評判標準，讓學生們結合自身實際考量自己是否符合助學金申請的基本條件。

2.開展誠信教育活動，組織學習誠信條例。首先，開展誠信教育，完善班級學生檔案，要求學生如實填寫個人資料、家庭情況、經濟狀況和個人健康狀況。學生在接受誠信教育熏陶的同時填寫他們的個人資料，能夠有效保證資料的真實性，而學生資料的收集不僅是完善班級學生檔案，開展班級管理的重要環節，也是助學金申請資格的有效佐證。

3.個別談話，與提交助學金申請的學生面對面深入交流。在與填寫申請材料但是家庭經濟情況良好的學生談話中，我了解到：一些學生解釋說在主題班會之前確實對助學金政策存在誤解，抱著“聽說只要申請就有錢拿，有便宜不占白不占”的心態“走關系”在民政部門蓋了章；一些學生直言不諱地說是因為購買數碼產品差錢才不得已出此下策。我向他們耐心解釋了助學金的評定審核原則，強調了大學生誠信的重要性。在一番推心置腹的談話后，這些學生紛紛表示希望撤回自己的申請書，把機會留給真正需要的同學。在與家庭經濟情況確實困難的學生談心談話的過程中，我一次次為他們成長路上艱難挫折而落淚，為他們的自強不息而感動。我向他們介紹了除助學金之外的生源地貸款、國家獎學金、勵志獎學金等資助政策，鼓勵他們放下包袱，好好學習，爭取用自己的努力改善家庭的處境。

4.組成以我為組長，班級團支書（未申請助學金）為副組長，學校資助中心學生干部為監督人員，其他自愿報名的同學為組員的助學金評定小組開始評選工作。我們通過仔細審閱申請資料，同學評議申請同學日常消費習慣，在三次小組會議和兩輪無記名投票中，我們篩選出16名家庭經濟困難、誠實守信的同學等待學校的后續審核。

三、問題處理的效果

1.經過一個多月的工作，助學金評定在學生們相對滿意的情況下落下了帷幕。面對52名學生積極申請助學金的情況，我保持清醒的頭腦。在主題班會、誠信教育活動和個別談心談話后，共有25名學生自愿撤回了自己提交的申請書，其余27名學生被認定為家庭經濟困難學生，并且被細分為家庭經濟一般困難、困難、特殊困難三個等級進入學校貧困生認定名單。在班級評議小組三次小組會議和無記名投票中篩選出了16名家庭經濟困難和特殊困難檔次的學生，其中有3名單親家庭的學生，2名直系親屬因為身體原因喪失勞動力的學生，2名低保家庭的學生，1名身體殘疾的學生。全班學生認為我們客觀、公正地完成了家庭經濟困難學生的認定，切實保證國家以及學校制定的各項高等學校資助政策和措施真正落實到家庭經濟困難學生身上。

2.對最終獲得助學金的學生進行資助育人教育，鼓勵他們自立自強，要求他們認真履行學校的“義務勞動”規定，利用閑暇時間投身義務勞動。同時，我向他們介紹了學校勤工助學的相關政策，鼓勵他們在課余時間積極參與，用勞動為自己爭取報酬，為學校做力所能及的貢獻。

案列思考

首先，盡管輔導員工作千頭萬緒，我們仍要有條不紊地認真做好學生日常思想政治教育及服務育人的工作，不斷提高自己的工作技能和工作水平。加強學生班級建設和管理要以新生入學教育、獎助學金評定、求職就業誠信教育等關鍵時期為契機，以貼近學生、貼近實際的方式方法增強工作的實效性和針對性。

其次，輔導員要在工作中積極貫徹落實黨中央、國務院的資助政策，不遺余力地向學生傳遞黨和政府對家庭經濟困難學生的關懷、傳遞社會大家庭的溫暖，公開、公正、公平地開展相關工作，為國家保障和改善民生、消除貧困代際傳遞、實現教育公平貢獻自己的一份力量。

責編：黎明