邊疆地區在網絡輿論傳播中的形象

張鑫

摘要：西藏作為中國的邊境地區，是重要的生態安全屏障。網絡輿論中“西藏”的形象以正面積極為主，“人間圣地，天上西藏”深入人心，西藏的旅游業比較發達，入藏游客借助網絡平臺對“西藏”的評價是西藏網絡輿論形象的重要構成。

關鍵詞：西藏形象； 網絡輿論；自媒體時代

網絡輿論的參與主體為個體和組織共同構成，主要包括網民、意見領袖和新型主流媒體，由網絡中的媒體言論與網民在社交媒體上的言論及新聞跟帖共同反映與形成。由于民族問題和邊疆地區的特殊性，從而也使本地網絡輿情呈現出輿情傳播的民族性、敏感性、政治性和跨境復雜性特征。①在輿論場上，既有媒體大量報道西藏的生態保護、經濟發展等信息，也有大量網民針對熱點事件發聲和旅游者對西藏的旅游目的地形象借助網絡平臺發表游記。筆者梳理分析輿論傳播中的“西藏”形象，以幫助更好地認識西藏。

一、網絡輿論傳播中的“西藏”形象形成

（一）入藏游客借助網絡平臺對西藏的評價

西藏特殊的自然景觀和生態、藏傳佛教的建筑和氛圍吸引著越來越多的中外游客，旅游業也是西藏的“特色支柱產業”之一。根據2016年西藏自治區國民經濟和社會發展統計公報顯示，2016年全年接待國內外旅游者2315.94萬人次，比2015年增長14.8%。其中：接待國內旅游者2283.75萬人次，增長14.9%。大量的游客通過社交分享網站分享旅游經驗和西藏印象，僅微博話題“西藏旅游”的閱讀量達到8100余萬次，話題討論達到4萬余次，通過對游客的游記和微博的文本分析可以提取出入藏游客的西藏旅游形象，即網絡輿論傳播中的西藏旅游形象。

（二）西藏地方網絡媒體以及區外新型主流媒體對西藏的報道

在新型主流媒體輿論場中，媒體與受眾構成的是一種“傳播正能量→接受正能量”，西藏地方媒體也在以“政府業績展示、被訪對象的口述新舊社會差異、數字對比西藏發展、美好生活呈現等內容引導人們關注社會巨大變化，理解社會發展的趨向，讓民眾以‘感恩之情珍惜當下生活”②在西藏自治區區內主要有中國西藏新聞網、中國西藏之聲網、微信公眾號“西藏發布”“雪域青稞”“西藏日報”和快搜西藏新聞客戶端，區內媒體重點關注的是我區領導人活動及西藏各地市的發展情況；區外媒體對涉藏內容報道總體較少，遇突發事件關注度會明顯提升，比如在“藏羚羊”事件中包括央視網、鳳凰網在內的多家網站大量轉發報道有關進展情況。

（三）輿論場上的熱點涉藏內容引發網民發聲

申凡教授認為，網絡新聞的受眾通過對一些新聞事件的交流，通過跟帖和轉發等行為，尋找社會的參與感與認同感，轉發和評論使網民群體形成了民間輿論。③“越野車沖撞藏羚羊”引發了網民大量關注，網民關注西藏對生態保護建設方面的努力，“越野車沖撞藏羚羊”事件中微信用戶首先在朋友圈曝光事件，網上輿論開始譴責涉事者的不良行為，認為就是對生態的一種破壞。事件處理結果公布后，網民開始積極贊揚西藏自治區政府的有力作為，為西藏自治區對生態保護的給力點贊。

（四）西藏網民對有關涉藏話題的討論

在微博用戶中，暫無長期專注于西藏話題的西藏網絡“大V”；長期專注于西藏的個人微信公眾號，每日均有更新，在西藏熱點問題上長期發聲，是對西藏正能量宣傳的良好補充，同時這些賬號時常對西藏某些話題提出批判性意見。西藏普通網民通常借助微信朋友圈、微信群、微博等對涉藏熱點事件進展和重大政策落地表達自己的看法，在社交平臺形成一定聲勢，對網絡輿論傳播中的“西藏”形象的形成有著重要作用。

二、網絡輿論傳播中的“西藏”形象

（一） 擁有碧水藍天，生態環保建設是“樣板”

西藏作為國家重要的生態安全屏障，長期以來牢固樹立“綠水青山就是金山銀山，冰天雪地也是金山銀山”的意識，堅定不移地建設美麗西藏，全力投入環境保護工作，讓西藏的天更藍、地更綠、水更清、空氣更潔凈，今日的西藏成為了生態環境保護建設“樣板”。我國北方在秋冬季霧霾會加重，空氣質量超標，環境和健康話題成為階段性熱門話題，與飽受霧霾的北方不一樣的是，西藏一年四季都有藍天白云，微信公眾號“雪域青稞”在2016年12月18日刊發《你在北國的霧霾了自強不息，我在西藏的藍天下縱情呼吸！》的文章，文章閱讀量突破8萬余次，有網民認為，“青山綠水就是金山銀山，西藏做到了。”

（二） 地處邊境，同各方勢力作斗爭最前線

西藏地處祖國邊疆，習近平總書記在參加十二屆全國人大一次會議西藏代表團審議時明確提出“治國必治邊、治邊先穩藏”的重要戰略思想，可見西藏的穩定對全國的重要性。

（三）旅游業比較發達，旅游資源豐富

有學者將西藏旅游目的地分為五個區域：以拉薩為中心的文化體驗旅游區，以珠穆朗瑪峰為中心的探險旅游區、以雅魯藏布江為中心的觀光旅游區、以神山圣湖為中心的朝圣旅游區與以野生動物和草原風光為中心的生態體驗旅游區。④從藏歷新年，到春季的林芝桃花節、夏季的山南雅礱文化節；從日喀則的珠峰文化節到阿里的象雄文化節，打造系列旅游品牌，旅游影響力持續擴大，網絡輿論傳播持續發力，借助豐富的旅游資源，西藏成為一張旅游的名片。

三、小結

近年來西藏經濟社會取得長足發展受到輿論的高度評價，網絡輿論場上的“西藏”形象以正面積極為主。受時空的限制，許多網民對西藏的認識還不夠深入，需要在今后繼續推動我區新媒體建設，積極傳播西藏“好聲音”。

注釋：

①劉建華：《邊疆民族地區網絡輿情傳播中的民族因素論析》，云南民族大學學報，2015年3月，第14頁

②澤玉：《西藏公眾、輿論場域與輿論引導方式的新實踐》，《新媒體研究》第15期[J]，第43頁

③申凡等：《網絡傳播心理學》[M]，清華大學出版社，2013年，第114-115頁

④易婷婷：《網絡傳播的西藏旅游目的地形象感知》，《消費經濟》第4期[J]，第86頁