“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新研究

孫琪

【摘要】如今，中小企業(yè)經(jīng)營模式落后，改革創(chuàng)新遭遇瓶頸，中小企業(yè)的發(fā)展直接制約著我國經(jīng)濟的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的提出，為中小企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營模式向新型經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了條件，也為破解中小企業(yè)面臨的生存困境、提升自身競爭力開通了重要渠道。

【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 中小企業(yè) 經(jīng)營模式 創(chuàng)新

一、我國“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”經(jīng)營模式發(fā)展現(xiàn)狀

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”經(jīng)營模式基本概況

當前“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”模式的發(fā)展，主要側(cè)重于客戶的親身體驗，也就是說針對不同的客戶去為他們量身定做適合其自身特點的服務或產(chǎn)品。通過客戶的需求把生產(chǎn)制造和服務有機結合起來，以這種模式的創(chuàng)新來提高企業(yè)自身的發(fā)展和服務模式，并進一步促進其互聯(lián)網(wǎng)化。

（二）””互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新重要意義

（1）中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新是適應經(jīng)濟形勢變化的需要。科技進步，時代發(fā)展。創(chuàng)新應該是每個企業(yè)永恒不變的主題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”新浪潮的時代背景下，每個企業(yè)都應當對原有經(jīng)營模式重新思考，主動適應新常態(tài)，積極創(chuàng)新，爭取搶占戰(zhàn)略制高點。

（2）中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新為技術創(chuàng)新提供了有力支撐。經(jīng)營模式創(chuàng)新往往建立在新技術基礎上，新技術能夠為經(jīng)營模式創(chuàng)新提供動力，尤其以互聯(lián)網(wǎng)為代表的先進技術，更成為推動我國經(jīng)營模式創(chuàng)新的重要因素和有力支撐。經(jīng)營模式創(chuàng)新是技術創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟價值的重要橋梁，以新技術為基礎開展經(jīng)營模式創(chuàng)新可以促進新技術轉(zhuǎn)化應用，推動產(chǎn)業(yè)升級，加快我國中小企業(yè)發(fā)展步伐。

（3）中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新有助于滿足消費者動態(tài)需求。時代在發(fā)展，消費者的購買觀念日新月異。目前，消費者更傾向于個性化，多樣化的產(chǎn)品及服務。因此，企業(yè)應當密切關注消費者需求的變化，根據(jù)消費者需求的變化調(diào)整企業(yè)行為，從根本上考慮如何有效滿足消費者需求，消費者創(chuàng)造更多的價值。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”發(fā)展創(chuàng)新存在的主要問題

（一）中小企業(yè)自身發(fā)展認識不足

從整體來看，中小企業(yè)的主要管理層所受的教育程度普遍不高，大部分采用粗放式或家族式的管理經(jīng)營模式。由于這種家族式傳遞體制，用人為親替代了用人唯賢，直接導致了高層次人才資源大批流失，使得中小企業(yè)發(fā)展十分受限。而缺少高層次精專人才的指導，中小企業(yè)對先進的互聯(lián)網(wǎng)技術缺乏系統(tǒng)全面的了解，這一情況使其無法及時有效地獲取經(jīng)營所需的信息，很大程度上就會制約其創(chuàng)新能力的提升以及企業(yè)的擴張發(fā)展，使企業(yè)在激烈的市場競爭中易處劣勢。

（二）中小企業(yè)資金支撐力度不足

“互聯(lián)網(wǎng)、中小企業(yè)”新型經(jīng)營模式的改革需要大量人力、財力、物力支撐才能完成。而我國大多數(shù)中小企業(yè)既無財產(chǎn)抵押，也無業(yè)務擔保公司進行有力擔保，便無法為銀行提供完整信貸手續(xù)，導致其不能達到銀行放貸條件。

（三）我國互聯(lián)網(wǎng)相關立法滯后

缺乏較為有效的法律保護是中小企業(yè)由傳統(tǒng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”新型經(jīng)營模式的面臨的重要問題。通過對現(xiàn)有法律規(guī)范的梳理發(fā)現(xiàn)，我國目前實行的與互聯(lián)網(wǎng)相關的法律條例較少，且界定及相關處罰規(guī)范的等條例尚不明確。

（四）我國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管有待加強

近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展迅速，在促進我國科技創(chuàng)新的同時，也產(chǎn)生了許多亟待解決的問題。由于網(wǎng)絡文化管理頭緒多，任務重，且互聯(lián)網(wǎng)構造的虛擬世界難以進行把控，致使我國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境較差。相關監(jiān)管機制的缺失進一步加劇了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的惡化。而現(xiàn)有的監(jiān)管體制難以全面有效監(jiān)管。同時，監(jiān)管機構并不明確，使得執(zhí)法時容易產(chǎn)生偏差，進而導致了更多互聯(lián)網(wǎng)違法事件的發(fā)生?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境的不穩(wěn)定，一定程度上減弱了中小企業(yè)改革創(chuàng)新的積極性。

三、中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新的對策和建議

（一）加強內(nèi)部控制

中小企業(yè)要想抓住時代機遇，向新型“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”經(jīng)營模式改革，首先應提高意識，充分認識到改革創(chuàng)新的重要性和必要性。規(guī)范自身的經(jīng)營管理模式，并且應破除一貫實行的“家族式”管理模式，轉(zhuǎn)變管理觀念，徹底摒棄任人唯親的觀念，大力聘請高端人才為企業(yè)出謀劃策。

（二）保障中小企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新融資道路暢通

中小企業(yè)的發(fā)展離不開銀行給予的資金支持，而中小企業(yè)由傳統(tǒng)經(jīng)營模式向“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”新型經(jīng)營模式的改革更加需要銀行給予的資金支撐。因此，銀行應除掉對于中小企業(yè)的有色眼鏡，摒棄“抓大放小”的做法，從根本上給予中小企業(yè)資金支持，保障中小企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新融道路暢通。

（三）加快互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設

互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，為我們帶來便利的同時在管理不善時也會為社會帶來負面影響。這些年來，我國制定頒布了一系列互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)和部門規(guī)章，但由于互聯(lián)網(wǎng)正處于井噴式發(fā)展，我國目前現(xiàn)有的相關法律法規(guī)尚不完善。因此，我們亟需通過加快互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的建設，填補互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)條例的空白，構建安全穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，為中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新提供良好外部條件。

（四）建立互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機制

由于網(wǎng)絡文化管理頭緒多，任務重，管理起來較為繁瑣。因此，政府相關部門應及時出臺政策，明確監(jiān)管內(nèi)容，確定業(yè)務范圍，保障客戶信息安全，突出抓好重點環(huán)節(jié)管理，建立完善的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機制，加強網(wǎng)站登記備案，嚴格規(guī)范域名，確保網(wǎng)站登記備案信息真實準確完整，為中小企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新提供法律保障。

四、結論

從長久來看，互聯(lián)網(wǎng)+”模式將成為今后企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的引擎，業(yè)態(tài)創(chuàng)新也將走向生態(tài)創(chuàng)新的新階段。中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，在這一深刻變革的歷史機遇和挑戰(zhàn)下，更要及早從戰(zhàn)略高度謀劃企業(yè)的未來，根據(jù)自身發(fā)展實際實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。

目前，我國在“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”經(jīng)營模式的探索中逐步的取得了一些成果。在如此具有魅力的時代背景下，中小企業(yè)應該抓住當下這千載難逢的機遇，積極向“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”這一新興經(jīng)營模式改革創(chuàng)新，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化升級，推動企業(yè)解決自身面臨的創(chuàng)新、融資、公共服務平臺等各方面的問題。通過各個方面的不斷探索，中小企業(yè)自身努力發(fā)展以及我國相關法律法規(guī)不斷完善，相關理論與實踐的不斷創(chuàng)新結合，中小企業(yè)在未來必定會實現(xiàn)自身競爭能力的提升，進而推動國家綜合競爭力的提升。

參考文獻：

[1]寧家駿.“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的實施背景、內(nèi)涵及主要內(nèi)容[J].電子政務，2015，（6）.