把握學生心理，提高課堂交流效益

課堂是一個復雜的特殊現場，包含了一段段心理交流的過程。師生之間教與學的交流占了課堂的絕大部分時間。把握學生心理，提高師生交流效益，是提高課堂教學質量的根本途徑之一。

一、把握學生心理的方法

1.科學預設

首先是主要是從心理溝通交流的角度，來審視課堂教學中的雙基、過程與方法、情感態度價值觀。這些三維目標，哪些具有交流的價值。教學除了傳授現成的知識技能外，更重要的是在溝通交流中，形成學生自己的知識能力，過程與方法，情感態度價值觀。

其次是預設突破點和方法。

2.充分準備

對學生的性格類型，發言類型都要熟悉。對于誰在哪一個問題，哪一個時間回答，怎樣與他（她）做交流溝通，都要有一個初步的設想——設想他（她）的反應和交流障礙，并在課堂上驗證，課后訪談，總結經驗，以逐步提高預測的準確性。

這個過程是從少數個體到多數個體到全體的把握，反復錘煉自己揣測學生的心理反應能力，養成一個“什么樣的問題——什么樣的人——什么樣的反映——什么樣的應對——什么樣的反思”的完整過程的思考、實踐習慣。

3.敏銳發現

在與學生交流溝通中，教師的感知全開，思考加速，判斷加速。

感知全開，不但是聽到學生的話，看到學生的表情，而且要發現他的動作，眼神，語氣，內容的不同之處或特點。發現語言中隱含的“三維”狀態，發現肢體神態透露的隱秘信息。教師要有意識修煉自己的感知敏銳能力，把學生所有的反應都纖毫畢現地盡收眼底，盡收耳中，盡入心中。

思考和判斷加速，是因為最佳的心理溝通交流的時間窗口就是學生發言后的幾秒鐘后。拖久了，就失去了此時溝通交流的語境氛圍，所以及時反映是最寶貴的。

4.恰當回應

“恰當”的標準，就是有利于交流的順暢和深入，良好氛圍的由點及面的擴展，就是有利于學生建構起屬于自己的知識技能，過程與方法，情感態度價值觀。

二、提高課堂交流效益的方法

1.將征集的學生問題，加入教師的教學流程中

征集的學生問題，可以是課前的預習，也可以是課中臨時加入。根據我的經驗，每次提到“這是某某提的好問題”時，被選中的提問者固然驕傲、興奮而專注，而且其他學生也羨慕而饒有興趣。這是因為提問者發生了改變，而且教師以一種高揚的語氣語態，帶來了一個隱含的獎勵——被人所重視，成為眾人的焦點。教師在心理溝通交流中不斷制造獎勵標的物，不斷刺激著溝通交流的興奮度。

2.用“小老師”方式，解決學生的交流差異矛盾

每個班都有一小部分優生，教師的大部分一般性問對于他們來說都不是問題。這些貼近中等生、后進生層次水平的問題，很容易讓優生產生懈怠或自滿心理。這些一般性問題卻是教學和中等生、后進生所不可缺少的，但優生需要較高水平的問題，但是一節課只有較少時間涉及，甚至是不涉及。于是，優生與一般性問題構成了一對潛在而持久的矛盾。

一些老師用優生當小老師的方法解決這對矛盾：優生參與到對其他學生的評價、提問中去，既調動了優生與一般學生溝通的積極性，也在教的過程中優化和清晰了他們所掌握的知識，較好的解決了這對矛盾。

3.自然的幽默和有意的“犯錯”，發現交流的興奮點，提高交流的敏感度。

之所以談“自然的幽默”，是因為教師有太多的“不自然幽默”。教師要練就“自然的幽默”不是一件容易的事，這需要強大的心態，自我消解心理困境的能力。

由不自然到自然需要一個過程，先要強迫自己嘗試“不自然幽默”，我們會發現自己的可笑，進而自嘲，逐漸心態放松。語文是感性的，對于情緒是最敏感的。每當這時，就會發現學生也由僵硬到靈活，進而到思維的自由自在，師生之間互相滋潤。每一次成功的“自然幽默”多半會帶來教師敏銳的觀察力，發現或制造新的溝通交流興奮點，以點帶面，形成春風燎原的課堂氛圍。

講臺上有一個臺階，一位教師因專注于講解，轉身時踩滑了，一個踉蹌，差點摔倒，下面笑聲一遍。某位教師在念課文時發生了口誤，發出了一個古怪而錯誤的讀音，引來一遍笑聲。發現每到這個時候，學生的注意力是最集中的，判斷力是特別敏銳的。她們興奮的目光灼灼地看著老師，連最無精打采的、開小差的幾個后進生都活過來般。很奇怪的是，有些學生教師正確時她們沒注意，教師光彩照人時她們沒看見。我猜想他們的心理，大概是已經麻木于老師的一貫正確，一貫光彩。所以，有些教師利用這種心理，尤其是下午昏昏欲睡時，故意讀錯，刺激他們的神經，讓她們得意洋洋地糾錯。故意有點奇怪的舉動，讓他們產生好奇。

4.面對“不交流”“冷交流”現象的不同方法

將學生按課堂表現，分為四類：封閉型、盲目型、隱蔽型和開放型。封閉型一般就是不交流者，隱蔽型就是冷交流者。

封閉型，方法是讓他們認識到，發言很平常，像喝水吃飯一樣。再教一點自我心理催眠方法，如：緊張感來臨時，深吸一口氣，心中默念：“天塌不下來”，然后圓睜雙眼，猛出一口氣，舉手！

隱蔽型，需要拋出有挑戰性的問題，勾起他們好戰的烈火，沖擊他們過于冷靜的大腦，提升課堂整體的思維強度。

5.打破常規的評價，激起課堂的漣漪

出人意料的獎賞。比如獎勵“不做（或）少做語文家庭作業”，條件是“發兩次言，或舉手六次”，那一節語文課溝通交流效果是前所未有的好。連續多次，學生要求提高獎勵，老師也順勢提高課堂交流要求。課堂交流效率越來越高，上課效果越來越好。

出人意料的否定式評價。教師評價多以正面鼓勵為主，但是出人意料的否定式評價，突兀一用，會特別吸引學生注意力，這樣的交流時刻、形式令人印象深刻。

6.不用舉手，想到即說，即說即評

舉手發言的好處是課堂的秩序得以保持，交流如同緩緩的溪流一般。不足之處在于，舉手需要等待，需要同意，而語文的感悟，語言的靈感往往是一閃而過。等到同意了，語言的激情已經過了。所以在有些時候，為了獲取一種激烈碰撞、波瀾起伏的語言交流效果，特別鼓勵大家不用舉手，想到即說，即說即評。

把握學生心理，成為出色的兒童心理師，提高課堂交流效益，是每一位卓越的課堂教學者的必由之路。

作者簡介：熊安軍（1969.05-），男，漢，重慶市忠縣，重慶市北碚區朝陽小學，中小學一級教師，研究方向：小學教育。