基層人民銀行公眾宣傳途徑探索

康玲玲

（中國(guó)人民銀行隴南市中心支行，甘肅 隴南 746000）

一、傳統(tǒng)媒體

（一）傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)

1.公信力高。對(duì)于基層央行來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)媒體是其政策宣傳主要途徑，它決定著基層央行的基本宣傳和溝通，是公眾獲得信息的大前提，其媒體的內(nèi)容剖析力度也是公信力中不可忽視的一個(gè)重要因素。

2.基礎(chǔ)深厚。媒體從群眾基礎(chǔ)這一方面來(lái)分析，傳統(tǒng)媒體具有深厚的群眾基礎(chǔ)，受眾數(shù)量大，現(xiàn)在很多人有著看新聞、讀報(bào)紙、聽廣播的習(xí)慣和情結(jié)，但老年人卻不會(huì)有刷微博，關(guān)注微信等習(xí)慣。

3.權(quán)威性高。傳統(tǒng)媒體是基層央行對(duì)外宣傳的主要媒體通道。其權(quán)威性也是不言而喻的，這種帶有喉舌功能的媒體在基層央行宣傳上帶來(lái)了一定的便利性，也使得信息內(nèi)容更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證了基層央行信息具有社會(huì)普遍性，也是受眾選擇判斷時(shí)一個(gè)強(qiáng)有力的依據(jù)。

（二）傳統(tǒng)媒體劣勢(shì)

傳統(tǒng)媒體在公信力、權(quán)威性、公眾基礎(chǔ)上有一定的優(yōu)勢(shì)，但也有諸多的劣勢(shì)，如靈活性缺乏。由于傳統(tǒng)媒體在傳播過(guò)程受時(shí)間、地點(diǎn)、頻道、版面等技術(shù)的影響，其只能在特定的時(shí)間、特定地點(diǎn)、特定頻道進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的宣傳。其次，傳統(tǒng)媒體一般都采用“一對(duì)多”或者“點(diǎn)對(duì)面”的模式，致使宣傳缺乏互動(dòng)性，不便于群眾反饋信息的獲取。

二、新媒體平臺(tái)

（一）新媒體簡(jiǎn)單介紹

新媒體平臺(tái)也是信息宣傳的一個(gè)重要載體，相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體平臺(tái)具備門檻低、易操作的特點(diǎn)，其內(nèi)容和形式豐富且隨意性強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，每一個(gè)人通過(guò)新媒體都可以成為信息的制造者、發(fā)布者和受眾，致使其擁有“海納百川”的特性。

新媒體主要有：有QQ、微信、博客、新浪、網(wǎng)易、微博、貼吧、美篇等，這些新媒體都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：用戶能夠利用網(wǎng)頁(yè)、WAP頁(yè)面、手機(jī)客戶端發(fā)布信息或圖片并隨時(shí)隨地和同伴一同分享探討，當(dāng)然也可以關(guān)注朋友，以及時(shí)了解到他們的分享內(nèi)容，其利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)就能編輯和更新，實(shí)現(xiàn)及時(shí)傳遞，用來(lái)給處于快節(jié)奏生活中的人們提供快餐式的交流方式。

（二）新媒體優(yōu)勢(shì)

新媒體技術(shù)隨著信息和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，表現(xiàn)出來(lái)了更多不斷創(chuàng)新的新形式和方法，受到了許多年輕群體的青睞，這也歸功于其實(shí)現(xiàn)了受眾群體和信息生產(chǎn)者之間信息的交流。同時(shí)仰仗網(wǎng)絡(luò)這一新型媒體平臺(tái)，能更好的投合年輕受眾群體的愛(ài)好和價(jià)值觀。與傳統(tǒng)媒體比較，新媒體的特點(diǎn)表現(xiàn)為時(shí)效性強(qiáng)、成本低、流動(dòng)性強(qiáng)、涵蓋面廣、影響力大、滿足了個(gè)性化、內(nèi)容和方式更為靈活多樣、承擔(dān)角色可轉(zhuǎn)變等。

（三）新媒體劣勢(shì)

1.信息可靠低。因?yàn)樾旅襟w信息發(fā)布者的權(quán)威性缺乏，使其所傳播的信息可靠性降低，因而其只能為受眾群體提供輔助性的信息參考，而不能成為其判斷依據(jù)。

2.信息安全難以保證。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然發(fā)展勢(shì)頭兇猛，但起步相對(duì)較晚，人才隊(duì)伍相對(duì)匱乏，這使得信息管理過(guò)程中存在較多漏洞，致使信息的安全性無(wú)法得到保證。

3.信息管理復(fù)雜。新媒體低門檻、易操作、成本低的特點(diǎn)，致使新媒體的用戶魚龍混雜傳播內(nèi)容復(fù)雜，加大了信息管理的難度。硬性廣告以及惡性宣傳等行為嚴(yán)重干擾了用戶，致使其抵觸情緒產(chǎn)生。也因?yàn)樾旅襟w及時(shí)性的特點(diǎn)，重要信息在迅速地被大量無(wú)用信息覆蓋，使得獲得重要信息的過(guò)程難度加大。

三、宣傳途徑融合

(一)搭建平臺(tái)，融合內(nèi)容

基層央行通過(guò)新媒體平臺(tái)構(gòu)建自己的網(wǎng)站、APP等，以此清晰的展示貨幣政策、央行基準(zhǔn)、金融制度標(biāo)準(zhǔn)等。內(nèi)容融合的具體措施有：第一，利用傳統(tǒng)媒體真實(shí)性的特點(diǎn)，借助新媒體平臺(tái)信息傳播的渠道，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的宣傳。比如電視、廣播、報(bào)紙期刊等保持現(xiàn)有運(yùn)行的基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的宣傳，開發(fā)其網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等電子的服務(wù)系統(tǒng)。第二，新媒體能應(yīng)運(yùn)傳統(tǒng)媒體真實(shí)性的特點(diǎn)，提高信息內(nèi)容的公信力，借助身傳播速度快、靈活性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)進(jìn)行快速傳播。

(二)管理一致，宣傳多元

傳統(tǒng)媒體可以依靠新媒體宣傳多元的特點(diǎn)，來(lái)豐富自身的宣傳方式，提高自我宣傳渠道。傳統(tǒng)媒體應(yīng)該利用新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，然后搭建一個(gè)更好的傳統(tǒng)媒體，提高傳統(tǒng)媒體的參與度；新媒體平臺(tái)則需要借助傳統(tǒng)媒體信息的權(quán)威性，提升自我在群眾當(dāng)中的可靠度。這樣企業(yè)的媒體業(yè)務(wù)既有傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性，又有新媒體的靈活性，對(duì)傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展注入了新鮮血液。而管理手段一致，不具有偏頗的特點(diǎn)之上形成宣傳方式的多樣化。

(三)舉辦活動(dòng)，豐富內(nèi)容

在傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺(tái)融合之后，基層央行要為自己媒體業(yè)務(wù)的開展拉粉絲容量、拉關(guān)注。為擴(kuò)充領(lǐng)土，可以通過(guò)舉辦活動(dòng)、二維碼掃碼、開發(fā)企業(yè)APP等讓基層央行有一定的粉絲基礎(chǔ)，為以后活動(dòng)的展開打好厚實(shí)的基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái)的融合必須注意幾個(gè)問(wèn)題：其一，二者必須把握好科技飛速發(fā)展、技術(shù)不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)再次的創(chuàng)新和發(fā)展。其二，二者要在融合過(guò)程中抓住機(jī)遇，積極主動(dòng)的改變自身的不足之處，創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)，使得傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)信息內(nèi)容之間相互延伸、融合，形成較高的競(jìng)爭(zhēng)力。最后，傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái)各自的群體進(jìn)行相互吸引達(dá)成一致。

另外，基層人民銀行在宣傳政策以及行業(yè)規(guī)范等方面時(shí)，應(yīng)優(yōu)化溝通內(nèi)容、豐富溝通渠道、保障溝通途徑等方面下手，讓溝通變得更加具有針對(duì)性、普及性、多面性，這樣才能形成更好的溝通效果，讓社會(huì)大眾更多地了解、理解支持人民銀行的工作，從而更好的為我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)服務(wù)。