王曼玲 夏淑倩 楊宏 程金萍 魏樹(shù)紅
摘要:教學(xué)管理工作的目的是保證日常教學(xué)秩序的正常運(yùn)行。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念與方法,從指導(dǎo)本科生做好學(xué)業(yè)規(guī)劃角度出發(fā),對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行梳理、總結(jié)與改進(jìn),對(duì)提高教學(xué)管理工作效率,落實(shí)教育教學(xué)改革思路,用好教育教學(xué)資源,提升學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量,促進(jìn)高等教育水平的提升有著極大的意義。
關(guān)鍵詞:教學(xué)管理;學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo);創(chuàng)新
中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2018)24-0024-02
一、教學(xué)管理人員的工作內(nèi)容及特點(diǎn)
高校教學(xué)管理人員是服務(wù)師生的一線人員,是教學(xué)主管部門(mén)及其所在院系進(jìn)行教學(xué)管理和組織教學(xué)活動(dòng)的具體執(zhí)行者和信息反饋者,對(duì)維系教學(xué)活動(dòng)正常運(yùn)行起著承上啟下的作用。
教學(xué)管理人員的工作圍繞著教學(xué)組織管理、教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)秩序管理、教學(xué)質(zhì)量管理、教學(xué)檔案管理、學(xué)院發(fā)展建設(shè)等事宜開(kāi)展,例如管理各專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生培養(yǎng)方案、學(xué)生的學(xué)籍情況、排課及考務(wù)管理、教材訂購(gòu)、出國(guó)聯(lián)合培養(yǎng)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估與檢查、青年教師培養(yǎng)等工作。
教學(xué)管理人員需要協(xié)調(diào)上下級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生的相關(guān)事宜,工作千頭萬(wàn)緒,總體來(lái)看比較細(xì)瑣繁雜,涉及教學(xué)的方方面面。這就要求教學(xué)管理人員必須有清醒的頭腦、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、強(qiáng)大的執(zhí)行力和靈活的處事方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。一般而言,日常的教學(xué)管理工作有著非常嚴(yán)格的計(jì)劃性,大部分是對(duì)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃、教育相關(guān)政策、教學(xué)活動(dòng)等的傳達(dá)、執(zhí)行、協(xié)調(diào)及反饋。而不同的教學(xué)管理方法也將對(duì)這些工作產(chǎn)生不同的效果,直接影響到學(xué)校在學(xué)生培養(yǎng)方面的頂層設(shè)計(jì)和培養(yǎng)機(jī)制的實(shí)施結(jié)果。
二、本科生學(xué)業(yè)規(guī)劃的意義
大學(xué)新生對(duì)大學(xué)生活都充滿了新奇與憧憬,他們渴望通過(guò)自己的努力,改變自己的命運(yùn),實(shí)現(xiàn)新的飛躍。而高等教育與中學(xué)教育有著很大的區(qū)別,學(xué)生們?cè)谶M(jìn)入大學(xué)后需要盡快了解并自我調(diào)整。在中學(xué)階段,教師和家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)生進(jìn)行了全方位的指導(dǎo)和悉心的照顧。在高考的指揮棒下,大家的目標(biāo)也都比較一致,只需對(duì)固定的幾門(mén)課程進(jìn)行反復(fù)的學(xué)習(xí),學(xué)生基本處于被動(dòng)的地位。鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃,是為了讓學(xué)生進(jìn)行自我剖析,認(rèn)識(shí)自我。在大力發(fā)展素質(zhì)教育的今天,在保證學(xué)生全員發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)尊重并鼓勵(lì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展[3]。高等教育階段,學(xué)生在學(xué)業(yè)上的自由度擴(kuò)大了,尤其在學(xué)分制培養(yǎng)體系中,對(duì)于選修課程不再有固定課程的要求,學(xué)生需要逐步找到自己的興趣點(diǎn)。在興趣的引導(dǎo)下,充分利用學(xué)校提供的平臺(tái)和資源,有意識(shí)地培養(yǎng)相關(guān)方面的能力,才能使學(xué)生的潛力得到最大限度的發(fā)揮。大學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃,有利于鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造力,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,是對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
三、指導(dǎo)本科生學(xué)業(yè)規(guī)劃,創(chuàng)新教學(xué)管理工作的意義
日常教學(xué)管理工作細(xì)碎繁雜,工作不容易量化,工作業(yè)績(jī)不容易體現(xiàn),導(dǎo)致很多教學(xué)管理人員對(duì)工作熱情不高,認(rèn)為工作只是簡(jiǎn)單的、重復(fù)的機(jī)械勞動(dòng),作為上下級(jí)部門(mén)的“傳話筒”、“通信員”、“收發(fā)員”,墨守成規(guī),只做一些一般的事務(wù)性工作,毫無(wú)創(chuàng)新[4]。但其實(shí)教學(xué)管理工作也是有其內(nèi)在的規(guī)律和技巧的,并不是做好做壞一個(gè)樣,教學(xué)管理方法和手段對(duì)教學(xué)水平和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量有很大的影響。
從指導(dǎo)本科生學(xué)業(yè)規(guī)劃的角度進(jìn)行教學(xué)管理工作的改革與創(chuàng)新,是要求教學(xué)管理人員對(duì)工作進(jìn)行梳理,讓各項(xiàng)政策活起來(lái),把教學(xué)環(huán)節(jié)串起來(lái)。教學(xué)管理人員建立起宏觀規(guī)劃,充分了解學(xué)校提供給學(xué)生的發(fā)展平臺(tái),并通過(guò)適當(dāng)?shù)耐緩较虮究粕M(jìn)行宣傳,這有利于學(xué)校的頂層設(shè)計(jì)得到很好的落實(shí),也改善了教學(xué)管理工作的效果。
在很多高校,直接指導(dǎo)和管理本科生的有兩支隊(duì)伍——輔導(dǎo)員和教學(xué)管理人員。其中輔導(dǎo)員大都是經(jīng)過(guò)招聘選拔的畢業(yè)生,工作熱情高,通常負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的日常生活及課外活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。而學(xué)生的課業(yè)安排,通常由教學(xué)管理人員進(jìn)行管理。因此,教學(xué)管理人員創(chuàng)新管理理念與方法,對(duì)本科生進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),是與輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)全方位促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。
四、創(chuàng)新工作理念,改進(jìn)教學(xué)管理工作的方法和舉措
1.改變管理工作理念,提升思想道德素質(zhì)。教學(xué)管理人員作為高校的基層管理者,需要具備責(zé)任心、執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)等良好的職業(yè)素養(yǎng)。尤其在新的歷史時(shí)期,黨和國(guó)家對(duì)高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)提出了新的要求,要注重以學(xué)生為中心,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才。因此,教學(xué)管理人員要注意改變工作理念,不能簡(jiǎn)單地延續(xù)傳統(tǒng)的“管理唯上”的做法,而要意識(shí)到現(xiàn)代的教育更加注重學(xué)生的主體地位,在保障學(xué)生全員化發(fā)展的基礎(chǔ)上,尊重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。學(xué)生追求個(gè)性化的發(fā)展,就是結(jié)合其興趣對(duì)學(xué)業(yè)進(jìn)行個(gè)性化的規(guī)劃。因此,教學(xué)管理人員要以發(fā)展的眼光看待高等教育事業(yè)的趨勢(shì),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家在教育教學(xué)方面的政策、規(guī)定,提高思想道德素質(zhì),增強(qiáng)“服務(wù)意識(shí)”,發(fā)揮好學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)作用。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),注重理論聯(lián)系實(shí)際。教學(xué)管理人員作為政策的執(zhí)行者,必須掌握黨和國(guó)家在教育方面的方針、政策、法律、法規(guī),熟悉高校教學(xué)管理工作的規(guī)章制度,掌握各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的組織形式、要求及各種活動(dòng)的聯(lián)系。此外,還要熟悉本單位各專業(yè)的特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃等信息。因此,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),依法依規(guī)實(shí)施教學(xué)管理工作。
與此同時(shí),基層教學(xué)管理人員也應(yīng)該注意到,在實(shí)際工作中,對(duì)于一些日常事務(wù)的處理,可能學(xué)校沒(méi)有具體細(xì)化的政策、規(guī)定,需要教學(xué)管理人員與實(shí)際工作相結(jié)合,通過(guò)以往案例的處理總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充完善各項(xiàng)事務(wù)的管理辦法,使得管理工作更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),有理有據(jù)。以畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)為例,為了保證教學(xué)質(zhì)量和水平,學(xué)生須在教師指導(dǎo)下集中固定的一段時(shí)間完成某個(gè)課題的研究。例如對(duì)于積欠學(xué)分較多的學(xué)生,不建議其進(jìn)入畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié),做延長(zhǎng)學(xué)習(xí)年限處理,督促其將未通過(guò)的課程盡快修完,直至課程積欠較少才能進(jìn)入畢業(yè)論文寫(xiě)作階段。這樣的政策也讓學(xué)生體會(huì)到了學(xué)校、學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量保障方面給予他們的壓力,不敢再像以前那樣混日子等畢業(yè),認(rèn)真規(guī)劃四年的課程學(xué)習(xí)安排,按時(shí)完成學(xué)業(yè),學(xué)生整體培養(yǎng)質(zhì)量也能夠得到提升。
3.關(guān)注學(xué)業(yè)落后學(xué)生,開(kāi)展特殊學(xué)業(yè)指導(dǎo)。雖然知名高校錄取的學(xué)生都是經(jīng)過(guò)高考篩選出來(lái)的佼佼者,但是仍有一小部分人在進(jìn)入大學(xué)后放松了對(duì)自己的要求,學(xué)業(yè)出現(xiàn)了問(wèn)題,成為“學(xué)困生”,甚至達(dá)到了退學(xué)的程度。“學(xué)困生”的出現(xiàn)都是成績(jī)方面一點(diǎn)一點(diǎn)的小問(wèn)題積累起來(lái)的,在問(wèn)題苗頭出現(xiàn)的時(shí)候,對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的督促與指導(dǎo),能夠盡早地將學(xué)生挽救回來(lái),減少學(xué)生失學(xué),并降低了家庭和學(xué)生的痛苦。
教學(xué)管理人員很重要的一項(xiàng)工作就是進(jìn)行學(xué)籍處理,他們了解學(xué)生所在專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)課程的內(nèi)容銜接、難易程度以及專業(yè)的畢業(yè)要求等較為熟悉,更適合從學(xué)業(yè)發(fā)展的角度對(duì)這些學(xué)生予以幫扶。因此,教學(xué)管理人員要注重這方面的工作方法和技巧的提升,結(jié)合不同學(xué)習(xí)能力和態(tài)度的學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展情況,與輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師以及學(xué)生家長(zhǎng)建立“多維一體”的學(xué)籍處理模式,與多部門(mén)互相配合,最大限度地挽救“學(xué)困生”。每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)初,教學(xué)管理人員及時(shí)整理出預(yù)警學(xué)生名單和試讀學(xué)生名單,輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師以及學(xué)生家長(zhǎng)共同關(guān)注這些學(xué)生的學(xué)習(xí)。針對(duì)每一位“學(xué)困生”,教學(xué)管理人員與學(xué)生及家長(zhǎng)溝通,了解學(xué)生的情況,進(jìn)而一對(duì)一進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),制定適合的學(xué)習(xí)計(jì)劃。管理工作是一門(mén)藝術(shù)。面對(duì)高等教育發(fā)展“雙一流”建設(shè)的總體目標(biāo),教育管理體制機(jī)制要有所改革與創(chuàng)新。而教學(xué)管理人員作為各項(xiàng)政策的基層實(shí)施者,更需要花心思將管理工作細(xì)細(xì)研究,全局規(guī)劃。創(chuàng)新工作理念,從指導(dǎo)本科生學(xué)業(yè)規(guī)劃角度進(jìn)行教學(xué)管理方法的改革,是對(duì)國(guó)家教育方針政策的積極落實(shí),是尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,發(fā)揮最佳育人效果的有效措施,更是高等教育質(zhì)量提升的重要保證。
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