大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新途徑之研究

周素云

【摘 要】本文首先闡述了大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)人力資源管理的意義，其次分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理面臨的問(wèn)題，最后總結(jié)了大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新途徑，旨在促進(jìn)企業(yè)人力資源管理適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代；企業(yè)人力資源管理；創(chuàng)新途徑

科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，改變了人們的生活方式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展標(biāo)志著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供了廣泛的信息資源，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了許多機(jī)遇和條件，同時(shí)也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求。為了適應(yīng)社會(huì)的變革，企業(yè)必須借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，才能在動(dòng)蕩起伏的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，享受大數(shù)據(jù)帶來(lái)的利好，創(chuàng)造出更大的發(fā)展空間，而不至于被猛烈的潮流淹沒(méi)。本文就大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新途徑進(jìn)行分析和研究，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供參考。

一、大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)人力資源管理的意義

（一）大數(shù)據(jù)促進(jìn)企業(yè)招聘精準(zhǔn)化

企業(yè)傳統(tǒng)的招聘方式受到大數(shù)據(jù)時(shí)代巨大的沖擊，逐漸趨于精準(zhǔn)化。當(dāng)前企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行人才信息的篩選和甄別，通過(guò)大數(shù)據(jù)構(gòu)建人才的全方位信息，尋求到與企業(yè)要求相匹配的人才。這種基于大數(shù)據(jù)分析的人才招聘是現(xiàn)代企業(yè)引進(jìn)人才的主要手段，可以大大降低招聘成本，有利于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的經(jīng)濟(jì)性發(fā)展。

（二）大數(shù)據(jù)促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)個(gè)性化

大數(shù)據(jù)能夠增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理體系的靈活性，通過(guò)對(duì)企業(yè)體系的改革和優(yōu)化實(shí)現(xiàn)人力資源培訓(xùn)的個(gè)性化。員工培養(yǎng)是企業(yè)在任何階段都必須做好的基本工作，傳統(tǒng)人才培養(yǎng)的方式具有很大封閉性和單一性，現(xiàn)代企業(yè)員工能夠時(shí)刻感受到外部環(huán)境的變化以及其帶給企業(yè)的影響，員工培養(yǎng)呈開(kāi)放式發(fā)展。企業(yè)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)手段及時(shí)了解員工的需求和工作能力，針對(duì)員工實(shí)際情況對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)。個(gè)性化培訓(xùn)能夠增強(qiáng)員工積極性，滿足員工實(shí)際需求，提升企業(yè)效益。

（三）大數(shù)據(jù)促進(jìn)員工考核全面化

傳統(tǒng)的績(jī)效考核方式缺乏充足的量化分析，造成員工經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)考核人員可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行完善和細(xì)化，提升績(jī)效考核的系統(tǒng)性和全面性。此外，企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌握員工的工作動(dòng)態(tài)和心理動(dòng)態(tài)，進(jìn)行做出更加合理的人員配置決策。

（四）大數(shù)據(jù)促進(jìn)員工關(guān)系處理人性化

傳統(tǒng)的企業(yè)員工關(guān)系處理以事后調(diào)解為主，總是在員工發(fā)生矛盾之后才產(chǎn)生效用。基于大數(shù)據(jù)分析的員工關(guān)系處理，能夠?qū)T工心理和員工間關(guān)系進(jìn)行預(yù)判，將可能出現(xiàn)的員工矛盾及時(shí)加以預(yù)防，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部秩序的穩(wěn)定與和諧。同時(shí)，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)能夠有助于反映員工需求，能夠?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)發(fā)展提供可靠的依據(jù)，使企業(yè)逐漸向企業(yè)文化與員工需求契合的方向發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理面臨的問(wèn)題

（一）人力資源管理理念落后

大數(shù)據(jù)時(shí)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，對(duì)傳統(tǒng)的社會(huì)環(huán)境具有很大影響。人力資源管理是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基本條件，對(duì)企業(yè)重大決策和人員流動(dòng)有著關(guān)鍵作用。大數(shù)據(jù)時(shí)代要求企業(yè)必須樹(shù)立先進(jìn)的人力資源管理理念，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和管理方面的優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行改進(jìn)。但是現(xiàn)代企業(yè)由于長(zhǎng)時(shí)間停留在單一穩(wěn)定的人力資源管理方式上，管理者沒(méi)有意識(shí)到其在大數(shù)據(jù)時(shí)代的適用性，依然保留傳統(tǒng)的管理理念，按照原有的管理方式開(kāi)展人力資源管理工作，如果不及時(shí)改善必然會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成阻礙。

（二）人力資源管理人才匱乏

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)從事企業(yè)人力資源管理的人員也具有更高的要求。他們必須具備先進(jìn)且充分的人力資源管理知識(shí)以及合格的管理素養(yǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)普及的今天，管理人員必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)時(shí)代的先進(jìn)技術(shù)和管理方法與人力資源聯(lián)系起來(lái)，提升人力資源管理工作的效率。但是這對(duì)當(dāng)前企業(yè)的人力資源管理人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的的管理方式難以在一夕之間發(fā)生改變，企業(yè)缺乏專業(yè)的管理人才，制約了企業(yè)人力資源管理的改革和發(fā)展。

（三）人力資源管理體系不完善

一個(gè)完善的管理體系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)，其能夠幫助員工明確自身職責(zé)和工作規(guī)范，并且在工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)提供應(yīng)對(duì)措施。但是許多現(xiàn)代企業(yè)并不具備完善的管理機(jī)制，特別是在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)難以適應(yīng)社會(huì)變化帶來(lái)的沖擊。大數(shù)據(jù)顛覆了傳統(tǒng)的人力資源管理模式，現(xiàn)有的人力資源管理工作不能適應(yīng)當(dāng)前的需求，而企業(yè)人力資源管理部門一時(shí)無(wú)法做出調(diào)整來(lái)應(yīng)對(duì)，不利于企業(yè)管理的創(chuàng)新和升級(jí)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新途徑

（一）轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理思想

首先，企業(yè)人力資源管理工作人員在進(jìn)行日常管理工作時(shí)要突破傳統(tǒng)管理思維的限制，意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人力資源管理的重要意義，提升自身工作靈敏性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，擺脫傳統(tǒng)管理思想的束縛，員工思想轉(zhuǎn)變是管理方式改革創(chuàng)新的前提條件。其次，企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部人力資源部門的溝通和學(xué)習(xí)，促使人力資源管理工作人員相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同做好人力資源管理工作，為企業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的工作力量。最后，企業(yè)要鼓勵(lì)所有員工投入到大數(shù)據(jù)時(shí)代的改革進(jìn)程中，更新自身意識(shí)和理念，改善當(dāng)前工作水平，建設(shè)符合企業(yè)自身特色和大數(shù)據(jù)時(shí)代要求的企業(yè)文化，營(yíng)造現(xiàn)代化企業(yè)管理環(huán)境。

（二）構(gòu)建現(xiàn)代化人力資源管理體系

大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境都造成了很大影響，促使企業(yè)創(chuàng)造管理新形態(tài)。傳統(tǒng)的人力資源管理體系已經(jīng)難以滿足當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需求，在大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)要具備數(shù)據(jù)理念，提升自身收集和處理信息的能力，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘和分析來(lái)開(kāi)展管理工作，并解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證企業(yè)有序經(jīng)營(yíng)。企業(yè)要建立完善的人力資源管理體系，幫助企業(yè)管理者更好的開(kāi)展管理工作，清晰各個(gè)員工的職責(zé)和工作規(guī)范。企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)的人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人力資源信息有效整合與管理，合理配置人才資源，提升資源利用率。充分發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)工作的穩(wěn)定實(shí)施。

（三）加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)

當(dāng)前優(yōu)質(zhì)的人力資源管理人才十分匱乏，企業(yè)需要高度重視這一問(wèn)題。要想應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)，就要構(gòu)建企業(yè)自己的高水平人才隊(duì)伍。首先，企業(yè)要定期開(kāi)展員工培訓(xùn)，強(qiáng)化人力資源管理工作人員的數(shù)據(jù)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維，加強(qiáng)他們結(jié)合大數(shù)據(jù)開(kāi)展人力資源管理工作的能力，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人才的要求。同時(shí)引進(jìn)具有較高計(jì)算機(jī)技能和管理能力的先進(jìn)管理人才，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析挖掘符合企業(yè)發(fā)展需要的人才，并與之及時(shí)交流和溝通，提前了解應(yīng)聘者的生活習(xí)性、專業(yè)能力、發(fā)展?jié)摿推渌鬈泴?shí)力水平，改善傳統(tǒng)招聘人才流動(dòng)性大、良莠不齊的缺點(diǎn)，為企業(yè)帶來(lái)更多綜合型人才，提升人才利用效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（四）有效開(kāi)展績(jī)效考核

傳統(tǒng)的績(jī)效考核是通過(guò)指標(biāo)評(píng)選來(lái)評(píng)估員工績(jī)效水平，指標(biāo)類別繁雜，如果出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤就會(huì)對(duì)員工的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生重要影響，其對(duì)于現(xiàn)企業(yè)的適用性逐漸降低。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)要進(jìn)行員工績(jī)效考核的創(chuàng)新，利用先進(jìn)系統(tǒng)管理軟件對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行考量。在日常工作中，通過(guò)系統(tǒng)軟件記錄員工的個(gè)人資料以及日常工作動(dòng)態(tài)，并且能夠自行整理和分析員工歷史工作績(jī)效情況，還能為管理層進(jìn)行人員調(diào)整決策提供有效數(shù)據(jù)參考。并且員工可以通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)了解自己過(guò)往的工作情況，提升員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)可度，進(jìn)而增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。員工可以通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)施述職報(bào)告等活動(dòng)，提升員工績(jī)效考核的效率。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。現(xiàn)代企業(yè)在面臨大數(shù)據(jù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)的同時(shí)，要善于借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和優(yōu)勢(shì)改善企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理思想，構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)的現(xiàn)代化人力資源管理體系，加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)，有效開(kāi)展績(jī)效考核，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才資源的高效開(kāi)發(fā)和利用。增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理體系的動(dòng)態(tài)性以適應(yīng)外部環(huán)境的變化，保證企業(yè)在動(dòng)蕩的市場(chǎng)中健康穩(wěn)定的發(fā)展。

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