新技術(shù)環(huán)境下圖書館管理創(chuàng)新

楊德輝

摘 要：隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，新的技術(shù)為生活帶來了方便，也讓圖書館獲得了更多的活力和生機(jī)。加入了互聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)的圖書館，讓傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣和閱讀方式發(fā)生了巨大的改變。但是，當(dāng)前我國的圖書館服務(wù)在發(fā)展的過程中依舊存在一些不足。本文根據(jù)新技術(shù)環(huán)境下的圖書館管理創(chuàng)新進(jìn)行相應(yīng)的探討和研究，并提出相關(guān)的建議。

關(guān)鍵詞：新技術(shù)環(huán)境 圖書館 管理創(chuàng)新

隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)和資源的普及，引入大量新興技術(shù)的圖書館文獻(xiàn)資源變得更加數(shù)字化。新技術(shù)的引入會(huì)為圖書館管理帶來創(chuàng)新的理念，圖書館的服務(wù)理念與服務(wù)方式也會(huì)因此不斷得到完善和發(fā)展。

一、新技術(shù)環(huán)境對(duì)圖書館的影響

1.新技術(shù)環(huán)境對(duì)圖書館管理模式的影響

信息技術(shù)的高速發(fā)展，推動(dòng)了圖書館管理模式的創(chuàng)新。從根本上推動(dòng)了圖書館的發(fā)展歷程。信息管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的使用，使圖書館管理模式朝著自動(dòng)化模式發(fā)展。在新技術(shù)環(huán)境下，圖書館管理制度、管理方式以及管理體系等都得到較大的改變。隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館的管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)代的步伐。所以需要圖書館管理模式加入信息技術(shù)，使其適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境。

從根本上來說，圖書館在新技術(shù)下的應(yīng)用得到很大程度的改變，使其朝著高效化、科學(xué)化、合理化的方向發(fā)展。例如，加入自動(dòng)化的門禁管理技術(shù)，讀者只需要在門禁處刷身份證或相關(guān)證件就可以進(jìn)入圖書館，改變了傳統(tǒng)的管理模式，使讀者不需要再經(jīng)過人工的檢測，才得以進(jìn)入圖書館。采用自助借還書系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工借還書的方式，使得借書、看書、還書實(shí)現(xiàn)一體化，提高了圖書館的管理效率，服務(wù)效果得到了增強(qiáng)。新技術(shù)環(huán)境下圖書館管理模式創(chuàng)新，逐漸形成了高效的網(wǎng)絡(luò)管理模式。

2.新技術(shù)環(huán)境對(duì)圖書館服務(wù)內(nèi)容的影響

新技術(shù)環(huán)境下，圖書館服務(wù)功能逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化、開放化的方向，從傳統(tǒng)的單一功能的模式轉(zhuǎn)為多功能的模式。當(dāng)前，我國大部分的圖書館都加入了新型的技術(shù)，使得傳統(tǒng)的圖書館發(fā)展為數(shù)字圖書館、移動(dòng)型圖書館。突破了時(shí)間和空間的限制，圖書館的服務(wù)內(nèi)容變得更為豐富和多元化。圖書館在新技術(shù)的推動(dòng)下，除了常規(guī)的借閱服務(wù)之外，還增加了網(wǎng)上查閱、信息導(dǎo)航服務(wù)、文獻(xiàn)查找等服務(wù)，還對(duì)外引進(jìn)中外文數(shù)據(jù)庫，使得圖書館的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)功能得到不斷的拓展。

二、新技術(shù)環(huán)境下圖書館管理創(chuàng)新

圖書館引進(jìn)新技術(shù)的應(yīng)用后得到了不斷的發(fā)展，同時(shí)，新技術(shù)的應(yīng)用也使得圖書館的管理和服務(wù)不斷更新。只有加入新型的管理和創(chuàng)新服務(wù)，才可以讓圖書館的職能得到更充分的發(fā)揮。

1.新技術(shù)環(huán)境下圖書館管理理念的創(chuàng)新

創(chuàng)新管理理念，對(duì)于新技術(shù)環(huán)境下的圖書館發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。使用新技術(shù)，能夠創(chuàng)新圖書館的管理理念。傳統(tǒng)的圖書館管理理念是從圖書館出發(fā)的，管理工作的中心也是離不開圖書館的建設(shè)。但是，當(dāng)前形成的新技術(shù)環(huán)境，只有不斷開發(fā)和利用圖書館的資源，才能推動(dòng)圖書館的發(fā)展。創(chuàng)新圖書館的管理理念應(yīng)當(dāng)建立在“以人為本，服務(wù)至上”的基本原則上，才能夠使得圖書館的服務(wù)功能在新技術(shù)環(huán)境下得到更好的發(fā)揮，更契合新技術(shù)環(huán)境的發(fā)展特點(diǎn)。

2.新技術(shù)環(huán)境下圖書館管理模式的創(chuàng)新

建立管理模式，離不開適合的管理理念。管理行為的體系結(jié)構(gòu)是由管理方法、管理模型、管理工具、管理制度、管理程序組成的。傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，只有加入新型的技術(shù)，才能夠讓圖書館在建設(shè)和發(fā)展中突破傳統(tǒng)，創(chuàng)新管理模式。新技術(shù)環(huán)境下，圖書館應(yīng)用新技術(shù)，形成更高效的管理模式，符合新技術(shù)環(huán)境下的發(fā)展要求。為圖書館設(shè)計(jì)和制定更人性化、規(guī)范化和精細(xì)化的管理制度，達(dá)到約束人的同時(shí)還可以促進(jìn)效率的提高。

三、新技術(shù)環(huán)境下圖書館管理創(chuàng)新的建議

1.改革圖書館服務(wù)理念

圖書館的主要工作，即為讀者提高全面化的服務(wù)。圍繞讀者為中心的服務(wù)理念，也是最高的標(biāo)準(zhǔn)。新技術(shù)環(huán)境下的圖書館，不僅需要關(guān)心讀者的閱讀，為其進(jìn)行服務(wù)，還要加強(qiáng)憂患意識(shí)，將增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)和提高讀者服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，在服務(wù)讀者的工作上盡心盡職。

2.開拓服務(wù)方式，提供多元化服務(wù)

新技術(shù)環(huán)境下，需要對(duì)圖書館的服務(wù)方式進(jìn)行開拓，在堅(jiān)持“讀者第一”的服務(wù)理念下，提供多元化的服務(wù)。

讀者借閱的權(quán)限是根據(jù)圖書館章程所規(guī)定的，當(dāng)前我國大部分的圖書館對(duì)教師、研究生、碩士生以及博士可借閱圖書量為十至二十冊；大學(xué)生可借閱的數(shù)量則為五至十冊。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前的借書量已經(jīng)無法滿足讀者的需求。圖書館可以為讀者增加借閱的數(shù)量，讓各種讀者能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化的需求。圖書館還可以對(duì)開館時(shí)間進(jìn)行延長，讀者可以擁有更多的學(xué)習(xí)時(shí)間，有利于讀者充分的使用圖書館的資源，增強(qiáng)圖書館的利用率。

圖書館可以在網(wǎng)上為讀者提供預(yù)約服務(wù)，增強(qiáng)圖書預(yù)約的服務(wù)更能滿足讀書需求，也是創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)模式的需要。當(dāng)前，我國大部分的圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自助還書借書以及自助打印復(fù)印等各項(xiàng)多功能的自主性服務(wù)。讀者可以根據(jù)自身的興趣和愛好，即使在無圖書館服務(wù)人員的幫助下，也可以自行完成書目的查詢、預(yù)約服務(wù)、還書續(xù)借、補(bǔ)辦證件、復(fù)制材料等等的圖書服務(wù)項(xiàng)目。圖書館自助服務(wù)的完善，有助于圖書館更人性化的服務(wù)。

3.嘗試建立自助圖書館

自助圖書館應(yīng)用了“射頻識(shí)別”新型技術(shù)，能夠二十四小時(shí)無間段的為讀者提供服務(wù)，突破了傳統(tǒng)圖書館對(duì)讀者在時(shí)間和空間上的限制，為讀者提供了“高效便捷、全天候”的閱讀服務(wù)。超越傳統(tǒng)的圖書館管理模式，能夠滿足無法在圖書館開館時(shí)間的進(jìn)行借閱的讀者，可以隨時(shí)隨地到圖書館進(jìn)行借閱，不再受到時(shí)間的約束。同時(shí)，建立健全自助圖書館，可以促使外來務(wù)工人員能夠盡快的融入公共文化服務(wù)的氛圍，在充滿文化氛圍的生活下享受書籍的熏陶。

結(jié)語

新技術(shù)環(huán)境下，圖書館管理方式和服務(wù)模式也在不斷的進(jìn)行改革，不斷的完善。當(dāng)前我國圖書館正處于由傳統(tǒng)的管理方式轉(zhuǎn)為新型的管理方式的關(guān)鍵時(shí)期，應(yīng)用新技術(shù)，不僅有利于提高圖書館的服務(wù)水平，還能使服務(wù)理念實(shí)現(xiàn)高效化、多元化和人性化。隨著新技術(shù)環(huán)境的發(fā)展，圖書館的管理模式也會(huì)不斷發(fā)展創(chuàng)新。

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