新時期職業院校辦公室工作效率提高研究

徐玨

摘要：職業院校是培養高素質人才的主要陣地，是培養人才的搖籃，確保職業教學效果，保證教學質量就需要有效開展辦公室工作，保證辦公室工作效率與質量，為職業院校工作的開展創造有利的條件，打下良好的基礎。因此，在新時期，研究職業院校辦公室工作效率提高的措施十分必要，有助于提高教學效率與質量，為職業院校工作開展提供借鑒性思路。

關鍵詞：新時期；職業院校；辦公室；工作效率

辦公室是單位管理系統中的重要職能部門，承擔了承上啟下的重要作用，在單位管理中占據著核心地位，辦公室工作直接關系到職業院校的運營，關系到單位的深化改革。基于此，研究新時期背景下，提高職業院校辦公室工作效率的措施具有重要的意義與價值，以此展開研究，提出自己的觀點看法尤為重要，直接關系到教育教學質量。

一、職業院校辦公室工作開展存在的問題

第一，思想認識存在誤區。在辦公室工作開展過程中，思想認識存在誤區是一個較為常見的問題，主要體現在兩個方面，一方面，對辦公室工作不夠重視。在職業院校，教學是工作的重點，教學效果，升學率直接關系到職業院校的聲譽與名氣，因而，學校對教學尤為重視，不重視辦公室工作的開展。另一方面，將辦公室工作當作后勤工作，對辦公室工作產生了錯誤的認識，將辦公室工作與后勤工作等同，影響了辦公室工作的順利實施，不利于辦公室工作的有效開展。

第二，缺乏完善的制度體系。辦公室工作較為繁瑣，在接受工作任務后，沿襲著老的工作習慣，主要憑著主觀意志辦事，采取求快方法進行處理，忽視了客觀制度的引導，管理制度多注重粗線條，只對突出的結果進行管理，忽視了過程管理，未形成科學完整的制度體系，各制度之間也存在失調，交叉等問題，無法保證制度的規范性，影響了職業院校辦公室工作開展效果，無法保證工作的順利實施，無法達到理想的教學效果[1]。

第三，辦公室人員的綜合素質有待提高。在辦公室管理過程中，辦公室的工作效率與質量直接關系到辦公室管理效果，直接關系到日常行政管理質量，而辦公室人員的綜合素質又直接關系到辦公室工作的質量，因此，辦公室人員的綜合素質對辦公室工作的開展具有較大的影響。目前，辦公室工作較少，工作人員的工作態度不夠積極，專業素養較差，專業化程度上存在滯后性，影響了辦公室工作效率的開展實施。

二、提高職業院校辦公室工作效率的措施

（一）提高工作人員的綜合素質

工作人員的綜合素質直接關系到辦公室工作效率與質量，因此，提高工作人員的綜合素質，是提高職業院校辦公室工作效率的主要途徑。提高工作人員的綜合素質需要注意以下三方面內容，第一，以業務學習為重點，提升辦公室工作人員的業務誰哦，提高辦公室人員的事物處理能力與效率，提升辦公室工作人員的業務能力，提升工作人員的綜合素質。除此之外，還需要注重開展定期培訓，通過開展培訓工作，創新工作思路，將理論與實際相結合，提升工作人員的工作能力，實踐能力。第二，強化政治理論學習。為提高辦公室工作人員的綜合素質，必須提升辦公室人員的政治覺悟，做好政策分析工作，掌握政治鑒別能力，確保自身工作的順利實施，以點帶面，全面提升學生的綜合素質[2]。第三，強化個人素養，要培養工作人員形成積極，樂觀的工作面貌，還需要形成善于交流，溝通的個人魅力，達到提升工作人員綜合素質的目的。

（二）強化責任意識，提高服務效率

提高職業院校辦公室工作效率的有效手段就是明確崗位職責，強化責任意識，以便提高服務效率與質量，促進高職院校辦公室工作的開展實施。清華責任意識，提高服務效率需要注意以下幾點，第一，強化人員的責任意識。對辦公室人員而言，責任意識是工作人員的必備素質，只有具備責任意識，才能夠解決繁雜的內容，才能明確自身的責任與使命，確保工作的順利實施，秉承著認真負責的態度，提高工作效率與質量。第二，需要提高辦公室的服務質量，發揮辦公室自身的服務職能，堅持人本思想，以職工為主，提高職工服務的自覺性與主動性，保證職工具備崗位責任意識，可以嚴謹，真誠的完成任務，確保工作的公開，工正，透明，提高工作效率，服務效率，確保職業院校辦公室工作的順利實施。總而言之，強化責任意識，提高服務效率與質量尤為重要，是提高辦公室工作效率的有效途徑。

三、總結

綜上所述，研究提高新時期職業院校辦公室工作效率的措施具有重要的現實意義，是提高工作人員綜合素質，強化責任意識，加強部門溝通的關鍵，也是保證服務質量，提高服務效率的有效途徑，還是開展辦公室工作，發揮其重要作用的有效手段。由此可見，本文的研究具有重要的現實意義，從而提高職業院校辦公室工作效率，促進職業院校更為快速發展。

參考文獻：

[1]沈雪明.提高工作效率 提升管理服務能力——淺談如何提高綜合辦公室的工作效率[J].辦公室業務，2016（21）：1-2.

[2]高紅琴.提高高校辦公室工作效率的若干對策[J].安徽工業大學學報（社會科學版），2017（04）：145-146.

（作者單位：溫州職業技術學院）