企業組織結構演變過程和影響因素研究

孫天天 孫靖怡

【摘 要】企業組織結構經歷了由職能制結構到事業部和矩陣制結構再到網絡結構的進化過程?；诠餐莼乃枷?，對企業組織結構進化的影響因素和進化路徑進行研究。企業組織結構進化是企業與環境共同進化的結果。技術變遷導致企業組織結構新形式的出現。迫于制度環境的壓力，企業組織結構形式呈現趨同性。企業自身特征是企業組織結構進化的內部動力。企業自身特征包括企業生命周期、企業規模和范圍、企業戰略、企業知識和技術水平、企業領導人特質五個方面。

【關鍵詞】組織結構；技術變遷；制度環境

一、研究背景和意義

（一）研究背景

20世紀80年代以來，企業組織結構形式發生了明顯的變化。一方面是錢德勒所推崇的具有層級制本質特征的M型組織的內部結構正在發生變化，呈現出扁平化、柔性化和網絡化的趨勢；另一方面是由企業間合作而形成的網絡組織，如虛擬企業、戰略聯盟、企業集團和企業集群等在經濟活動中開始發揮重要作用，并逐漸成為主導的組織結構形式。對這些新型組織結構形式的研究成為組織理論研究的熱點。

（二）研究目的

企業組織本質上是一個復雜開放系統，具有有機性、整體性、系統性及其邊界的開放性、動態性、滲透性等特征，這些特征要求我們放棄靜止的、孤立的研究方法，而選擇動態的、變化的和發展的方法來研究企業組織問題?；诖?，本文在研究企業組織結構變化過程時借鑒了演化的思想，以企業和環境共同進化的視角分析企業組織結構的變化過程和影響因素，為企業組織結構的設計和變革提供理論指導。

二、文獻綜述

（一）國外研究現狀

明茨伯格將組織結構定義為任務分配以及任務協調的方式。這一定義提出了組織面臨的最基本的兩個問題：專業化和協調。Pugh提出組織結構包含任務分配、協調和監督等活動，目的是組織目標的實現。Daft提出“組織結構的定義包括三個要點”：第一，組織結構是組織中的正式報告關系，包括組織的層級和管理人員的管理幅度；第二，組織結構確定了組織整合的方式；第三，組織結構是跨部門溝通、協作和力量整合的制度設計。這三個要點涉及組織結構的縱、橫方向。

（二）國內研究現狀

國內理論界對企業組織結構的研究，主要從傳統組織理論的視角出發，研究內容主要集中在三個方面。第一，對傳統組織結構弊端的批判。傳統的生產性企業長期采用“金字塔”式的層級結構，在一定的歷史時期取得了顯著的成效。然而隨著知識經濟的到來和信息革命的發展，一些大企業逐步摒棄傳統的“金字塔”式的管理體制，建立扁平化的組織結構和管理模式，擴大管理幅度，減少管理層次，加快信息流速度，提高企業的市場應變能力，從而實現現代企業的變革。第二，注重分析單一因素對企業組織結構進化及組織結構設計的影響。楊蕙馨和劉明宇提出，在不同的技術水平下，規模經濟、分工經濟和合作經濟發揮作用的程度不同，所對應的組織結構形式也不同。第三，一些學者從交易費用理論、復雜性理論、戰略選擇與組織結構等視角研究企業組織結構的進化問題。

三、企業組織結構演變的影響因素分析

組織理論關于組織設計的基本原理指出，組織結構構成的六種要素包括工作專業化、指揮鏈、控制幅度、職權和職責、集權和分權和部門劃分。企業組織結構的演變，都是通過這六種要素的對應變化體現出來的。本文從技術變遷、制度環境和企業自身特征（企業生命周期、規模和范圍、戰略、企業知識和技術水平、企業領導人特質）三個方面來分析企業組織結構進化的影響因素。

（一）技術變遷

技術變遷是企業組織結構進化的外部動力，重大的技術變遷使企業的外部環境發生重大變化，環境的變化要求企業進行相應的組織結構變革。從世界經濟史可以發現，四次重大的技術變遷都使企業的經營環境發生重大變化，進而帶來企業組織結構的相應調整和變革。

（二）制度環境

制度環境對企業組織的演變有一種約束力，使企業組織結構趨同，趨同包括競爭性趨同和制度性趨同。競爭性趨同強調通過市場競爭適者生存，這種觀點適合自由開放的競爭領域，但這只是現代組織生存環境的一部分。組織競爭不僅為了資源和客戶，而且還為了政治權利以及制度合法性，同時為了適應社會和經濟的要求。

（三）企業自身特征

技術變遷和制度環境是企業組織結構演變的外部動力，企業自身特征是企業組織結構進化的內部動力，主要是企業生命周期、企業規模和范圍、企業戰略、技術和知識水平以及領導人特質五個方面來分析企業自身特征對組織結構變化的影響。

1.企業生命周期

學者們在劃分生命周期時，大都遵循了從出生到成長、成熟再到衰退這樣一個生命運動軌跡，將生命周期劃分為四個階段：初創期、成長期、成熟期和衰退期。每一個生命周期階段，企業的目標和戰略不同，企業的組織結構也會有所不同。

2.企業規模和范圍

企業組織結構的變化還受到企業規模和范圍的影響，一般來說，規模小、產品或服務種類單一的企業，比較適合職能制結構。規模大、產品或服務種類多樣化的大中型企業比較適合采用事業部制和矩陣制結構。

3.企業戰略

影響企業戰略的因素很多，包括外部因素和內部因素。外部因素，如技術變遷和制度變化，使企業面臨的外部環境越來越復雜多變，企業的戰略必須能迅速對環境變化做出響應，因此組織結構趨向柔性化、網絡化。內部因素，如企業生命周期、企業規模和范圍、企業知識和技術水平等都會影響企業的戰略，進而影響到組織結構的選擇。

4.企業技術和知識水平

技術變遷是從宏觀角度考察技術對組織結構的影響，而企業技術則是從微觀角度考察技術對組織結構演變的影響。廣義的技術概念，包括開展工作的硬件，也包括工人的技能和知識，甚至包括工作對象。技術是企業組織結構設計的一般性決定因素，可以從三個維度來界定技術變量，這三個維度分別是復雜性或多樣性、不確定性或不可預測性以及互依性。

5.企業領導人特質

領導人的特質對企業組織結構設計具有很大的影響。Fligstein認為組織中有特定利益的關鍵人擁有推行其認為適當的組織戰略和結構的資源和能力。領導者的風格特質一定程度上決定了企業的風格，企業集權還是分權，組織結構是層級結構還是網絡結構。

四、研究結論

企業進化是多層次復雜經濟系統進化的基礎，而組織結構進化則是企業進化的重要表現，所以研究企業組織結構進化具有重要的理論和實際意義?？v觀企業組織結構進化的歷史，我們可以清楚地看到其演變的軌跡，即從職能制結構到事業部制和矩陣制結構再到網絡結構。

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