企業轉型期人力資源管理的問題與思路

齊鐘耀 郭理琮 尹帥虎 洪春飛

【摘 要】隨著近年來我國經濟快速發展，眾多企業處在了轉型的關鍵時期，人力資源管理轉型成為了企業關注的重點問題。在企業經營中，人力資源管理不是單純的理論研究工作，人力資源管理人員還必須將有關人力資源管理的理論及方法應用到企業實踐中。這其中涉及諸多問題，需要按照科學的方法結合成熟的管理思路，依據企業發展的特點建立人力資源管理體系，為企業發展奠定人力基礎，促進企業更好的完成人力資源管理轉型。

【關鍵詞】企業轉型；人力資源管理；問題研究；思路

隨著我國經濟快速發展，我國各領域企業進入了轉型的關鍵時期。在這個時期，伴隨著我國經濟體制改革深化，企業將得到越來越多的發展交流機會，新技術、新方法的使用將促進企業進行多元化改革探索，越來越多的企業將認識到企業管理的重要性，在著力加強文化建設的同時，將不斷吸收優秀的技術人才，充分發揮人力資源優勢促進自身發展，在這個過程，人力資源管理將得到企業的重視。

一、人力資源的概念及特征

人力資源一詞最早起源于西歐國家，歐洲管理學者多拉芬提出了：“人力管理理念”，后期美國管理學家和日本管理學家經過長期探索，通過對企業員工的行為和價值觀進行研究，提出了人才是企業發展根本動力的觀點，并加以梳理和分析，最終形成了系統化的人力資源管理理論[1]。

我國企業最早實現人力資源管理是在上世紀90年代，隨著我國社會主義市場經濟初步形成，越來越多的經濟管理學說及人才管理理論進入我國，人力資源及人力資源管理理論是其中重要的理念。經過數十年發展和探索，在我國政府和企業的協同努力下，具有中國特色的人力資源管理理論已初步成型，并得到眾多機構的認可和關注。

學術界認為人力資源是指處在合法勞動年齡階段且具有勞動能力，或超過法定勞動年齡階段具備勞動能力的人口總和。人力資源作為現代企業管理機制的重要組成部分，對企業的發展建設有著重要影響。優秀的人才被稱為人力資源，廉價勞動力和基層工作人員也屬于人力資源范疇，人力資源是人口資源理論中的子概念，屬于人口學說領域[2]。

二、企業轉型時期人力資源管理面臨的問題

（一）企業轉型及其驅動力

企業轉型主要是指企業為配合市場經濟發展，針對自身管理機制和業務模塊進行重組，包括對企業文化、企業價值觀、企業組織模式、工作流程、人力資源管理體系優化重組，去除不適應的生產力因素，達到最優組合效果，提升競爭力。

企業轉型的驅動因素分為六個部分：業務模式的轉變和調整、企業并購或重組、管理架構調整、應對市場機遇及挑戰、增強企業活力、提升核心競爭力、降低業務成本等。企業轉型面臨的主要問題包括信息技術的使用、互聯網與企業業務的融合、創新思維的樹立、管理理念的轉變、員工合作競爭意識的培養、企業管理體系的建構等。從現代管理學角度來看：企業面對市場經濟發展做出的轉型調整是企業必須開展的工作，企業如果轉型失敗，可能導致企業破產，企業如果轉型成功，則可能迎來新的發展機遇。人力資源管理作為現代企業管理的重要環節，在企業轉型時期必須做出轉變[3]。

（二）企業轉型時期人力資源管理面臨的主要問題

從目前企業轉型的實踐角度來看，企業轉型中人力資源面臨的問題如下：

1.未全面重視人力資源管理工作

某些企業在進行現代化轉型時，沒有全面重視人力資源管理工作，企業高管既不重視，也不參加人力資源管理，導致企業缺乏轉型時期人力資源管理經驗的積累，難以實現人力資源管理機制的現代化轉型。

2.企業積極性較差

很多企業在轉型期間缺乏積極表現，企業是迫于市場經濟壓力被動完成轉型，轉型效能相對較低，導致人力資源缺乏成功轉型經驗，難以快速開展工作。

3.未樹立長期人力資源管理規劃

某些企業在轉型期間缺乏眼光，只重視短期經濟效益，不重視長期謀劃，導致企業缺乏長遠目光，沒有在人力資源管理層面樹立長期規劃。

4.企業過度強調人力資源管理成本

某些企業在轉型期間不能認清人力資源所帶來的價值，注重強調人力資源管理成本，導致員工不能正確認識人力資源管理，沒有創造有利于企業人力資源管理轉型的條件。

5.缺乏可供借鑒的經驗

在企業轉型期間，人力資源管理模式不固定，很多企業在實踐中未形成統一、系統的模式，沒有探索出適合自身發展轉型經驗，不能推動人力資源管理快速轉型。

三、企業轉型時期人力資源管理建議

（一）企業要全面重視人力資源管理

眾多實例和科學研究表明，人力資源管理若不能伴隨企業及時轉型，就會導致企業正常業務無法開展，人力資源管理無法與企業發展實現同步。所以在企業轉型期間，企業管理層必須要認識到人力資源管理的重要性，著力推動人力資源管理與企業一同轉型。企業轉型期間會面臨諸多問題，需要企業管理者借鑒其他企業成熟的經驗和方法，汲取有益經驗，推動自身轉型。同時，企業要意識到人力資源管理現代企業管理不可分割的一部分，要在借鑒其他公司人力資源管理轉型經驗的同時，強化自身的管理機制建設，要針對自身的經營特點、管理機制健全人力資源管理制度，要根據發展戰略制定選拔優秀人才，并將其分配到適合的工作崗位上，發揮人才的專業優勢，促進企業發展。

（二）轉變人力資源管理理念

人力資源管理的實質就是以人為本健全相應的管理制度體系，對員工實施科學化管理。企業在經營發展過程中，人力資源管理模式若不能得到員工的廣泛認同，就難以有效開展業務。傳統人力資源管理理念是經過長期發展和實踐才得到廣泛認同，新時期企業轉型后的人力資源管理也必須經過長期實踐才能得到人們的廣泛認同。所以在人力資源管理中，要轉變傳統觀念，樹立創新意識，結合新技術、新方法、新理論確定企業轉型后的發展方向，建立完善的人力資源管理制度體系，積極引導員工轉變觀念，增強員工對人力資源管理的認同感，構建企業核心文化價值觀，增強員工的榮譽感和自豪感，激發員工的創造力，為企業業務開展奠定基礎。

（三）優化人力資源管理模式樹立以人為本管理理念

人力資源管理作為企業經營發展中一項連續的工作，需要有完整系統的管理模式。隨著企業進一步轉型發展，傳統人力資源管理模式已不再適用于企業，所以人力資源管理模式必須得到創新優化，企業應大力培養相關領域的人才，樹立以人為本的管理理念，重視員工的個體作用，一方面要調動員工工作的積極性，一方面要充分發揮員工的創造性，切實維護好員工的根本利益，不斷提高員工的工作能力和業務素質，推動人力資源管理快速轉型。

四、結語

人力資源管理對企業實現可持續發展目標有著重要作用，是現代企業管理體系的重要組成部分，企業管理人員應意識到人力資源管理的重要性，在推動企業轉型同時，著力健全企業的管理制度，優化管理模式，將先進的管理方法及理論融入到實踐中，滿足企業創新發展的需要。

【參考文獻】

[1]彭劍鋒.轉型時代中國企業人力資源管理的十大問題與趨勢[J].人力資源，2014（02）：38-41.

[2]馬莉萍.企業轉型發展與人力資源管理淺談[J].企業改革與管理，2015（12）：103.

[3]梅高飛，朱進進.基于企業轉型升級下的人力資源管理變革[J].商場現代化，2017（08）：162-163.